Việc làm Wegrow Edu

Cập nhật 12/11/2024 14:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam
[H10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part - Time - Giờ Hành Chính
Wegrow Edu 1.7★
11 đánh giá 175 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 3 - 5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1129/12/20 Lạc Long Quân, phường 11, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm của Sony.

- Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.

- Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng.

- Có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 5.300 – 5.600 VNĐ/Case tiếp nhận; Trung bình 6~8 Case/giờ.

=> Thu nhập trung bình: 3.000.000 VNĐ/ tháng

- Bonus về KPI: 300.000 – 500.000 VNĐ (nếu làm 105 giờ/ tháng)

- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.

- Cơ hội xem xét lên nhân viên chính thức.

- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 4 tiếng/ngày trong khung giờ 8:00 – 18:00 (T2-CN)

Địa chỉ: 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 29 ngõ 121, Thái Hà

Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giáo dục giới tính tại Việt Nam. WeGrow Vietnam thuộc top 10 Toàn cầu Sáng kiến Xã hội SBC, được hàng loạt báo chí nước ngoài và truyền thông trong nước đưa tin: AFP Pháp, International Business Times, VNExpress, VTV1, VTV6,... Được khởi xướng bởi những người trẻ nhiệt thành, WeGrow Vietnam hướng đến sứ mệnh khai phóng, thúc đẩy thế hệ trẻ phát triển không giới hạn. Với tốc độ phát triển đáng kỳ vọng và môi trường làm việc tôn trọng, bình đẳng; Đội ngũ hy vọng được chào đón những builders gia nhập để cùng kiến tạo những thành tựu mới.

Chính sách bảo hiểm

  • Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của nhà nước

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa công ty

Lịch sử thành lập

  • Ngày hoạt động: 10/05/2019

Mission

Tầm nhìn: Mọi người trẻ được tiếp cận và hưởng lợi từ giáo dục giới tính toàn diện để trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.

Sứ mệnh của WeGrow là mang lại các giải pháp Giáo dục Giới tính toàn diện một cách hiệu quả, giúp thế hệ trẻ được phát triển không giới hạn. ​Chúng tôi tin rằng mỗi con người chúng ta đều có tiềm năng vô hạn để cùng mơ ước và hành động, theo đuổi hạnh phúc của chính mình. Chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình, thúc đẩy việc "trao quyền hạnh phúc" của mỗi cá nhân và cộng đồng xung quanh họ.


Review Wegrow Edu

1.7
11 review

20/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Nhiều dealine và hay bị trừ lương

11/06/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Nhiều deadline, hoa hồng giảm dần và KPI quá cao

11/06/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Quản lý của công ty thiếu tôn trọng. Công ty làm việc không chuyên nghiệp

Những nghề phổ biến tại Wegrow Edu

Bạn làm việc tại Wegrow Edu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Wegrow Edu

Wegrow Edu

Click để đánh giá