Mô tả công việc
1.Chào đón khách đến hồ bơi
Chào đón khách đến khu vực hồ bơi được phụ trách với thái độ thân thiện, nhã nhặn.
Chỉ dẫn các thông tin cần thiết cho khách bơi.
2. Đảm bảo an toàn cho khách tại hồ bơi
Luôn chủ động quan sát khách tại khu vực hồ bơi được phân công.
Phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống có nguy cơ nguy hiểm tiềm ẩn, đảm bảo khu vực hồ bơi không có mối nguy hại nào ảnh hưởng đến khách bơi.
Thường xuyên nhắc nhở khách tuân thủ các quy định về an toàn bơi.
Nhanh chóng công tác cứu hộ khi phát hiện có khách gặp nạn và kêu gọi chi viện khi cần thiết.
Nhanh chóng thực hiện các nghiệp vụ sơ cứu nạn nhân khi cần thiết.
3. Tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ tại hồ bơi
Sẵn sàng tư vấn các thông tin cần thiết khi khách có nhu cầu sử dụng các dịch vụ tại khu vực hồ bơi.
Đảm bảo việc cung cấp thông tin tư vấn cho khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng.
4. Quản lý các vật dụng tại hồ bơi
Bảo quản các vật dụng tại khu vực hồ bơi như : phao cứu hộ, ghế tắm nắng, bàn, dù che nắng
Đảm bảo bố trí các vật dụng tại hồ bơi theo đúng quy định tiêu chuẩn của khách sạn.
5. Quản lý các thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công việc
Thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công việc tại khu vực hồ bơi.
Báo cáo lên quản lý khi phát hiện có thiết bị, dụng cụ bị hư hỏng, cần phải sửa chữa hoặc bổ sung mới.
6. Vệ sinh khu vực hồ bơi
Thường xuyên kiểm tra tiêu chuẩn an toàn của nước.
Liên hệ với bộ phận vệ sinh công cộng để đảm bảo cảnh quan môi trường quanh khu vực hồ bơi luôn sạch sẽ.
7. Công việc khác
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách.
Tích cực tham gia các khóa đào tạo để nâng cao nghiệp vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng dành cho nhân viên mới.
- Chế độ của bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật quy định.
- Chế độ ngày nghỉ phép, nghỉ các ngày Lễ Tết, tiền thưởng Tết và các chế độ khác theo quy định của khách sạn và theo Luật lao động.
- Chế độ phúc lợi theo tiêu chuẩn của tập đoàn khách sạn Quốc tế - AccorHotels.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tiếng anh khá.
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, tôn trọng kỷ luật, có tinh thần làm việc đồng đội.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc ở trong các khách sạn cao cấp.
Yêu cầu hồ sơ
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...