Mô tả công việc
- Dịch thuật: Toa thuốc, xét nghiệm, kết quả chất đoán hình ảnh, các kết quả y khoa, báo cáo bệnh án, bài viết chuyên môn, bài viết quảng cáo, profile phòng khám,....
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng nước ngoài trong quá trình khám chữa bệnh, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Tiếp nhận xử lý các cuộc gọi khẩn hoặc phàn nàn của khách hàng nước ngoài.
- Hỗ trợ khách hàng nước ngoài đặt lịch hẹn với các khoa, phòng.
- Biên dịch các báo cáo chuyên môn y tế.
- Tiếp đón và hỗ trợ ngôn ngữ Nhật cho khách hàng làm thủ tục đăng ký khám chữa bệnh.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Nhật bằng N1/N2, Ưu tiên đã học tại Nhật.
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên các vị trí điều dưỡng, chăm sóc khách hàng, Tư vấn y tế, Thư ký y khoa phiên dịch,....
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel...).
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, thái độ nhiệt tình, thân thiện.
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành.
Quyền lợi
- Thưởng lễ 30/4 & 1/5..., du lịch hằng năm...
- Thưởng lương tháng 13.
- Có cơ hội phát triển và thăng tiến trong hệ thống tổ chức.
- Được tham gia các khóa đào tạo về dịch vụ y tế, dịch vụ chăm sóc khách hàng...
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-26 01:35:02
Chúng tôi là Grand Mercure Danang, một thành viên tự hào của AccorHotels, cung cấp một địa chỉ quốc tế cao cấp của sự khác biệt. Khách sạn này, nằm trên khung cảnh độc quyền của Đảo Xanh, ngay tại trung tâm thành phố Đà Nẵng, cung cấp 272 phòng được thiết kế đẹp mắt với ảnh sáng ban ngày tự nhiên và tầm nhìn toàn cảnh vịnh Đà Nẵng. Hãy cùng Grand Mercure Danang phát triển sự nghiệp của bạn nhé!