Mô tả công việc
Phối hợp, hỗ trợ phòng điều hành giải quyết các khiếu nại về dịch vụ (nếu có)
Liên hệ với các cơ quan, tổng cục du lịch để hổ trợ cho các đoàn đấu thầu.
Có trách nhiệm phản hồi bằng văn bản cho lãnh đạo về dịch vụ khi xảy ra sai sót hoặc Báo cáo các khảo sát, đánh giá, phản hồi về sản phẩm, dịch vụ khi được yêu cầu.
Đánh giá đối thủ cạnh tranh cụ thể theo từng tuyến sản phẩm toàn bộ hệ thống công ty
Cập nhật thông tin đầu mối làm việc, hỗ trợ từ phía đối tác.
Là người đại diện công ty làm việc, trao đổi, hỏi và báo giá dịch vụ với đối tác cung cấp dịch vụ trong nước, đánh giá đối tác và thực hiện thương lượng cho đến khi HĐ được ký kết.
Thiết kế và triển khai xây dựng hệ thống sản phẩm và dịch vụ mới, phát triển hệ thống sản phẩm, dịch vụ. Báo giá dịch vụ cho các khối kinh doanh theo thị trường/tổ phụ trách.
Chịu trách nhiệm quản lý các sản phẩm trên trang bán Travel.com.vn bao gồm nội dung và hình ảnh
Quản lý thông tin trên hệ thống PPM, đảm bảo cập nhật đúng và đầy đủ các thông tin dữ liệu
Liên hệ trực tiếp với các đối tác để lấy dữ liệu bán bổ sung hoàn chỉnh hệ thống các dịch vụ đi kèm, các option, các dịch vụ hỗ trợ, khuyến mại khi có yêu cầu.
Cập nhật thông tin thị trường và xu hướng dịch vụ cho bộ phận R&D khi có yêu cầu.
Đánh giá định kỳ hệ thống đối tác thông qua các báo cáo đi đoàn, báo cáo từ CSKH để có những phản hồi cho đối tác và chấm điểm trực tiếp lên hệ thống PPM
Theo dõi, hoàn thành các nhiệm vụ khác do lãnh đạo trực tiếp, gián tiếp khi có yêu cầu, giao phó.
Quyền lợi
Bảo hiểm,
Du Lịch,
Đồng phục,
Thưởng,
Chăm sóc sức khỏe,
Đào tạo,
Tăng lương,
Chế độ nghỉ phép
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-13 01:35:04
Thành lập và đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam từ năm 2008, với vị thế là nhà bán lẻ tiên phong với mô hình hiện đại phong cách Hàn Quốc, CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM hiện điều hành 14 siêu thị trải dài khắp các tỉnh thành Việt Nam. Tiên phong với mô hình bán lẻ hiện đại, LOTTE Mart giới thiệu đến người tiêu dùng danh mục hàng hóa đa dạng hơn 50,000 mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang, điện máy… có chất lượng vượt trội, giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm; hơn 2.100 sản phẩm nhãn hàng riêng trong đó có nhiều sản phẩm đã từng gây tiếng vang tại thị trường Hàn Quốc, góp phần nâng cao sự tiện dụng và tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm: các gian hàng ẩm thực, vui chơi, giải trí, không gian văn hóa nghệ thuật cuối tuần, tham gia các chương trình hoạt náo thú vị tại các siêu thị LOTTE Mart trên toàn quốc…
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Ngày hội gia đình, tổ chức sinh nhật, mùng 8/3 cho chị em
Lịch sử thành lập
- Năm 2008, LOTTE Mart Quận 7 (TP.HCM) ra đời, từ đó, LOTTE Mart được xem là một trong những nhà bán lẻ nước ngoài đầu tiên góp mặt tại Việt Nam và phát triển thành công đến ngày nay.
- Tháng 4/2018, LOTTE Mart cho ra mắt cửa hàng tiện lợi đầu tiên tại tòa nhà PICO Cộng Hòa, cung cấp các sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng hằng ngày, đặc biệt với sự tập trung định hướng vào dinh dưỡng bữa ăn hằng ngày, cửa hàng tiện lợi SPEED L của LOTTE Mart mang tới những giải pháp hoàn hảo cho người bận rộn, vừa tốt lại vừa tiết kiệm chi phí.
Mission
Công ty CP Trung tâm Thương mại LOTTE Việt Nam có sứ mệnh đáng tin cậy làm hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đồng thời tạo ra một môi trường mua sắm an toàn và lợi ích.