Nesta Hà Nội

Mô tả Công việc

- Chịu trách nhiệm doanh thu toàn chi nhánh Spa từ công ty giao.

- Theo dõi lượng khách hàng ngày và những ngày chạy chương trình.

- Đảm bảo 100% khách hàng hài lòng với chất lượng phục vụ của cơ sở thẩm mỹ (Trong quá trình thực hiện, chăm sóc sau dịch vụ, tái sử dụng dịch vụ…).

- Đảm bảo chi nhánh hoạt động hiệu quả, tuân thủ các quy định và quy trình của công ty.

- Linh hoạt xử lý các vấn đề phát sinh tại cơ sở thẩm mỹ, xử lý khiếu nại và thắc mắc khách hàng (nếu có).

- Báo cáo đột xuất, báo cáo định kỳ và các việc phát sinh dưới sự chỉ đạo của BGĐ.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ

Quyền lợi được hưởng:

- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản: từ 8 triệu /tháng + % Doanh thu tổng + Phụ cấp khác → Tổng thu nhập từ 25 - 40 triệu/tháng

- Các Chính sách phúc lợi đa dạng như: sử dụng dịch vụ của công ty.

- Công ty cấp trang thiết bị phục vụ công việc.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, lịch sự.

Địa điểm làm việc: 36/13 Đường D2 (Nguyễn Gia Trí cũ), Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

Yêu Cầu Công Việc

- Giới Tính Nữ, độ tuổi: 90 - 99

- Có từ 1 năm kinh nghiệm quản lý Quản lý spa, sale spa/thẩm mỹ.

- Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ trong ngành spa.

- Kiến thức và kỹ năng tốt về Vận hành/Tư vấn khách hàng/Dịch vụ thẩm mỹ.

- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại tốt

- Có khả năng Quản lý khối lượng công việc lớn.

- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, chân thành.

- Có niềm đam mê và muốn gắn bó lâu dài trong lĩnh vực làm đẹp.

- Chủ động trong công việc và chịu được áp lực.