Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check in, check out cho khách.
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Đảm bảo các yêu cầu về nghiệp vụ lễ tân.
- Đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình làm thanh toán đối với khách hàng.
- Kịp thời báo cáo tình hình công việc và những vấn đề khó khăn, phát sinh trong công việc để có biện pháp xử lý.
- Luôn có các biện pháp, ý tưởng cải tiến để đạt hiệu quả cao trong công việc
- Tư vấn, bán phòng và dịch vụ cho khách
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, ưu tiên tốt nghiệp ngành quản trị du lịch khách sạn.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt đối với cả 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Có thể làm việc được theo ca.
- Sử dụng máy vi tính thành thạo (word, excel), ưu tiên ứng viên biết sử dụng SMILE.
- Ngoại hình ưa nhìn, trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, và có khả năng chịu áp lực trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 7.000.000đ - 9.000.000đ bao gồm tips vàservice charge;
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN;
- Nghỉ phép hàng năm;
- Hỗ trợ bữa cơm ca do đầu bếp khách sạn nấu, ăn tại nhà ăn của nhân viên khách sạn;
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.
Công ty trang bị trang phục đi làm theo tiêu chuẩn về đồng phục của bộ phận
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty
Chúng tôi dành nhiều năm kinh nghiệm của mình để phục vụ khách hàng, giúp họ đạt được mục tiêu và vượt quá mong đợi ban đầu của họ. Chúng tôi cũng đầu tư vào sự hài lòng và sự phát triển của đồng nghiệp, đồng thời chú ý đến tác động của chúng tôi đối với môi trường. Chúng tôi cam kết vượt ra ngoài lĩnh vực kinh doanh và tham gia xây dựng một thế giới tốt đẹp hơn, điều này được phản ánh trong cách tiếp cận của chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Bơi lội
- Bóng chuyền
- Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao
Lịch sử thành lập
- Positive thinking company được thành lập vào năm 2019
Mission
Không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.