Transcosmos Việt Nam ★ 3.4

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Dịch vụ khách hàng
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Transcosmos Việt Nam

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Nghiên cứu và Khoa học
Lao động có tay nghề và sản xuất
Xây dựng
Ngân hàng
Du lịch, khách sạn
Chăm sóc sức khỏe
Vận tải

Việc làm Transcosmos Việt Nam

Cập nhật 20/12/2025 23:20
Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài Lĩnh Vực Điện Tử - Điện Lạnh Tại Quận Hai Bà Trưng
Transcosmos Việt Nam 3.4★
88 đánh giá 1.2k việc làm 9 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8.5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 22/04/2025
Hạn nộp hồ sơ: 23/05/2025
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Nam / Nữ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi qua hotline của nhãn hàng về đồ điện tử, điện lạnh.
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, đưa ra hướng xử lý sự cố phát sinh và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Nhập nội dung đã trao đổi với khách hàng lên hệ thống.
- Công việc cụ thể trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
* Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần, 8h - 17h hoặc 8h30 - 17h30.

Phúc lợi
Benefit Icon
- Xét tăng lương 1 lần/năm.
Benefit Icon
- Lương tháng thứ 13.
Benefit Icon
- Tham gia chế độ bảo hiểm sau 2 tháng đào tạo.
Benefit Icon
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
Benefit Icon
- Thưởng vào các dịp lễ, Tết trong năm, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm bệnh.
Benefit Icon
- Khám sức hàng năm, team building, du lịch.
Benefit Icon
Phụ cấp khác :Thưởng tháng, quý, thâm niên 6 tháng.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Đã học xong, có thể làm việc toàn thời gian.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, trực tổng đài là một lợi thế.
- Kiên nhẫn, có khả năng lắng nghe và giải quyết tình huống.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo đầy đủ.

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Transcosmos Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Toà nhà VTC Online, tầng 8 và tầng 20, số 18, phố Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Kể từ khi thành lập vào năm 1966, transcosmos inc. đã nỗ lực tăng cường khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp khách hàng bằng cách kết hợp những "con người" xuất sắc với "kỹ thuật" mới nhất nhằm đảm bảo giá trị dịch vụ và tính vượt trội. Hiện tại, công ty đang theo đuổi việc vận hành tối ưu, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp từ việc tối ưu hóa chi phí lẫn mở rộng kinh doanh tại 173 chi nhánh ở 30 quốc gia và khu vực trên thế giới, chủ yếu ở khu vực Châu Á ... nhằm theo đuổi triết lý "Vận hành Hoàn hảo"

Công ty TNHH Transcosmos Technology Việt Nam (TTV) được thành lập tại Việt Nam vào năm 2014 với vai trò là chi nhánh cung cấp dịch vụ / phát triển sản phẩm cho TCI Group, các công ty trong nước và khu vực APAC.

Chính sách bảo hiểm

  • Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,...

Các hoạt động ngoại khóa

  • Company trip, team-building event

Lịch sử thành lập

  • 2014: Thành lập
  • 2017: Chuyển đổi
  • 2019: Tăng trưởng
  • 2022: Thay đổi tên công ty

Mission

CUNG CẤP DỊCH VỤ GIÁ TRỊ CAO VỚI CHI PHÍ TỐI ƯU & ĐÚNG THỜI GIAN QUY ĐỊNH. Chúng tôi tự hào nhận được sự tin tưởng của các công ty toàn cầu vớinhiều dự án phát triển bởi những kỹ sư phát triển ưu tú.


Review Transcosmos Việt Nam

3.4
88 review

Review Highlights

Cập nhật 25/02/2025

Ưu điểm

  • Công ty chuyên outsourcing nhân sự cho các tập đoàn lớn (126 Reviews)
  • Tăng lương hàng năm, lương đúng hạn (98 Reviews)
  • Lương tương xứng với năng lực, thích hợp cho ai muốn ổn định (75 Reviews)
  • Văn phòng đẹp, teambuilding cho nhân viên tốt (136 Reviews)
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho Telesale (175 Reviews)

 

Nhược điểm

  • Lương không cao so với mặt bằng chung, mức lương giữa các dự án không đều (451 Reviews)
  • Máy yếu, chặn đủ đường không dùng máy cá nhân được nên nhiều cái khó, cắt KPI, OT nhiều, xin nghỉ khó (172 Reviews)
  • Phân chia task không đồng đều (169 Reviews)
  • Khó phát triển lâu dài trừ công việc telesale (154 Reviews)
  • Thiết bị làm việc không tốt, công nghệ cũ (132 Reviews)
  • Nhiều quy định vô lý, thi thoảng xuất hiện bộ luật áp đặt vào nhân viên gây khó chịu, được thời gian thì bỏ (231 Reviews)

20/11/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Chính sách công ty là OT có lương (IT)

29/10/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Bảo hiểm y tế là Intellicare (GL)

04/12/2023
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Một trải nghiệm phỏng vấn tệ hại và môi trường làm việc bóc lột

Những nghề phổ biến tại Transcosmos Việt Nam

Bạn làm việc tại Transcosmos Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Transcosmos Việt Nam

Transcosmos Việt Nam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo