Việc làm Khách Sạn Mường Thanh
Cập nhật 23/08/2024 11:52
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Khách Sạn Mường Thanh
Đã xác minh
Nhân Viên Hỗ Trợ Nhà Hàng - Thu Nhập Đến 8.3 Triệu - Làm Tại Quận 7
Khách Sạn Mường Thanh
138 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 8 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
06/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
06/09/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 6 Đường Số 6, Khu Đô Thị Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. HCM
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nhà hàng) về sản phẩm, dịch vụ, lỗi kỹ thuật
- Xử lý các khiếu nại qua kênh call, chat, email
- Đảm bảo những yêu cầu từ phía khách hàng được giải quyết theo đúng quy trình
- Thu thập các phản hồi quan trọng hoặc các vấn đề kỹ thuật và báo cáo kịp thời cho quản lý
- Làm việc trực tiếp với các bộ phận khác (Hoạt động của người bán/Phát triển kinh doanh, v.v.) để giải quyết các thắc mắc của người bán
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 22h. Làm việc 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kỳ)
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Từ 20-30 tuổi
- Trình độ: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học,...
- Kinh nghiệm: từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách, call center, contact center, xử lý khiếu nai,...
- Siêng năng, chăm chỉ, chịu khó trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 8.300.000 (Lương cứng 6.500.000 – 7.200.000 đồng/tháng + thưởng KPIs 400.000 - 1.100.000)
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, …
- Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
- Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc, …
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
Những nghề phổ biến tại Khách Sạn Mường Thanh
Bạn làm việc tại Khách Sạn Mường Thanh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Khách Sạn Mường Thanh
Click để đánh giá