Transcosmos Việt Nam ★ 3.4

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Dịch vụ khách hàng
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Transcosmos Việt Nam

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Nghiên cứu và Khoa học
Lao động có tay nghề và sản xuất
Xây dựng
Ngân hàng
Du lịch, khách sạn
Chăm sóc sức khỏe
Vận tải

Việc làm Transcosmos Việt Nam

Cập nhật 04/12/2025 17:18
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Business Risk Supervisor_Salary Up To 25 Mil
Transcosmos Việt Nam 3.4★
86 đánh giá 1.2k việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 22 - 25 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 16/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

  • Work closely with the team, motivating and coaching them
  • Hosting 1-2-1’s to drive team member's performance through continuous improvement and team meetings
  • Keeping up to date with business development and new product lines
  • Manage day-to-day line activities, prioritise and make risk/impact assessments within existing processes and procedures towards achieving SLAs
  • Ensure training and development plans are maintained for all team members
  • Manage the fair and consistent application of performance management and disciplinary measures as necessary
  • Work with the management team to identify and deliver positive change and business efficiencies Escalate Operations issue for timely support and resolutions.

Yêu cầu công việc

  • Bachelor Degree or above;
  • Fluent in English & Chinese
  • Team management experience
  • Coaching and communication skills
  • Minimum of 2 years’ experience within a contact centre environment as a Team Manager
  • Experience within customer services
  • Excellent leadership and communication skills
  • Strong coaching and people-development skills through call listening, quality feedback, etc.
  • Ability to deal with demanding customers and escalations
  • Energetic and motivating individual
  • Creative & Critical thinking

Quyền lợi được hưởng

  • Salary: negotiate
  • Working in the environment of a multinational corporation, with customers being the leading foreign companies in the field
  • Promotion opportunities
  • Periodical bonus: twice/year
  • Position promotion, salary increase: once/year
  • 13th month salary
  • Insurances followed Vietnamese Labor Law
  • Bonuses, gifts for Holidays
  • Activities: Birthday party, Employee engagement activities
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Transcosmos Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Toà nhà VTC Online, tầng 8 và tầng 20, số 18, phố Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Kể từ khi thành lập vào năm 1966, transcosmos inc. đã nỗ lực tăng cường khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp khách hàng bằng cách kết hợp những "con người" xuất sắc với "kỹ thuật" mới nhất nhằm đảm bảo giá trị dịch vụ và tính vượt trội. Hiện tại, công ty đang theo đuổi việc vận hành tối ưu, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp từ việc tối ưu hóa chi phí lẫn mở rộng kinh doanh tại 173 chi nhánh ở 30 quốc gia và khu vực trên thế giới, chủ yếu ở khu vực Châu Á ... nhằm theo đuổi triết lý "Vận hành Hoàn hảo"

Công ty TNHH Transcosmos Technology Việt Nam (TTV) được thành lập tại Việt Nam vào năm 2014 với vai trò là chi nhánh cung cấp dịch vụ / phát triển sản phẩm cho TCI Group, các công ty trong nước và khu vực APAC.

Chính sách bảo hiểm

  • Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,...

Các hoạt động ngoại khóa

  • Company trip, team-building event

Lịch sử thành lập

  • 2014: Thành lập
  • 2017: Chuyển đổi
  • 2019: Tăng trưởng
  • 2022: Thay đổi tên công ty

Mission

CUNG CẤP DỊCH VỤ GIÁ TRỊ CAO VỚI CHI PHÍ TỐI ƯU & ĐÚNG THỜI GIAN QUY ĐỊNH. Chúng tôi tự hào nhận được sự tin tưởng của các công ty toàn cầu vớinhiều dự án phát triển bởi những kỹ sư phát triển ưu tú.


Review Transcosmos Việt Nam

3.4
86 review

Review Highlights

Cập nhật 25/02/2025

Ưu điểm

  • Công ty chuyên outsourcing nhân sự cho các tập đoàn lớn (126 Reviews)
  • Tăng lương hàng năm, lương đúng hạn (98 Reviews)
  • Lương tương xứng với năng lực, thích hợp cho ai muốn ổn định (75 Reviews)
  • Văn phòng đẹp, teambuilding cho nhân viên tốt (136 Reviews)
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho Telesale (175 Reviews)

 

Nhược điểm

  • Lương không cao so với mặt bằng chung, mức lương giữa các dự án không đều (451 Reviews)
  • Máy yếu, chặn đủ đường không dùng máy cá nhân được nên nhiều cái khó, cắt KPI, OT nhiều, xin nghỉ khó (172 Reviews)
  • Phân chia task không đồng đều (169 Reviews)
  • Khó phát triển lâu dài trừ công việc telesale (154 Reviews)
  • Thiết bị làm việc không tốt, công nghệ cũ (132 Reviews)
  • Nhiều quy định vô lý, thi thoảng xuất hiện bộ luật áp đặt vào nhân viên gây khó chịu, được thời gian thì bỏ (231 Reviews)

04/12/2023
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Một trải nghiệm phỏng vấn tệ hại và môi trường làm việc bóc lột

01/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Dự án thất bại, nhân viên chịu trận, lương tháng 13 là cứu cánh

03/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường thực tập và làm việc gây căng thẳng, bất công với nhân viên

Những nghề phổ biến tại Transcosmos Việt Nam

Bạn làm việc tại Transcosmos Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Transcosmos Việt Nam

Transcosmos Việt Nam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo