Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn
- Tiếp nhận và kiểm tra theo quy định điều kiện hồ sơ tài trợ mua hàng được gửi từ bộ phận Kinh doanh
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại đến khách hàng và những người liên quan theo quy định. Tra cứu thông tin, ghi nhận kết quả vào hệ thống và tuân thủ quy định xử lý hồ sơ
- Cập nhật thông tin của khách hàng, ghi chú thông tin và upload lên hệ thống tự động đánh giá
- Đảm bảo các yêu cầu về năng suất/ chất lượng và thời gian xử lý hồ sơ theo quy định của công ty
- Báo cáo Trưởng nhóm/ Trưởng Bộ phận khi phát hiện các trường hợp gian lận nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng, tham gia điều tra thông tin, hành vi gian lận, lừa đảo, xâm phạm đến lợi ích và các nội quy, quy định của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp tối thiểu Cao đẳng trở lên (Ưu tiên chuyên ngành Tài chính/ Ngân hàng/ Kinh tế)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty tài chính (1-3 năm). Chấp nhận sinh viên mới ra trường học đúng chuyên ngành
- Kỹ năng vi tính cơ bản, kỹ năng giao tiếp tốt (qua điện thoại), giọng nói ró ràng, dễ nghe
Quyền lợi được hưởng
- Lương gross: 7,000,000 - 7,500,000 vnđ/ tháng. Thâm niên được tính từ ngày nhận việc
- Hỗ trợ chi phí gửi xe
- Thưởng lễ, tháng lương thứ 13, quà sinh nhật,..
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty,...
- Được tham gia BHXH đầy đủ
- Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động, trẻ trung
- Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” -
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng
Review Mắt Bão BPO
Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)
HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer
Quy trình rút số bảo hiểm và xin quyết định nghỉ việc khó. Lương thấp (RV)