Việc làm UPBASE

Cập nhật 12/12/2024 01:12
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
UPBASE
Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Du Lịch - Quận 9 , Quận 11, Quận 12
UPBASE
48 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 11/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

  • Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

  • Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (off bất kỳ 2 ngày), xoay ca 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)

  • Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
  • Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh - làm việc 100% bằng tiếng Anh
  • Có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 13.000.000đ/tháng

  • Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng

  • Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng

  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản

  • Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc)

  • Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng

  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ

  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7

  • 14 ngày phép 1 năm

  • Lương tháng 13

  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
VP Hà Nội: P1401, 17T5 Hoàng Đạo Thúy, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ UPBASE

(UPBASE TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY)

UpBase là một Ecommerce Enablers hàng đầu tại Việt Nam và khu vực. UpBase cung cấp bộ giải pháp toàn diện bao gồm Dịch vụ và Phần mềm, được phát triển dựa trên kinh nghiệm thực chiến và nguồn dữ liệu lớn. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2010

Mission

  • Mang lại niềm tin, hạnh phúc cho cho CBNV.
  • Trách nhiệm xây dựng cộng đồng xanh, học tập

Những nghề phổ biến tại UPBASE

Bạn làm việc tại UPBASE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo UPBASE

UPBASE

Click để đánh giá