Việc làm Truyền thông Kim Cương

Cập nhật 22/11/2024 00:06
Tìm thấy 57 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Nhân Viên Kinh Doanh
Truyền thông Kim Cương 3.8★
16 đánh giá 796 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hải Phòng: Sở Dầu, Hồng Bàng

Mô tả công việc

  • Tư vấn khách hàng

+ Hiểu rõ giá trị và thông tin sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại cho khách hàng và chính sách giá bán hiện hành.

+ Tiếp nhận data có sẵn từ bộ phận Marketing để trao đổi và tư vấn. Chủ động tìm khách ngoài (nếu có).

+ Giải đáp thắc mắc, vấn đề của KH.

  • Chăm sóc khách hàng

+ Tiếp nhận thông tin khiếu nại của KH và giải đáp thỏa đáng theo đúng quyền hạn và trách nhiệm.

+ Chủ động liên hệ khách hàng cũ để tái chăm sóc.

+ Liên hệ chăm sóc KH tiềm năng cũ.

+ Chủ động liên hệ chăm sóc KH đang sử dụng dịch vụ.

  • Đề xuất, cải tiến công việc

+ Chủ động xây dựng kịch bản telesale phù hợp

+ Nghiên cứu về Khách hàng, đối thủ.

+ Để xuất cải thiện quy trình, sản phẩm để nâng cao chất lượng.

  • Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan.
  • Báo cáo đúng thời hạn theo yêu cầu quy định.

Yêu cầu công việc

  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
  • Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
  • Cẩn thận, trung thực, chịu khó.

Quyền lợi được hưởng

  • Được đào tạo miễn phí về chuyên môn.
  • Ăn trưa tại văn phòng.
  • Được đóng BHXH theo luật khi hết thời gian thử việc.
  • Được hỗ trợ marketing lên đến 100%, data khách net free.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ: sinh nhật, party, du lịch, lương thưởng,.....
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Truyền thông Kim Cương Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Cụm Công nghiệp Lai Xá - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội.

Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...


Review Truyền thông Kim Cương

3.8
16 review

18/04/2016
Staff tại Hồ Chí Minh

Công cụ làm việc tốt

25/09/2016
Staff tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ

07/12/2016
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc năng động thoải mái

Những nghề phổ biến tại Truyền thông Kim Cương

Bạn làm việc tại Truyền thông Kim Cương? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Truyền thông Kim Cương

Truyền thông Kim Cương

Click để đánh giá