HR Vietnam’s ESS Client ★ 4.5

Mô tả Công việc

• Quản lý đội ngũ thiết kế UI/UX từ 3–6 người: xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và đánh giá năng lực.
• Chịu trách nhiệm chính về UX tổng thể cho toàn bộ sản phẩm của công ty (bao gồm web, app, hệ thống nội bộ...).
• Là đầu mối phối hợp cùng Product Manager, Tech Lead và các bên liên quan để đồng bộ mục tiêu thiết kế với mục tiêu kinh doanh.
• Xây dựng và triển khai chiến lược UX dài hạn gắn liền với roadmap phát triển sản phẩm và nhu cầu người dùng. Thiết lập quy trình UX research chuẩn hoá: user interview, usability testing, A/B testing, Feedback Loop.
• Quản lý và nâng cấp Design System để đảm bảo tính nhất quán và linh hoạt của thiết kế giữa các sản phẩm.
• Tổ chức review thiết kế nội bộ, workshop chuyên môn, truyền cảm hứng và nâng cao tiêu chuẩn thiết kế trong nhóm.
• Đưa ra định hướng hành vi người dùng, logic UI và các đề xuất sản phẩm dựa trên dữ liệu phân tích.

Yêu Cầu Công Việc

- Trình độ học vấn:

+ Tốt nghiệp đại học chính quy trở lên.

- Kinh nghiệm làm việc:

+ Có ít nhất 8 năm làm việc trong lĩnh vực thiết kế UX/UI, trong đó tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý nhóm hoặc Senior và định hướng UX Strategy.

+ Có kinh nghiệm xây dựng và duy trì Design System xuyên suốt nhiều sản phẩm.

+ Ưu tiên ứng viên từng triển khai sản phẩm có quy mô lớn, như: CRM, ERP, hệ thống quản lý nội bộ, Dashboard quản trị, Mobile B2B.

- Kỹ năng làm việc:

+ Thành thạo Figma, FigJam hoặc các công cụ thiết kế tương đương. Am hiểu nguyên lý thiết kế UI/UX, hệ thống lưới, kiến trúc thông tin và thiết kế hướng dữ liệu (data-driven design).

+ Kỹ năng UX research bài bản: lên giả thuyết, mapping hành vi, phỏng vấn người dùng, phân tích insight.

+ Có tư duy hệ thống, có thể nhìn nhận tổng thể trải nghiệm người dùng và tối ưu hoá theo hướng chiến lược.

- Tính cách, kỹ năng khác:

+ Giao tiếp rõ ràng, phản biện có cơ sở và khả năng thuyết trình trước các nhóm liên quan (Product, Tech, Stakeholder).

+ Có năng lực mentoring, đào tạo và truyền cảm hứng cho đội ngũ thiết kế.

+ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc chặt chẽ với team kỹ thuật frontend để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của thiết kế.