Flamingo Hospitality

Lên kế hoạch, phân công lịch trực cho nhân viên Tiệc căn cứ vào Event Forecast/ BEO và đảm bảo làm việc một cách hiệu quả

Điều phối và giám sát công việc của các nhân viên trong Bộ phận, nhắc nhở và chấn chỉnh kịp thời.

Thường xuyên đào tạo, kèm cặp, cập nhật các thông tin cần thiết cho nhân viên dưới quyền, đặt biệt là các nhân viên yếu kém.

Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc, đặc biệt khi công việc quá tải hoặc nhân viên yếu kém cần kèm cặp.

Kiểm soát và yêu cầu các vật dụng cần thiết, duy trì việc kiểm tra thiết bị, dụng cụ hoạt động để tránh mất mát và đổ vỡ.

Tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng, giải quyết các phàn nàn và đề nghị của khách hàng cũng như nhân viên dưới quyền.

Giới thiệu và tư vấn khách hàng sử dụng những sản phẩm chất lượng có giá trị cao trong nhà hàng/ bar.

Duy trì kỷ luật và nội quy của nhà hàng đối với toàn thể nhân viên, xử lý và báo cáo ngay cho Trưởng bộ phận trong trường hợp có vi phạm.

Giới thiệu và tư vấn khách hàng sử dụng những sản phẩm chất lượng có giá trị cao trong Bar.

Hỗ trợ thanh toán hóa đơn cho khách.

Duy trì việc kiểm tra thiết bị, dụng cụ hoạt động để tránh mất mát và đổ vỡ.

Phối kết hợp giữa các bộ phận liên quan nhằm phòng tránh tối đa sự thất thoát, mất mát, đổ vỡ trong qúa trình làm việc.

Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý bộ phận.

Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại những khách sạn/Resort 5* với quy mô tương đương

Có khả năng đánh giá chất lượng nhân sự: Cơ bản

Hiểu biết về lĩnh vực ẩm thực nhà hàng: Bâng cao

Nghiệp vụ Bar: Nâng cao

Biết sử dụng phần mềm Khách sạn

Tiếng Anh: Cơ bản

Kỹ năng giải quyết vấn đề: Tốt

Kỹ năng Lắng nghe, thấu hiểu: Tốt

Kỹ năng đàm phán, thuyết phục: Tốt

Kỹ năng Tổ chức, giám sát công việc

Kỷ luật, có trách nhiệm

Chịu được áp lực cao trong công việc

Chiều cao: Nữ cao từ 1,55 trở lên, Nam cao từ 1m65 trở lên

Ngoại hình: Ưa nhìn, sáng sủa

Sức khỏe tốt

Thân thiện, linh hoạt, chu đáo

Bằng cấp, chứng chỉ (nếu có): Bằng nghề hoặc chứng chỉ

- Có từ 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Resorts/ Khách sạn 5 sao

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Tin học văn phòng tốt

- Giao tiếp tiếng anh

- Tự tin, năng động, cởi mở

• Liên hệ: Ms. Nga 0388221043 (zalo/viber)