Tâm Đức Smile

• Giám sát vận hành outlet: từ khâu chuẩn bị đến hoạt động & kiểm tra tổng quát cuối ngày (Được hỗ trợ bởi Tổ trưởng)
• Đảm bảo tất cả nội quy, chính sách và quy trình vận hành được truyền đạt thông tin đến tất cả nhân sự các bộ phận theo đúng định hướng công ty đưa ra
• Giám sát kiểm tra dịch vụ, chất lượng sản phẩm, chất lượng vệ sinh, bảo trì. Đảm bảo được thực hiện đúng theo quy định chính sách của công ty
• Đánh giá và báo cáo khả năng chất lượng của nhân viên
• Tạo tương tác để lấy phản hồi nhận xét của khách hàng về chất lượng dịch vụ
• Kiểm tra và báo cáo tất cả trang thiết bị khi xảy ra sự cố
• Giám sát và kiểm soát chất lượng sản phẩm giảm thiểu tối đa lãng phí và gian lận
• Giám sát & báo cáo hàng ngày, tuần các hoạt động của tất cả các bộ phận
• Đại diện xử lý và bảo cáo sau đó tất cả các tình huống xảy ra trong khi Vận hành từ nhân sự đến khách hàng
• Kết hợp chặt chẽ với bộ phận Tiếp thị để đảm bảo các chương trình quảng cáo và sự kiện được truyền đạt thông tin đến tất cả nhân viên đúng theo định hướng
• Tạo ca, gán ca và chấm công cho nhân viên đảm bảo chính xác và đúng thời hạn theo 1Office app và quy định của công ty
• Chịu trách nhiệm kiểm tra, chuẩn bị & bổ sung giấy tờ pháp lý. (kết hợp với Bộ phận Pháp lý và Nhân sự)

• Phụ cấp cơm, Phụ cấp giữ xe, Tip & Service Charge
• Ký kết hợp đồng lao động, BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật
• 12 ngày nghỉ phép 1 năm
• Hỗ trợ hiếu hỉ, đau ốm,...
• Những quyền lợi khác theo quy định của Luật Lao Động Việt Nam
• Giảm 20% khi sử dụng dịch vụ của các cửa hàng Hylo's

• Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí tương đương
• Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
• Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường Fine dining.

• 3h chiều - 11h tối
• 4h chiều - 12h tối
• 6h chiều - 2h sáng

Ứng viên ứng tuyển theo các cách Nộp CV trực tiếp trên bài đăng tại hoteljob.vn hoặc qua số điện thoại: 0908 436 029 (Bình)