Việc làm Vinschool

Cập nhật 05/01/2025 16:19
Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Vinschool
Customer Experience Officer
Vinschool 3.4★
11 đánh giá 126 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6.5 - 7 triệu
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển: 20/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 20/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Customer Support: Address inquiries via phone, email, and social media. Ensure resolution and customer satisfaction through follow-ups.

  • Issue Escalation: Forward complex or unresolved cases to relevant teams and monitor their resolution within set timelines.

  • Customer Data Management: Record and update customer interactions, order statuses, and related issues accurately.

  • Protocol Compliance: Adhere to established processes to maintain customer satisfaction.

  • Reporting: Provide regular updates to the Customer Experience Manager

Yêu Cầu Công Việc

  • Experience in customer service, with a preference for those familiar with CRM systems.

  • Strong communication skills, both written and verbal.

  • Critical thinking and problem-solving abilities.

  • Passion for process improvement and enhancing customer experience.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
157/15b Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Lương: 6,5 Tr - 7 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 7, đường Bằng Lăng 1, KĐT ST Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Là một doanh nghiệp xã hội của Tập đoàn Vingroup trong lĩnh vực giáo dục, Hệ thống Giáo dục Vinschool hoạt động với tôn chỉ không vì lợi nhuận. Trong vòng 8 năm kể từ ngày thành lập, Vinschool đã phát triển nhanh và mạnh về số lượng học sinh và từng bước khẳng định được vị thế dẫn đầu trong đổi mới giáo dục tại Việt Nam với 2 lần được Bộ Giáo dục & Đào tạo cấp bằng khen về đổi mới giáo dục.

Với mục tiêu hiện thực hóa tầm nhìn về một ngôi trường Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế, Vinschool hiện đang có 6 điểm trường (bao gồm 10 cơ sở) là thành viên của Hội đồng các trường Quốc tế CIS (Council of International Schools). Tất cả 43 cơ sở trường của Vinschool đang chuẩn hóa trên tất cả các mảng xây dựng chương trình, tuyển dụng và đào tạo Giáo viên và vận hành các dịch vụ giáo dục theo tiêu chuẩn của CIS.

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
  • Được tham gia bảo hiểm cao cấp

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch hằng năm 
  • Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện…
  • Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập 

  • Thành lập năm 2013

Mission

  • Công ty chúng tôi luôn đáp ứng nhu cầu của Khách hàng.

Review Vinschool

3.4
11 review

06/12/2024
Giáo viên tại Hà Nội

Lương cao hơn so với mặt bằng chung. Áp lực cao

26/09/2023
Trợ giảng tại Hà Nội

Nơi làm việc chuyên nghiệp, công bằng.

17/08/2022
Giáo viên tại Hà Nội

Nơi tệ nhất mà tôi từng dạy. Tôi sẽ nghỉ dạy một năm vì nơi này.

Những nghề phổ biến tại Vinschool

Bạn làm việc tại Vinschool? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Vinschool

Vinschool

Click để đánh giá