#BeMore
Do you aspire for a rewarding career that lets you do more and achieve more? Unleash your full potential at work with TDCX, an award-winning and fast-growing BPO company.
Work with the world’s most loved brands and be with awesome, diverse people. Be home, belong, and start your journey to #BeMore!
What is your mission?
As a Sales Specialist in Digital Marketing, you will be working with our Global Internet Leader Account to deliver #happier customer experience. Devise and run marketing campaigns for products, services or events that target consumers or other businesses. Usually working under a head of marketing but managing a marketing team, campaign managers oversee campaigns in a variety of formats.
- Engage with customers through telephone-based sales techniques to respond to their support inquiries aligning with established training, standards, and policies
- Provide expert diagnosis, resolution, and issue tracking for end users based on guidelines, documentation, and scripts
- Act as a trusted consultant to guide customers in onboarding, developing, and optimizing advertising campaigns through telephone-based marketing
- Identify and understand customer needs and objectives through consultative sales interactions
- Take responsibility for driving increased ad spend, upselling, and ensuring the sustainability of customer accounts
- Manage a high volume of potential clients to meet sales targets and objectives
Who are we looking for?
- Possess at least Bachelor's Degree in any field; for Diplomas' you should have at least 5 years of full-time experience
- At least 02 years of full-time experience in sales and/or Digital Marketing
- Is analytical and has a logical mindset
- Has strong communicative skills and a flair for selling creative market solutions
- Works in an organized and structured manner
- Has a creative mindset and a good understanding of customer needs
- Speaks native Vietnamese, good at English
WHY YOU WILL LOVE WORKING HERE
- Relocation package support: Work Permit, Flight Ticket, 30 days Hotel Accommodation
- Career mobility in various roles, industries, countries
- A positive culture for you to #BeHappier at work
- Engagement & Recognition Programs
- Strong Learning & Development plans for your growth and career acceleration
- Premium Workspaces, an easy to-locate area with direct access to public transport
- Be coached and mentored by experts in your field
We are value-driven by technology and continuously innovating our customer-facing brand solutions, serving some of the world’s best brands from our centers of excellence in Singapore, Philippines, Malaysia, Thailand, Hong Kong, China, Japan, Spain and Colombia. We specialize in perfecting our client's customer experience and elevating their sales.
Công ty Cổ phần thiết bị điện Simon Việt Nam, thành lập vào ngày 24/11/2020, chính thức sáp nhập với Tập đoàn Simon Tây Ban Nha vào năm 2021.
Nhà máy của Simon Việt Nam được xây dựng trên diện tích hơn 25.000m2, áp dụng dây chuyền sản xuất hiện đại, công nghệ Châu Âu tiên tiến cùng với những giá trị nghiên cứu, sáng tạo kế thừa của Tập đoàn Simon Tây Ban Nha hơn 100 năm qua.
Với mục tiêu cung cấp ra thị trường các giải pháp đổi mới, Simon Việt Nam luôn thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách tích hợp các quy trình và công nghệ năng lượng hàng đầu thế giới. Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong sản xuất để đảm bảo mọi sản phẩm tới tay người tiêu dùng đều đạt chất lượng tốt nhất. Bên cạnh đó, Công ty cũng linh hoạt áp dụng phương pháp Kaizen, 5S, Hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện sản xuất – bán hàng theo tiêu chuẩn Quốc tế (SAP Business One – CHLB Đức) để liên tục cải tiến công nghệ với mong muốn mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm.
Thị trường hoạt động của Simon Việt Nam không chỉ rộng khắp Việt Nam mà còn mở rộng ra các nước lân cận như Campuchia, Lào, Myanmar… Với vai trò là thành viên của tập đoàn toàn cầu, Simon Việt Nam cam kết sẽ đồng hành cùng sự phát triển và thịnh vượng của Việt Nam và các nước trong khu vực trên con đường hội nhập.