Mô tả công việc
JOB SUMMARY
Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support the team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information
CORE WORK ACTIVITIES
- Maintain confidentiality of proprietary materials and protect the privacy of guests and coworkers by following company policies and procedures.
- Ensure a clean, professional appearance by adhering to uniform and hygiene standards.
- Perform other duties as assigned by supervisors.
- Address guest needs in a timely, professional manner, anticipating their service requirements and acting on preferences whenever possible.
- Use company-specific processes to resolve issues and build trust with guests.
- Greet guests warmly, using their names when possible, and express appreciation with a sincere farewell.
- Engage with guests about their stay, property services, and local attractions.
- Use clear, professional language when communicating with guests and coworkers.
- Answer phones promptly, using proper etiquette, including transferring calls and taking messages accurately.
- Prepare written documents (e.g., daily logs, business letters) and ensure accuracy through proofreading.
- Maintain effective communication with colleagues to exchange necessary information.
- Support coworkers, treating them with dignity and respect, and fostering positive relationships across departments.
- Collaborate with others to promote teamwork and achieve shared goals.
- In support of Sales & Marketing, handle general office duties like filing, emailing, typing, faxing, and managing mail to ensure smooth operations.
- By maintaining a professional demeanor, communicating effectively, and working as a team, help deliver an exceptional experience for guests and ensure the smooth running of the department.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days | 2 ngày nghỉ hằng tuần
- Competitive package| 13th salary month - Phúc lợi cạnh tranh | Lương tháng 13
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws) | Hưởng nguyên lương và phí phục vụ, tham gia bảo hiểm trong suốt thời gian thử việc (theo luật lao động)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance |Tham gia bảo hiểm y tế theo chính sách của khách sạn: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp
- National and international training courses | Các khóa đào tạo trong và ngoài nước
- Opportunity to develop career | Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Yêu cầu công việc
- Education: Bachelor of Degree.
- Fluent in English, confident and be able to work independently.
- Prefer candidates with experience in similar position.
- Be well-organized and be able to multitask.
- Be careful, responsible and ensure the confidentiality of documents.
Yêu cầu hồ sơ
Công ty Cổ phần FECON là công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng công trình, trong đó tập trung vào chuyên ngành sâu là nền móng và công trình ngầm.
Thành lập ngày 18/6/2004 từ một nhóm các kỹ sư và chuyên gia đầu ngành về xử lý và thi công nền móng công trình, có tâm huyết với nghề, với sự năng động sáng tạo và kết hợp với đội ngũ công nhân lành nghề, hệ thống thiết bị đồng bộ với những công nghệ hiện đại, đến nay FECON đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực nền móng công trình tại Việt Nam.
Lĩnh vực hoạt động sản xuất, kinh doanh chính của FECON tập trung vào các mảng chính:
Khảo sát địa chất, thí nghiệm nền móng
Nghiên cứu và phát triển (R&D), tư vấn địa kỹ thuật
Thiết kế, sản xuất và thi công xử lý nền đất yếu
Thiết kế, sản xuất cọc bê tông ly tâm dự ứng lực (PC/PHC) và thi công cọc
Cung ứng nhân lực
Cung cấp máy xây dựng
Đầu tư hạ tầng
Khai thác khoáng sản và cung cấp vật liệu xây dựng
Thi công công trình ngầm
Thi công đường và cảng