Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi ra cho Khách Hàng theo Data có sẵn (data công ty cung cấp). Giới thiệu về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng như: Thẻ ATM, Thẻ tín dụng,... của Ngân hàng .
- Trao đổi về các Quyền Lợi, các chương trình Khuyến Mại đặc biệt dành riêng cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo YC của cấp quản lý.
- Từ Thứ 2 - Thứ 6: 08:00 – 17:00 (nghỉ trưa 1 tiếng).
- Thứ bảy: 08:00 – 16:00 (Chỉ làm 2 ngày thứ 7 / tháng).
- Không làm việc vào các ngày chủ nhật, lễ, Tết.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ THPT
- Giao tiếp nhanh nhẹn, cầu tiến trong công việc
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Tính tình: trung thực, biết bảo mật thông tin, chăm chỉ
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng (5 triệu -> 12 triệu) + Thưởng + Hoa hồng -> Mức thu nhập trung bình 10 triệu – 20 triệu / tháng
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng bài bản miễn phí
- Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
- Làm tại văn phòng, không đi thị trường
- Được đóng BHYT, BHXH theo quy định nhà nước
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Nghỉ lễ, tết theo quy định
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Review Truyền thông Kim Cương
Công cụ làm việc tốt
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ
Môi trường làm việc năng động thoải mái