Gear Inc is seeking a QA (Quality Analyst) Officer for our Moderation teams on a full time basis. The ideal candidate will play a crucial role in ensuring the implementation and efficiency of quality.
Main Responsibilities:
- Review the implementation & efficiency of quality and inspection systems;
- Plan, conduct & monitor testing and inspection of materials and products to ensure the quality's product;
- Investigate customer's claims and non-conformance issues;
- Analyze data to identify areas for improvement in the quality systems;
- Develop, recommend and monitor corrective and preventative actions;
- Evaluate audit findings and implement appropriate corrective action.
- Proficient in English, particularly in reading and understanding the requirements of foreign clients;
- Knowledgeable in the BPO sector, for example customer support, service analysis, and call center operations;
- Prior experience or skills related to Quality Assurance are preferable;
- Be detail oriented with strong analytical skills;
- Proficient skills with MS Office and Google Drive;
- Willingness to handle multi-project;
- Have good communication skills is an advantage;
- Able to work on Holidays is preferable.
- Personal traits and self-management skills are required to manage unique risks and a fast pace work environment within the Content Moderation industry. Candidates may potentially be exposed to harmful content.
1. Salary and Benefits
- Attractive salary and benefits and annual salary review;
- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company;
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world;
- Annual health check, annual flu vaccination;
- Summer vacation (Paid days off and bonus);
- Paid leave (12 days/year).
- Flexible working hours, we work 40 hours per week (Monday-Sunday);
- International, fun, and professional working environment: Working closely with both experienced Vietnamese and foreign experts;
- Modern hardware, Free drinks (coffee, tea, etc.);
- Training and career development opportunities;
- Free in-house gym and game room for everyone. We love board games, video games, PS5 .
5 days per week amounting to 40 hours (Monday-Sunday), arranged by the company.
The detailed working hour for each shift is as follows:
- Shift 1: 9:00 a.m - 6:00 p.m;
- Shift 2: 2:00 p.m - 10:00 p.m;
Able to work during Vietnamese Public Holidays as requested (New Year, Lunar New Year, Independence Day, etc.)
Working Location: Hai Ba Trung, Ha Noi.
Thygensen Textile Vietnam là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, thuộc Tập đoàn dệt may Thygesen của Đan Mạch thành lập năm 1931 tại Ikast, Đan Mạch. Công ty chuyên sản xuất các sản phẩm dệt kim (vải và hàng may mặc) Nhận thiết kế và gia công nhận đơn hàng cho thị trường nội địa và xuất khẩu. Sản phẩm chính của công ty gồm:
+ Vải dệt kim: Vải thể thao, vải hai lớp giữ nhiệt, vải lông cừu, vải Rib, vải Pique, vải Terry,.
+ Sản phẩm dệt kim khác: Quần áo thời trang, đồ bơi, bít tất na, nữ, trẻ em, đồ lót, quần áo dệt kim, khăn, băng y tế,..
Với kinh nghiệm lâu năm trong phát triển, sản xuất và kinh doanh các sản phẩm dệt may, chúng tôi có khả năng cung cấp sản phẩm theo một chu trình khép kín từ dệt tới sản phẩm hoàn thiện. Mạng lưới các nhà cung cấp rộng khắp và liên tục được cập nhật giúp chúng tôi có thể mang đến cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu và theo các tiêu chuẩn quốc tế liên quan. Đồng thời công ty luôn đảm bảo giá cả cạnh tranh - giao hàng nhanh và đúng hẹn.