Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Trực tiếp quản lý và trả lời các tin nhắn, bình luận và yêu cầu của khách hàng trên hệ thống fanpage.
Gọi điện xác định nhu cầu của khách hàng trong data có sẵn.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ và đưa ra giải pháp cho các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin và ghi nhận các thông tin về khách hàng, các câu hỏi thường gặp và các giải pháp được cung cấp để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Quản lý data qua phần mềm CRM
Yêu Cầu Công Việc
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý các tình huống phát sinh và đưa ra giải pháp nhanh chóng, chính xác.
Có kỹ năng quản lý và tổ chức công việc tốt, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng công việc.
Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới để đáp ứng yêu cầu công việc.
Thái độ tốt trong công việc.
Thành thạo kĩ năng gõ văn bản.
Có laptop cá nhân.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7,5 Tr - 10 Tr VND
BTP Holdings được thành lập và kế thừa trên nền tảng của một Công ty quy mô ban đầu chỉ với 50 người được thành lập từ năm 2001. Trải qua hơn 20 năm hình thành và phát triển, BTP Holdings đã có những bước chuyển mình đáng kể góp một phần không nhỏ nâng cao chất lượng cuộc sống và chăm sóc sức khoẻ người Việt.
Ngay từ những ngày đầu mới thành lập, BTP Holdings đã xác định mục tiêu trở thành một Tập đoàn sản xuất – kinh doanh thương mại trong nước và quốc tế, tư vấn đầu tư nước ngoài và dịch vụ marketing chuyên nghiệp. Với sự đa dạng trong mô hình kinh doanh, hiện BTP Holdings đang quản trị và phát triển các nhãn hàng và các thương hiệu nổi tiếng tại thị trường Việt Nam trọng tâm về các ngành:
- Thiết bị chăm sóc sức khỏe
- Đồ gia dụng, sản phẩm tiện ích gia đình
- Đồ nội thất cao cấp
- Tư vấn đầu tư nước ngoài
- Dịch vụ marketing
Review BÁCH TƯỜNG PHÁT
Ở đây hầu như là các bạn trẻ 99,2k, các anh chị quản lý tính cũng thoải mái, teen không kém (rv)
Môi trường không quá trẻ nhưng với genZ chúng em vẫn cảm thấy phù hợp vì học hỏi được từ phía anh chị (rv)