Vincom Retail

1. Lập kế hoạch và triển khai việc phát triển doanh số tại cửa hàng.
- Lập kế hoạch thực hiện các hoạt động đạt chỉ tiêu doanh số của Kênh bán hàng tại cửa hàng
- Lập kế hoạch cải tiến về hoạt động bán hàng, trưng bày tại cửa hàng
- Triển khai các chương trình bán hàng, chương trình Marketing.
- Phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến doanh số chi nhánh
- Đề xuất, cải thiện các chương trình và hình thức khuyến mãi của Chi nhánh để thúc đẩy bán hàng đạt hiệu quả cao.
2. Quản lý hình ảnh tại cửa hàng theo nguyên tắc chuẩn
- Công cụ quảng cáo: banner, leaflet, phướn, standy,....
- Trưng bày quầy kệ, hàng hóa
- Sắp xếp, trang trí khu vực làm việc: Đẹp, sạch sẽ, dễ nhìn, dễ thấy, dễ trải nghiệm
3. Chịu trách nhiệm tài sản tại Cửa hàng
- Kiểm soát tài sản: trang thiết bị, CCDC, cơ sở hạ tầng
- Quản lý hàng hóa, tiền bạc
4. Huấn luyện và phát triển đội ngũ Nhân viên
- Quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận: Bán hàng, Kho, Kỹ thuật, Kế toán, Bảo vệ, Tạp vụ
- Phổ biến, giám sát, kiểm tra nhân viên thực hiện nội quy, quy định, quy trình, chính sách và các vấn đề, thay đổi liên quan đến hoạt động chi nhánh
- Phân công công việc, điều phối, hướng dẫn, hỗ trợ công việc và đánh giá Giám sát, Nhân viên
- Đề xuất khen thưởng những cá nhân có thành tích hay đóng góp tích cực, hoặc đề nghị kỷ luật những cá nhân vi phạm các quy định hoặc không hoàn thành nhiệm vụ
- Đề xuất: tuyển dụng, đào tạo, thôi dụng
- Đào tạo và phát triển đội ngũ Nhân viên đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực cho chi nhánh
- Đề xuất quy trình, biểu mẫu làm việc của bộ phận
- Duyệt phép, sắp xếp lịch làm việc, chấm công, đề xuất chế độ phúc lợi, văn phòng phẩm, thiết bị, sửa chữa,...
5. Báo cáo:
Thực hiện Báo cáo các số liệu liên quan doanh số, tình hình kinh doanh tại Chi nhánh
6. Công việc khác:
- Giải đáp, xử lý khiếu nại khách hàng
- Giải quyết và đưa ra quyết định đổi - trả hàng hóa
- Thực hiện đúng quy định, quy trình Công ty. Nếu ngoài khả năng quyết định sẽ liên hệ với QL ngành hàng hoặc GĐ Kênh bán hàng
- Đại diện công ty làm việc với các cơ quan ban ngành, chính quyền giải quyết các vấn đề phát sinh tại cửa hàng- Nam / Nữ, tuổi từ 25 đến 35.
- Đam mê kinh doanh, lĩnh vực dịch vụ CSKH và công nghệ số.
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực kinh doanh bán lẻ / Dịch vụ CSKH / Tư vấn / chuỗi hệ thống cửa hàng...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý hoặc am hiểu về mặt hàng kỹ thuật số, ICT, ĐTDĐ, Laptop.
- Kỹ năng bán hàng, tạo dựng mối quan hệ tốt
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và báo cáo
- Có thể chịu được áp lực cao trong công việc
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng phân tích và tổng hợp dữ liệu
- Kỹ năng marketing và quản trị nhân sự (tuyển dụng, đào tạo và tạo động lực cho nhân viên...)
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, Chuyên ngành Kinh tế/ Quản trị/ CNTT
- Vi tính: văn phòng
- Ngoại ngữ: Anh văn giao tiếp cơ bảnThưởng KPI theo Tháng/Quý/Năm
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp PC/Laptop mới cho nhân viên
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp hằng năm
Có cơ hội được đào tạo thường xuyên đặc biệt có khóa dành cho cấp quản lý
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, trẻ trung, năng động