SAIGON CO.OP 4.1 ★

Hồ Chí Minh

Trên 10.000 nhân viên

https://tuyendung.saigonco-o...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

842

Việc làm

596

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm SAIGON CO.OP

Cập nhật 16/10/2024 18:54

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 20 việc làm đang tuyển dụng

Guest Service Agent (Korean/Chinese/Japanese speaking)/ Nhân viên lễ tân

SAIGON CO.OP 4.1★

10 đánh giá 842 việc làm 4 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 01/08/2024

Hạn nộp hồ sơ: 15/09/2024

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 5

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên lễ tân

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Huyện Điện Bàn - Quảng Nam

Mô tả công việc

Operate reception desk to ensure brand standards and procedures are followed
Smiles and greets all guests immediately in a gracious and professional manner, handles all guest questions and problems promptly.
Register all guests, issue room keys, provide information on hotel services and room location. Answer phones in a prompt and courteous manner.
Handle the processing of the guest bills and collection of payments in compliance with cash handling, credit card processing and accounting policies and procedures.
Perform daily “bucket check report” against guest folio ensuring that charges are accurately posted and support receipts are properly filed/attached.
Ensure guest special requests are fulfilled and proper delivery of guest services is delivered.
Be completely knowledgeable of room types, sales types, guest types, VIP codes and room rates. Maintain an excellent knowledge of room layouts and features.
Coordinate with bellmen for the delivery and collection of guest’s luggage on their arrival and departure.
Up sell Hotel product with a view to maximizing revenue and average rate
Check rooms blocked for all VIP’s prior to their arrival and make sure all amenities are in place. Liaise and inform department heads concern of any VIPs arriving at the Hotel.
Understands and complies with loss prevention policies and procedures.
Remain calm and alert, especially during emergency situations and/or heavy hotel activity.
keeps abreast with the latest developments in the hotel and reviews and updates it.
Equally responsible for maintaining the health and safety regulations and makes sure that the interior as well as the surroundings of the hotel are clean and maintained in a good condition.

Create 100% guest satisfaction by providing the Yes I Can! experience through performance that demonstrates the standards of genuine hospitality and exceeding guest expectations. Provide employees with the training and resources they need to maximize employee engagement and deliver Yes I Can! service and teamwork

Gives personal attention, takes personal responsibility and uses teamwork when providing guest service.
Listens, apologizes with empathy, finds a solution and follows through when resolving guest problems.
Provides Yes I Can! genuine hospitality and teamwork on an ongoing basis.
Assumes the responsibility to notice when the guest is not satisfied and uses their best judgment as to when it is appropriate to use the 100% Guest Satisfaction
Performs other duties required to provide the service brand behavior and genuine hospitality.

Adhere to hotel policies and procedures:

Keeps immediate Supervisor promptly and fully informed of all problems or unusual matters of significance.
Communicate effectively with guests, co-workers and the manager.
Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position.
Maintain a favourable working relationship with all other hotel employees to foster and promote a co-operative and harmonious working environment.
At all times projects a favourable image of the Hotel to the public.
Assist in the development of the Hotel business plan and ensure an overall understanding of its departmental goals and objectives.
Attends work on time as scheduled.
Follows safety and security rules and procedures.

Quyền lợi được hưởng

Competitive salary and benefit package
Learning and development within Radisson Hotels Group
Internal Careers Advancement
Company shuttle bus
Uniform & duty meals

Yêu cầu công việc

A minimum of 2 years of Front Office experience in international hotel brand
A degree or diploma in Hotel Management or equivalent
Fluent in the English language
Good operating knowledge of Opera system
Computer literate
A passion for delivering exceptional guest experiences
Well-presented, organized and calm personality
Flexibility to work all shifts including early mornings, evenings, nights and weekends any day of the week

Yêu cầu hồ sơ

Updated CV with full information of working experiences, education history, personal information and photo

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

SAIGON CO.OP Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

131 Điện Biên Phủ

Công ty Liên hiệp HTX Thương Mại thành phố Hồ Chí Minh, còn được gọi tắt là Saigon Co.op, được thành lập vào ngày 12/5/1989 theo Quyết định của UBND Thành phố Hồ Chí Minh. Công ty hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ với các thương hiệu nổi tiếng như Co.opmart, Co.opXtra và Co.op Food. Hiện nay, Saigon Co.op đã phát triển thành một trong những tập đoàn bán lẻ lớn nhất tại Việt Nam, có hàng trăm cửa hàng và siêu thị trên toàn quốc. Công ty cũng tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu trong hệ thống HTX Việt Nam

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHXH, BHYT, BHTN
Bảo hiểm tai nạn 24/2

Các hoạt động ngoại khóa

Chế độ nghỉ mát và du lịch, team building hàng năm
Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho CBNV
Các chương trình chăm lo cho con em CBCNV: Vui Tết thiếu nhi, Đêm hội trăng rằm, trao tặng học bổng, khen thưởng con CBCNV có thành tích học tập tốt,

Lịch sử thành lập

Năm 1989, UBND Thành phố Hồ Chí Minh có chủ trương chuyển đổi Ban Quản lý HTX Mua Bán Thành phố trở thành Liên hiệp HTX Mua bán Thành phố Hồ Chí Minh - Saigon Co.op
Năm 1992-1997, Saigon Co.op đã khởi đầu bằng việc liên doanh liên kết với các công ty nước ngoài để gia tăng thêm nguồn lực cho hướng phát triển của mình. Là một trong số ít đơn vị có giấy phép XNK trực tiếp của Thành phố, hoạt động XNK phát triển mạnh mẽ mang lại hiệu quả cao, góp phần xác lập uy tín, vị thế của Saigon Co.op trên thị trường trong và ngoài nước.
Năm 1996, ra đời siêu thị đầu tiên của hệ thống siêu thị Co.opmart là Co.opmart Cống Quỳnh
Năm 1998, ghi dấu ấn một chặng đường phát triển mới của Saigon Co.op. Tái cấu trúc về tổ chức và nhân sự, tập trung mọi nguồn lực của mình để đầu tư mạnh cho công tác bán lẻ
Năm 2002, thành lập Co.opmart Cần Thơ - Siêu thị tỉnh đầu tiên ra đời
Năm 2007, thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Saigon Co.op - SCID. Thành lập Công ty Cổ phần Thành Công - SC IMEX. Tham gia thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển hệ thống phân phối Việt Nam - VDA
Năm 2008, ra mắt chuỗi cửa hàng thực phẩm an toàn tiện lợi Co.opFood
Năm 2010, phát triển mô hình bán lẻ trực tuyến qua truyền hình HTV Co.op
Năm 2012, co.opmart thay đổi Bộ nhận diện Thương hiệu mới.
Năm 2013, khai trương Đại siêu thị Co.opXtraplus tại Thủ Đức, TPHCM
Năm 2014, khai trương TTTM SenseCity
Năm 2015, khai trương Đại siêu thị Co.opXtra Tân Phong
Năm 2016, hệ thống Co.opmart có 82 siêu thị bao gồm 32 Co.opmart ở TPHCM và 50 Co.opmart
Năm 2017, Saigon Co.op và cty SCID chính thức đưa Sense Market - là chợ truyền thống kết hợp hiện đại đi vào hoạt động phục vụ nhu cầu mua sắm và giải trí của khách hàng trong và ngoài nước.
Năm 2018, Ra mắt mô hình cửa hàng tiện lợi 24h - Cheers. Đây là thành quả sau nhiều năm hợp tác của Saigon Co.op (Việt Nam) và NTUC FairPrice (Singapore). Saigon Co.op đạt 100 siêu thị trên cả nước, hơn 600 điểm bán với hơn 1 triệu lượt khách hàng đến tham quan và mua sắm mỗi ngày.