Việc làm VIETRAVEL

Cập nhật 13/11/2024 15:52
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CP DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Và Tiktok - Thu Nhập Đảm Bảo Trên 10Tr/Tháng
VIETRAVEL 3.6★
9 đánh giá 92 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- số 286 Hồ Tùng Mậu, Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Mô tả công việc

  • Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng về tài khoản quảng cáo.

  • Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng tài khoản quảng cáo. Có thể phát sinh hỗ trợ ngoài giờ hành chính nếu khách hàng liên hệ (công việc có thể làm được trên điện thoại)

  • Kiểm soát, đối soát ngân sách quảng cáo của khách hàng.

  • Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.

  • Làm việc trực tiếp với đội ngũ Facebook và TikTok để xử lý các vấn đề của khách hàng.

  • Thống kê, đo lường, báo cáo từng khách hàng theo form quy định.

Yêu cầu công việc

  • Ưu tiên nữ sinh năm 1999 - 2003.

  • Không yêu cầu kinh nghiệm.

  • Sẵn sàng chăm sóc khách hàng ngoài giờ hành chính.

  • Tin học văn phòng cơ bản.

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng, rành mạch.

  • Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về quảng cáo TikTok, Facebook hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ở các ngành nghề khác.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cứng 6.000.000 + 730.000 Phụ cấp + % ngân sách quảng cáo của khách. Thu nhập dao động 10.000.000 – 20.000.000/tháng.

  • Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương cứng + 100% hoa hồng từ ngân sách quảng cáo của khách.

  • Chế độ BHXH, phúc lợi đầy đủ theo quy định.

  • Thưởng thâm niên, các ngày lễ, Tết trong năm.

  • Môi trường thân thiện, trẻ trung, năng động.

  • Tham gia các buổi party, teambuilding, du lịch định kỳ cùng công ty.

  • Được đào tạo về quảng cáo Facebook, TikTok và các kiến thức marketing khác.

Thời gian làm việc: Từ 8h00 - 17h00, từ Thứ 2 đến Thứ 6.

Làm việc tại: 286 Hồ Tùng Mậu, Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:

Vietravel là doanh nghiệp lữ hành uy tín đứng đầu tại Việt Nam (theo kết quả khảo sát và công bố của Vietnam Report 2017, 2018, 2019, 2020), mà còn vinh dự nhận nhiều giải thưởng cao quý được Đảng và Chính phủ trao tặng.

Vietravel cũng đã từng bước ghi danh trên bản đồ du lịch Châu Á và thế giới với hàng trăm giải thưởng từ các tổ chức quốc tế uy tín. Điển hình là các giải thưởng TTG Travel Awards (từ năm 2011 đến năm 2018); 8 năm liên tiếp đạt giải thưởng Du lịch thế giới – World Travel Awards (từ năm 2013 đến năm 2020).


Review VIETRAVEL

3.6
9 review

15/07/2021
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Lương cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ và thái độ của bạn, không rõ ràng tuy nhiên chẳng ai thắc mắc. Vì từng thuộc nhà nước nên quy trình làm việc đôi khi rườm rà

12/03/2023
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Lương tương đối so với mặt bằng chung, thưởng hằng năm đầy đủ... 13, 14, 15. Không có OT nên không phàn nàn gì. Làm hết giờ thì về.(rv)

12/02/2023
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Đồng nghiệp lành tính không nói xấu nhau(rv)

Những nghề phổ biến tại VIETRAVEL

Bạn làm việc tại VIETRAVEL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VIETRAVEL

VIETRAVEL

Click để đánh giá