Việc làm Khách Sạn Mường Thanh
Cập nhật 23/08/2024 11:52
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Khách Sạn Mường Thanh
Đã xác minh
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Tiếng Hàn)/ Guest Relation Officer (Korean Speaking)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
17/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/08/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
3
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Mô tả công việc
1. Xác định và phán đoán tốt nhu cầu của khách
2. Giải quyết những tình huống khách phàn nàn
3. Cập nhật thường xuyên mọi vấn đề hoạt động có liên quan đến quản lý
4. Chào đón tất cả khách đến trong ngày
5. Đảm bảo tất cả yêu cầu khách hàng cần được xử lý nhanh chóng và hiệu quả
6. Hỗ trợ khách làm thủ tục đăng ký nhận phòng, trả phòng
7. Làm thủ tục đặt phòng cho khách nếu có yêu cầu
8. Giải quyết và cập nhật tất cả các vấn đề khách phàn nàn trong ngày và cập nhật vào sổ ghi chép hàng ngày.
9. Thực hiện báo cáo về các sự cố, tai nạn , trộm cắp, hoặc khiếu nại nào đến cấp ban quản lý nếu có
10. Thực hiện chính sách và tiêu chuẩn về an toàn khách sạn
2. Giải quyết những tình huống khách phàn nàn
3. Cập nhật thường xuyên mọi vấn đề hoạt động có liên quan đến quản lý
4. Chào đón tất cả khách đến trong ngày
5. Đảm bảo tất cả yêu cầu khách hàng cần được xử lý nhanh chóng và hiệu quả
6. Hỗ trợ khách làm thủ tục đăng ký nhận phòng, trả phòng
7. Làm thủ tục đặt phòng cho khách nếu có yêu cầu
8. Giải quyết và cập nhật tất cả các vấn đề khách phàn nàn trong ngày và cập nhật vào sổ ghi chép hàng ngày.
9. Thực hiện báo cáo về các sự cố, tai nạn , trộm cắp, hoặc khiếu nại nào đến cấp ban quản lý nếu có
10. Thực hiện chính sách và tiêu chuẩn về an toàn khách sạn
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng và chế độ phúc lợi cạnh tranh.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động & trẻ trung.
- Được đóng đầy đủ BHXH & các quyền lợi theo Luật Lao động, các khoá huấn luyện nâng cao kĩ năng, các hoạt động gắn kết nhân viên,...
- Và các chế độ đãi ngộ khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn!
Yêu cầu công việc
- Có 1-2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp phổ thông hoặc bằng cấp liên quan
- Có khả năng đọc và viết tốt
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
- Nắm rõ thông tin về địa phương lân cận và địa điểm du lịch địa phương
- Ứng viên từng làm việc với phần mềm SMILE là 1 lợi thế
- Tiếng Hàn lưu loát
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ ứng tuyển vui lòng gửi về email hoặc nộp trực tiếp tại Khách sạn Peninsula Đà Nẵng, số 84 Võ Nguyên Giáp, Phường Mân Thái, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng
Khu vực
Khách Sạn Mường Thanh
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
Review Khách Sạn Mường Thanh
3.0
1 review
11/10/2024
★
★
★
★
★
Quản lý
tại Bắc Ninh
Cơ hội thăng tiến tốt, học hỏi được kinh nghiệm, phối hợp giữa các bộ phận tốt (ID)
Những nghề phổ biến tại Khách Sạn Mường Thanh
Bạn làm việc tại Khách Sạn Mường Thanh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Khách Sạn Mường Thanh
Click để đánh giá