Mô tả công việc
1. Troubleshoots technical support problems related to technology systems and provide necessary assistance or solutions.
2. Installs, maintains, troubleshoots, and upgrades the existing systems and databases.
3. Administers network activities and maintain system security.
4. Identifies user training needs and provide necessary on-site training in coordination with the Training Department.
5. Coordinates and reports any IT related concerns or challenges.
6. Interprets and explains technical concepts to non-technical users as required
7. Installs, assembles, configures and maintains any IT related equipment on site.
8. Assists in the assessment of user training needs, coordinates and performs system applications in-house training.
9. Troubleshoots problems relating to computer hardware and software.
10. Maintains all database including the input and correction of data, determines format, researches data conversions, establishes data specifications and updates sources and ensures data integrity.
11. Installs and troubleshoots problems within the network and system, including installation of new applications, upgrades and assists users to solve software problems.
12. Installs and maintains network systems and related peripheral equipment; performs network administration and security functions while ensuring system integrity and security.
13. Acts as a technical resource in assisting users to resolve problems with specialised and dedicated technology systems; implements solutions or notifies outsource providers as required.
14. Identifies purchase recommendations including users’ needs and provides justification for equipment and services.
15. Participates in the provision of end-user services, including help desk and technical support services in the property.
16. Researches potential technology solutions and makes appropriate recommendations.
17. Practices asset management for IT hardware, software and equipment, as per company policy.
18. Investigates user problems and needs, identify their source, and determines possible solutions.
19. Provides general on-site technical support as required.
Quyền lợi được hưởng
* Full contribution of SI, HI and UI on basic salary
* Active, balance and professional working environment
* Productivity focus not time attendance
* Fun and playfull internal activities
* 14 AL days
* Meal allowance
* Phone allowance
* 24.7 health insurance
Yêu cầu công việc
1. Understanding, continuing update and compliance of the relevant policies, procedures and service delivery standards of this position.
2. Understanding, continuing update and compliance of human resources policies, procedures and code of discipline; while promoting management, team and cross department support, leadership, professionalism and good relations.
3. Performs other related duties and functions assigned.
Yêu cầu hồ sơ
Education – Bachelor’s degree in computer science, computer engineering or other IT related discipline with certifications in any technical domain.
Work Experience – Minimum of two (2) years related work experience at the same or higher position; hotel IT operations experience is an advantage.
Competencies –
• Interpersonal. Team and knowledge management, system diversities, organizational and team interrelationships.
• Information & Technology. Computer literacy, knowledge of Microsoft Office applications.
• Basic & Analytical Skills. Managerial, numeracy, written and verbal communication, decision-making, problem solving.
• Personal Qualities. Responsibility and reliability, self-esteem, self-management, integrity and honesty.
Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc với tổng số 96 phòng - nằm trên bãi biển Ông Lang thơ mộng, với cát vàng, biển xanh và những căn Villa thân thiện Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc - Nơi khác biệt dành cho Các Ứng Viên đặc biệt!
Ocean Bay Phú Quốc Resort mang đến 1 địa điểm ăn uống hấp dẫn là nhà hàng Tree House sở hữu không gian được thiết kế từ nguyên liệu gỗ ấn tượng, sang trọng và mang đến thực đơn Á – Âu đa dạng giúp du khách có nhiều lựa chọn thưởng thức ẩm thực đẳng cấp bên người thân, bạn bè. Ngoài ra, nếu bạn mong muốn thưởng thức menu đồ uống đẳng cấp cũng như chill cùng bầu không khí sôi động, thú vị ở khu nghỉ dưỡng tại Phú Quốc trên thì Lost Heaven Beach Club và Poolside Bar chính chắc chắn là các tọa độ lý tưởng không thể bỏ lỡ.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm cho người lao động.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Teambuilding
- Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao
- Party...
Lịch sử thành lập
- Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc với tổng số 96 phòng - nằm trên bãi biển Ông Lang thơ mộng, với cát vàng, biển xanh và những căn Villa thân thiện Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc - Nơi khác biệt dành cho Các Ứng Viên đặc biệt được thành lập năm 2021
Mission
- Kiến trúc tinh tế được trau chuốt trong từng chi tiết để mỗi không gian nghỉ dưỡng trở thành phiên bản duy nhất của chính chúng. Trong tất cả hạng phòng, Ocean Bay Resort & Spa Phu Quoc là khu nghỉ dưỡng duy nhất tại đảo Ngọc trang bị bồn tắm được các nghệ nhân chế tác bằng tay từ khối đá tự nhiên nặng từ ba đến bảy tấn, nhưng vẫn giữ nguyên vẹn hình thể của khối đá cũng như da đá bên ngoài. Thêm vào đó, các phòng tắm rộng thoáng luôn mang đến trải nghiệm ấn tượng với mùi hương và sắc xanh của những tán lá bao quanh.