BEST Logistics Technology ★ 3.3

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

Đã xác minh

Tổng quan

Review

259

Việc làm

228

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BEST Logistics Technology

Buôn bán/ Kinh doanh

92 đang tuyển

Hành chính

48 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

23 đang tuyển

Nhân sự

21 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

11 đang tuyển

Vận tải

11 đang tuyển

Other

10 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

8 đang tuyển

Công nghệ thông tin

6 đang tuyển

Giáo dục

6 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

2 đang tuyển

Tư vấn

2 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

1 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Việc làm BEST Logistics Technology

Cập nhật 04/12/2025 17:12

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

BEST Logistics Technology

Chuyên viên xử lý khiếu nại (Tiếng Trung)
- Hết hạn

Hồ Chí Minh

15 - 20 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Chuyên viên xử lý khiếu nại (Tiếng Trung)

BEST Logistics Technology 3.3★

11 đánh giá 259 việc làm 21 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 15 - 20 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/06/2025

Hạn nộp hồ sơ: 01/08/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 5 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên pháp lý

Ngành

Luật / Pháp lý

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

1. Quản lý và xử lý khiếu nại: Tiếp nhận, phân tích và giải quyết khiếu nại từ các đối tác thương mại điện tử đáp ứng trước thời gian quy định.

2. Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp: Tư vấn, cung cấp thông tin hàng hóa và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

3. Phối hợp nội bộ: Làm việc với các bộ phận vận hành, tài chính... để xử lý tiến trình đơn hàng, xử lý đối soát, đền bù, báo cáo và theo dõi chỉ số dịch vụ khách hàng.

4. Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu khiếu nại, tăng mức độ hài lòng.

5. Thích nghi nhanh với sự thay đổi: Nắm bắt và cập nhật liên tục các chính sách, quy trình để đảm bảo tuân thủ từ đó xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh.

Yêu Cầu Công Việc

1. Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Logistics, Thương mại điện tử, Ngôn ngữ Trung.

2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc Key Account trong ngành Chuyển phát nhanh, Thương mại điện tử, Logistics.

3. Thành thạo Excel, báo cáo dữ liệu khách hàng; kỹ năng giao tiếp và thương lượng tốt

4. Nắm bắt tâm lý khách hàng tốt, nhạy bén trong giao tiếp

5. Ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo tiếng Trung

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

UOA TOWER, Tân Trào, Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 23 - 31
Lương: 15 Tr - 20 Tr VND

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

BEST Logistics Technology Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Lầu 20, Tòa nhà UOA, Số 06 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7

Tập đoàn BEST Inc (NYSE: BEST) là nhà cung cấp dịch vụ Chuỗi cung ứng thông minh hàng đầu và sở hữu tốc độ phát triển mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu. Nền tảng đa diện của chúng tôi kết hợp công nghệ, dịch vụ hậu cần và chuỗi cung ứng tích hợp, dịch vụ giao nhận đầu cuối và các dịch vụ gia tăng giá trị khác. BEST Logistics & Technology bước vào thị trường Việt Nam với mục tiêu cung cấp dịch vụ Chuyển Phát với Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)