Jollibee Việt Nam

Mô tả Công việc
- Hỗ trợ các yêu cầu về kỹ thuật IT cho người dùng (end-user)
- Xử lý các lỗi liên quan đến máy tính phần cứng, cài đặt hệ điều hành, phần mềm phục vụ cho công việc , các thiết bị ngoại vi (máy in,..)
- Xử lý lỗi cơ bản network như : WAN/ LAN, Wifi, VPN Internet.... và điện thoại IP trong hệ thống của công ty.
- Hỗ trợ xử lý từ xa một số lỗi IT của hệ thống thông qua VPN,VNC ,Untraview....,... hoặc đến xử lý trực tiếp (khi cần thiết).
- Quản lý thiết bị CNTT: lắp đặt/thu hồi/điều chuyển thiết bị cho nhân viên và kiểm kê tài sản.
- Lên kế hoạch-đề xuất nâng cấp,bảo trì/bảo dưỡng thiết bị.
- Quản trị phối hợp với đối tác để sửa chữa/bảo trì /nâng cấp hệ thống IT được phân công.
- Các Công việc khác do trưởng phòng phân côngYêu Cầu Công Việc
- Nam tuổi từ 22 - 35
- Tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin, điện tử-viễn thông, có thể làm theo ca
- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng - 1 năm làm IT helpdesk, IT support
- Ưu tiên các chứng chỉ CCNA / MCSA...
- Hiểu biết về phần cứng PC, laptop...
- Có kinh nghiệm xử lý các sự cố liên quan đến phần cứng máy tính, mạng nội bộ ( Firewall, router , switch , AP , VPN, Internet, IPphone, máy in, ....)
- Có kinh nghiệm cài đặt, xử lý lỗi trên các hệ điều hành: Windows 10....Có kinh nghiệm trong việc vận hành các ứng dụng G-suite (Gmail ,Google Drive, Google docs, google sheets, google slide.....)
- Có kinh nghiệm trong việc vận hành các ứng dụng dạy học trực tuyến như Zoom,google meet...
- Kiến thức cơ bản về Network (Firewall, WAN/ LAN, Wifi Controller, VPN, Internet, IPphone,....)
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bảnLaptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương