Việc làm Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia

Cập nhật 09/11/2024 15:23
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia
Customer Service Executive
Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia
28 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Phú Mỹ, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam

Mô tả công việc

Time:

Early Shift: 8:00-17:00

Late Shift: 12:00-21:00

Working Day: 5.5 Days per Week

Description:

- Respond to customer queries in a timely and accurate way, via email, chat, and phone.

- Identify customer needs and help customers use specific features.

- Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or

impersonating users).

- Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions

with customers.

- Share feature requests and effective workarounds with team members.

- Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved.

- Gather customer feedback and share it with our Product, Sales, and Marketing teams.

- Ensure the customers are well supported and happy with our service.

- Reporting illegal videos in social media.

- Posting products on online sales channels (E-commerce platform)

- Assist manager to create a User guidance/Help Center.

- Assist finance to send monthly invoices and check payment status from clients

- Perform Telesale/Sales task per required quota daily ,weekly ,monthly (40% bandwidth of working)

- Other ad-hoc tasks as assigned by the head of the department


Yêu cầu công việc

- Proficient in using the Internet and Microsoft.

- Zendesk proficient is highly referable. Technical background is appreciated.

- Able to work in English.

- Good customer service skills

- Team work, good communication.

- Self-discipline, initiative, detail-oriented and responsibility.



Quyền lợi được hưởng

Competitive compensation
Company Trip, Annual Health Check
Fonos Annual Membership after probation.
Khu vực
Báo cáo

Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia
Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
265 P. Tôn Đức Thắng, Hàng Bột, Đống Đa, Hà Nội

Tự hào là chuỗi nha khoa chuẩn Đức uy tín hàng đầu tại Việt Nam, Nha khoa Delia đã đem lại nụ cười tự tin cho hơn 50.000 khách hàng trong và ngoài nước. Nha khoa Delia là địa chỉ uy tín được nhiều sao Việt tin tưởng và rất nhiều khách hàng lựa chọn. Cùng theo dõi một số ảnh biến đổi nụ cười của các khách hàng đã trải nghiệm dịch vụ tại Delia

Nha khoa Delia cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về tính an toàn của cơ quan y tế từ việc thăm khám đến điều trị khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Mọi vấn đề răng miệng của khách hàng sẽ được tiến hành giải quyết hiệu quả, nhanh chóng và an toàn, tạo nên niềm tin và sự hài lòng về chất lượng, dịch vụ của khách hàng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Teambuilding
  • Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2016

Mission

  • Được thành lập vào năm 2016, nha khoa Delia mang theo sứ mệnh “kiến tạo nụ cười Việt”, giúp hàng nghìn khách hàng tự tin hơn với nụ cười của mình. Tính đến thời điểm hiện tại, Delia đã có mặt tại hai trung tâm thành phố lớn nhất cả nước và dự kiến sẽ tiếp tục phát triển, mở rộng thêm nhiều cơ sở hơn nữa.

Những nghề phổ biến tại Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia

Bạn làm việc tại Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia

Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia

Click để đánh giá