HG Media 3.6 ★

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://hgmedia.com.vn/vi/da...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

109

Việc làm

104

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm HG Media

Cập nhật 05/12/2024 10:23

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Du Lịch - Quận 9 & Quận 12

HG Media 3.6★

7 đánh giá 109 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận 9
Quận 12

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 12

Mô tả công việc

Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (off bất kỳ 2 ngày), xoay ca 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)

Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THPT trở lên
Sử dụng thành thạo tiếng Anh - làm việc 100% bằng tiếng Anh
Có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 13.000.000đ/tháng
Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc)
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép 1 năm
Lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

HG Media Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Số 136, Hoàng Ngân, Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty Cổ Phần Truyền Thông và Giải Trí HG Media ( Viết tắt Hg Media ) là công ty truyền thông số đa nền tảng, được thành lập từ 30/10/2018 đặt trụ sở tại Hà Nội.
Trụ sở: Số 136 Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Các lĩnh vực chủ yếu của Công ty gồm có: Phát triển kênh Youtube; Phát triển fanpage facebook; Sáng tạo nội dung; Phát hành và quảng bá âm nhạc; Playlist Spotify; Quản lý nghệ sĩ