Mô tả công việc
Quản lý đơn hàng và tồn kho:
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nhà phân phối, đảm bảo quy trình thực hiện đúng hạn và chính xác.
Quản lý tồn kho, kiểm tra và cập nhật số liệu tồn kho liên tục.
>> Đảm bảo xử lý được khoảng:
40 đơn hàng/ngày (giai đoạn thấp điểm).
70 đơn hàng/ngày (giai đoạn cao điểm).
● Quản lý giao vận:
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa.
Phối hợp với các bên vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
● Hỗ trợ 2 kênh: được phân bổ phụ trách kênh nhà phân phối hoặc kênh siêu thị
Kiểm tra công nợ, hạn mức tín dụng, và theo dõi công nợ quá hạn của nhà phân phối.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ nhà phân phối/ siêu thị (khoảng 10 – 15 yêu cầu/ngày).
● Xử lý chứng từ và đơn hàng đặc biệt:
Lập chứng từ và xử lý hàng trả lại (return)
Duyệt và xử lý các đơn hàng thưởng, đảm bảo đúng chính sách.
● Xử lý lỗi hệ thống
Yêu cầu công việc
Kỹ năng:o Quản lý đơn hàng và tồn kho.o Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.o Lanh lợi và có thể chịu được áp lực
Kiến thức: Hiểu biết cơ bản về công nợ, tín dụng và quy trình giao vận.
Thái độ: Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng/ dịch vụ khách hàng, làm việc trong mảng FMCG
Quyền lợi
Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật (bảo hiểm, ngày nghỉ, thưởng lễ tết,...).
Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu quả công việc.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-03 22:00:03
Tập đoàn BEST Inc (NYSE: BEST) là nhà cung cấp dịch vụ Chuỗi cung ứng thông minh hàng đầu và sở hữu tốc độ phát triển mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu. Nền tảng đa diện của chúng tôi kết hợp công nghệ, dịch vụ hậu cần và chuỗi cung ứng tích hợp, dịch vụ giao nhận đầu cuối và các dịch vụ gia tăng giá trị khác. BEST Logistics & Technology bước vào thị trường Việt Nam với mục tiêu cung cấp dịch vụ Chuyển Phát với Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
Review BEST Logistics Technology
Ai có cái mindset thích OT không cần tiền, làm vì đam mê thì ghé vào công ty
Chính sách và quy trình làm việc của Best (fb)
Công việc OT muộn (fb)