Việc làm Wacontre

Cập nhật 16/12/2024 16:01
Tìm thấy 86 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre
Helpdesk Engineer - Corporate IT, Shopee
Wacontre
2.4k việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
About The Team

Corporate IT is the backbone of our business. Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements. As a part of our team, you’ll help deliver seamless IT experiences and support to our internal employees by providing responsive helpdesk service, stable networks, and reliable IT systems.

As a Helpdesk Engineer, you will be responsible for implementing IT operations according to policy, interpreting IT-related issues on both the System and User side to meet corporate requirements, and providing technical support in a fast-paced and demanding environment.

Job Description

  • Provide day-to-day technical support to end users and ensure the smooth running of computers, network devices, and printers
  • Troubleshoot and resolve end-user application issues, maintain and update technical support documentation
  • Handle asset management, maintain inventory, and liaise with vendors
  • Maintain and monitor office network infrastructure, IT security, and antivirus tools
  • Other duties include performing first-level troubleshooting and support for scheduled server backups, system monitoring, and reports

Requirements

  • Diploma or degree in Computer Sciences, Information Technology or a related field preferred
  • Minimum 3 years of relevant experience operating in a similar role
  • In-depth knowledge of computer hardware, software, and OS (Windows and macOS)
  • Understanding of TCP/IP, IP addressing, and LAN technology including switching and routing fundamentals
  • Hands-on experience in Windows server administration and basic knowledge in Linux server administration is a plus
  • Professional Qualification - Microsoft Certified/CCNA is a plus
  • Knowledge of basic setup and configuration of Cisco devices such as firewalls, switches, IP phones, wireless controllers, and access points is a plus
  • Competent at documenting standard operating procedures and knowledge articles
  • Ability to cover after-office hours and weekend support if there are any infrastructure issues or activities
  • Excellent verbal and written communication skills in both Vietnamese and English
  • Enthusiastic and willing to learn in a fluid and fast-paced environment
  • Passionate about IT technology and wants to make a difference with technology solutions
  • Good interpersonal and communication skills to interact effectively at all levels
  • Strong analytical and troubleshooting skills
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
155a Nam Kì Khởi Nghĩa P6 Quận 3

Công ty WACONTRE là công ty IT Nhật Bản thành lập vào năm 2010 tại Việt Nam. Hiện nay, WACONTRE chủ yếu thực hiện các nghiệp vụ như hỗ trợ dịch vụ phát triển Offshore, Co-Labo với các công ty Nhật Bản, phương tiện truyền thông ở Việt Nam, chuyên tư vấn thành lập công ty ở Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2010

Mission

  • Chúng tôi mong muốn trở thành một nền tảng phát huy tối đa tiềm năng của tất cả mọi người tham gia vào công ty và dịch vụ của chúng tôi thông qua phát triển nguồn nhân lực, đồng thời nâng cao kiến ​​thức chuyên môn của chúng tôi trong lĩnh vực CNTT x Nhân sự.
  • Là một công ty Nhật Bản được thành lập tại Việt Nam, chúng tôi mong muốn phát triển như một tổ chức và đóng góp cho xã hội bằng cách tận hưởng sự đa dạng và tích hợp thành công sự đa dạng đó để tiếp tục tạo ra nguồn nhân lực và dịch vụ độc đáo.
 

Những nghề phổ biến tại Wacontre

Bạn làm việc tại Wacontre? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Wacontre

Wacontre

Click để đánh giá