Grand Mercure Danang Hotel

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH.
• Gọi ra CSKH, khảo sát chất lượng sản phẩm khách hàng đã sử dụng.

Yêu Cầu Công Việc

• Có kinh nghiệm làm các công việc có tiếp xúc/trao đổi với khách hàng là lợi thế.
• Có tư duy tốt.
• Chất giọng chuẩn Nam/ Bắc. 
• Làm được cố định 1 trong 2 ca (8h-12h hoặc 16h-20h) hoặc xoay ca 4 tiếng/ngày từ 8h-18h.

Phúc lợi:

• Chế độ lương: 25k/h + bonus KPI (max) 400k
• Được cung cấp thiết bị làm việc.
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
• Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc: Làm việc tối thiểu 24-30 tiếng/tuần.

Địa chỉ làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM.