Khách Sạn Mường Thanh

Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Trực tiếp phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng
Phản hồi lại các khiếu nại , thắc mắc của khách hàng sau khi làm việc với các bộ phận liên quan
Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt về dịch vụ của công ty ( Đảm bảo 100% các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết )Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về công nghệ (Điện thoại di động, Laptop,...).
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.Tổng thu nhập: 8 - 12 triệu. (Lương +PC + %HH)
Thưởng hoàn thành kế hoạch cuối năm dựa vào kết quả hoạt động kinh doanh
Thưởng Tết dương lịch; 30/4 & 1/5; 2/9...
Phụ cấp ăn trưa, chi phí xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
Được tham gia đóng bảo hiểm Xã hội, BHYT, BHTN,... và các chế độ phúc lợi ma chay hiếu hỉ khác
Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12 ngày/năm.
Chương trình đào tạo chuyên môn nghiệp vụ trong nước
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.