Mắt Bão BPO ★ 3.0

_ KIỂM SOÁT TUYỂN DỤNG:
Kiểm tra tiến độ tuyển dụng dự án; phương án để đáp ứng số lượng, chất lượng và tiến độ hoàn thành
Phân bổ công việc, dự án cho từng thành viên trong team
Đánh giá mô tả công việc, phân tích chi phí Lương & chế độ phúc lợi cho người lao động phù hợp với từng vị trí và mức lương thị trường
_ KIỂM SOÁT:
Kiểm soát chất lượng dịch vụ đang cung ứng cho từng khách hàng, đề xuất các phương án điều chỉnh nâng cao dịch vụ;
Kiểm tra và trình duyệt lương.
_ VẬN HÀNH & QUẢN LÝ NHÂN SỰ:
Phối hợp xử lý các sự cố phát sinh khi vận hành dự án với khách hàng;
Báo cáo Hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ cho Operation Manager.
Đánh giá năng lực và kết quả công việc của nhân viên theo tháng, quý, năm;
Hỗ trợ nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của từng thành viên;

Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chinh phục những khó khăn trong công việc
Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm. Làm việc dưới áp lực cao.
Ưu tiên có Kinh nghiệm 3 năm trong lĩnh vực BPO hoặc lĩnh vực liên quan
Không ngại khó, ngại khổ, chấp nhận tiếp cận mục tiêu khi cần để nâng cao dịch vụ công ty và đáp ứng nhu cầu của đối tác.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, miễn phí gửi xe
Tham gia team building hàng năm, tiệc Year End Party.
Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết cho Nhân Viên và Gia Đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu,...)
Tham gia các hoạt động nội bộ: Tổ chức sinh nhật hàng tháng, Tiệc Noel.
Lương tháng 13; thưởng KPI hàng quý, năm
Được đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
Xét tăng lương vào hàng năm
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực Range 18- 25tr

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-21 19:30:02