Mô tả công việc
"Xây dựng mối quan hệ:
+ Phối phợp với các bộ phận kinh doanh khác để đảm bảo điều phối công việc phù hợp, hỗ trợ lẫn nhau và không trùng lặp.
+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý hiện tại và tiềm năng để đảm bảo nguồn booking lâu dài. Tổ chức các sales call, gặp mặt, FAM trip, hội chợ..
+ Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ, cơ hội hợp tác mới trong thị trường nhằm mở rộng nguồn khách hàng, đạt mục tiêu doanh thu
+ Quản lý và phát triển mối quan hệ với các bên liên quan (trong và ngoài cty)
+ Cung cấp doanh thu chính xác, đầy đủ và hiệu quả cho quản lý sự kiện.
Phân tích kinh doanh:
+ Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường – điểm mạnh và yếu của đối thủ, xu hướng kinh tế, cung và cầu...
+ Lựa chọn những cơ hội kinh doanh hợp lý nhất dựa vào tình trạng thị trường và yêu cầu của điểm đến.
+ Phục vụ khách hàng dựa trên phương thức hoạt động và yêu cầu để đưa ra các lựa chọn thích hợp.
Hoạt động bán hàng:
+ Tham gia các buổi sales call với phòng kinh doanh để close deal hoặc tìm kiếm các cơ hội mới
+ Triển khai và hỗ trợ quy trình vận hành theo yêu cầu (VD: Viết đề xuất, soạn hợp đồng, trả lời khách hàng).
Dịch vụ khách hàng:
+ Hỗ trợ nâng cấp chất lượng dịch vụ và quan hệ khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành bằng cách cung cấp dịch vụ xuyên suốt hành trình trải nghiệm khách hàng
+ Hỗ trợ khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu và gia tăng thị phần.
+ Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng.
+ Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.
+ Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ."
Quyền lợi được hưởng
- Gói bảo hiểm PVI sau 6 tháng, thăm khám răng, thai sản… (áp dụng chế độ khác nhau theo từng cấp bậc)
- Miễn phí cơm ca tại canteen
- Mức thu nhập theo tùy vị trí, kinh nghiệm, vùng miền
- Được hưởng lương tháng 13, khen thưởng cá nhân nếu có nổi trội
- Được làm việc trong môi trường Chuyên nghiệp 5 sao, tiêu chuẩn quốc tế
- Được đào tạo, kèm cặp
- Cơ hội thăng tiến
- Cơ hội làm việc tại 6 cơ sở miền Trung: Đà Nẵng=> Nghệ An
- Làm việc 48h/tuần , nghỉ chủ nhật
- Phụ cấp làm việc ca đêm
- Được công ty cung cấp và hỗ trợ giặt ủi đồng phục làm việc
- Áp dụng chi phí hỗ trợ nhà ở, nhận việc cho cấp quản lý theo thỏa thuận
- Lương thử việc =100% lương thỏa thuận
- Thời gian thử việc 02 tháng
- Đóng thuế TNCN theo luật lao động
- 12-15 ngày phép năm tùy cấp bậc
- Thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ
- Mức thưởng theo quy định cho các ngày lễ trong năm cùng với các hoạt động tổ chức cho nhân viên hàng năm như ngày 8/3, tham quan nghĩ dưỡng, khám sức khỏe, quà tết…
- Được hưởng chế độ Melia Rewards áp dụng theo từng cấp bậc
- Miễn phí/ giảm giá các dịch vụ tại hệ thống khách sạn Melia Vinpearl toàn quốc cũng như Melia theo quy định riêng của từng cấp bậc
- Và các hạng mục khác theo từng cấp bậc
…
Yêu cầu công việc
- Có nhiều quan hệ đối tác, mạnh mảng sales villas, BBQ...
- Từng làm linh vực sales, khách sạn
- Kỹ năng văn phòng tốt, kỹ năng sắp xếp tốt
- Làm việc tại khu nghĩ dưỡng Melia Vinpearl Cửa Sót-Lộc Hà, Hà Tĩnh
...
Yêu cầu hồ sơ
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
Review Khách Sạn Mường Thanh
Cơ hội thăng tiến tốt, học hỏi được kinh nghiệm, phối hợp giữa các bộ phận tốt (ID)