Regent Phú Quốc

Kiên Giang

100 - 200 nhân viên

Xem trang web

Nhà hàng / Khách sạn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

210

Việc làm

206

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Regent Phú Quốc

Du lịch, khách sạn

5 đang tuyển

Công nghệ thông tin

4 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

2 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Việc làm Regent Phú Quốc

Cập nhật 26/01/2026 22:28

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Quality & Continuous Improvement Executive (QCI Executive)

Regent Phú Quốc

210 việc làm 2 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 24/01/2026

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2026

Hình thức: Giờ hành chính

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Mô tả công việc

Monitor and evaluate daily operations to ensure compliance with Forbes Travel Guide standards, brand standards, and internal SOPs.
Conduct regular quality audits, spot checks, and service observations across departments.
Identify service gaps, non-compliance issues, and areas for improvement.
Follow up and ensure timely implementation of corrective and preventive actions.
Proactively identify opportunities to enhance guest experience and operational efficiency.
Work closely with department heads to implement continuous improvement initiatives.
Support service excellence programs aligned with luxury hospitality standards.
Promote a strong quality mindset and service culture across all departments.
Collect, analyze, and consolidate quality-related data, audit results, and guest feedback.
Prepare quality performance reports for Management and ExCom.
Conduct root cause analysis and propose improvement action plans.
Monitor trends related to guest satisfaction and service quality indicators.
Support the implementation of Forbes-related training and service culture programs.
Assist in developing SOPs, service standards, and quality checklists.
Conduct quality briefings or refreshers when required.
Act as a quality ambassador to reinforce luxury service standards.
Coordinate and support internal and external audits (Forbes, Brand, Corporate).
Work closely with Operations, Rooms, R&B, P&C, and other departments to ensure alignment with quality expectations.
Track audit findings and ensure timely closure of action items.
Other responsibilities as assigned by Manager.

Quyền lợi được hưởng

Appealing remuneration, including service charge as revenue (100% salary and service charge during probation period)
14 annual leave, 2 days off per week
Relocation, repatriation, and home leave allowance
Accommodation, uniforms, transportation, and meals are provided
International working environment
Insurance as labor law
Healthcare insurance for personnel and for the family
24/7 accident insurance
Other benefits will be discussed during the interview

Yêu cầu công việc

Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, Quality Management, or related fields.
Minimum 1–3 years of experience in Quality, Operations, or Service Excellence roles.
Experience in luxury hotel/resort environment is a strong advantage.
Exposure to Forbes Travel Guide standards or luxury brand standards is highly preferred.
Strong knowledge of service quality and luxury hospitality standards.
Excellent analytical, observation, and reporting skills.
Strong communication and coordination abilities.
High attention to detail with strong follow-up skills.
Proficient in MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
Ability to work independently and under pressure.
Fluent in English

Yêu cầu hồ sơ

Kindly send your CV to our email: recruitment.regentpq (at sign)ihg.com
Phone: 02973 88 0000/Hotline: 0919 290 709 (P&C Department)

Khu vực

Kiên Giang - Việc làm tại Kiên Giang

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Regent Phú Quốc Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Bai Truong, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang

Với di sản gần nửa thế kỷ hoạt động trong lĩnh vực khách sạn hạng sang của thương hiệu, Regent Phú Quốc là định nghĩa mới về chuẩn nghỉ dưỡng biển xa hoa tại Việt Nam. Nép mình trên bãi cát trắng mịn của Bãi Trường, khu nghỉ dưỡng toàn phòng suite và biệt thự này chính là thiên đường bình yên đang chờ dấu chân khám phá của những lữ khách sành sỏi nhất.