Việc làm VIETRAVEL
Cập nhật 13/11/2024 15:52
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
[H2] Vietjet Air - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
12/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8a Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
- Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet Air.
Yêu cầu công việc
- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt.
- Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt (đối với line tiếng anh)
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Trình độ học vấn từ THPT trở lên.
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khởi điểm: 6,4 triệu (line tiếng việt); 8,2 triệu (line tiếng anh)
- Review performance 1 lần/năm.
- Chế độ BHXH, Công đoàn theo quy định.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị.
- Cơ hội thăng tiến nội bộ (Agent -> Senior agent -> Team Lead/QA/Supervisor).
- Hỗ trợ dấu mộc, số liệu báo cáo (nếu cần).
Thời Gian Làm Việc: Làm việc 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ), xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây:
- Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
- Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
- Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;
- Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
- Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
- Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;
- Ca 7: từ 14:00 đến 22:00;
Địa Điểm Làm Việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM.
Khu vực
VIETRAVEL
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Vietravel là doanh nghiệp lữ hành uy tín đứng đầu tại Việt Nam (theo kết quả khảo sát và công bố của Vietnam Report 2017, 2018, 2019, 2020), mà còn vinh dự nhận nhiều giải thưởng cao quý được Đảng và Chính phủ trao tặng.
Vietravel cũng đã từng bước ghi danh trên bản đồ du lịch Châu Á và thế giới với hàng trăm giải thưởng từ các tổ chức quốc tế uy tín. Điển hình là các giải thưởng TTG Travel Awards (từ năm 2011 đến năm 2018); 8 năm liên tiếp đạt giải thưởng Du lịch thế giới – World Travel Awards (từ năm 2013 đến năm 2020).
Review VIETRAVEL
3.6
9 review
15/07/2021
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Lương cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ và thái độ của bạn, không rõ ràng tuy nhiên chẳng ai thắc mắc. Vì từng thuộc nhà nước nên quy trình làm việc đôi khi rườm rà
12/03/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hồ Chí Minh
Lương tương đối so với mặt bằng chung, thưởng hằng năm đầy đủ... 13, 14, 15. Không có OT nên không phàn nàn gì. Làm hết giờ thì về.(rv)
12/02/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hồ Chí Minh
Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Đồng nghiệp lành tính không nói xấu nhau(rv)
Những nghề phổ biến tại VIETRAVEL
Bạn làm việc tại VIETRAVEL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
VIETRAVEL
Click để đánh giá