Tweet
Facebook
Copy Link
Vinova is seeking a motivated and customer-oriented Sales Specialist to join our team. This role will focus on handling inbound inquiries, nurturing existing customer relationships, and driving sales growth through engagement with both inbound leads and existing clients. The ideal candidate will have excellent communication skills, be highly organized, and possess a strong ability to identify customer needs, ensuring they receive the best solutions Vinova can offer.
Roles & Responsibilities:
- Manage inbound inquiries, responding promptly and professionally to potential clients, understanding their needs, and presenting appropriate solutions.
- Engage with existing customers, building and maintaining long-term relationships to drive repeat business, upsell opportunities, and ensure customer satisfaction.
- Conduct product and service presentations, delivering tailored presentations to prospective clients showcasing Vinova’s mobile and web development services.
- Prepare quotations and proposals, working closely with the technical teams to prepare customized offerings that meet client requirements.
- Collaborate with internal teams to ensure all client needs are met and projects are delivered successfully.
- Follow up with clients, addressing questions, concerns, and providing additional information as needed.
- Monitor client satisfaction by resolving issues and proactively offering solutions to enhance their experience.
- Contribute to sales growth by nurturing existing accounts and converting inbound leads into customers.
- Support administrative tasks by keeping track of sales activities, updating CRM systems, and maintaining accurate sales records.
Qualifications & Requirements:
- Diploma or bachelor’s degree in Sales, Business, or related fields.
- Minimum 2 years of inside sales or customer service experience within the IT industry, focusing on handling inbound inquiries or working with existing clients.
- Experience in IT consulting or IT application development is a plus.
- Ability to understand customer needs and provide tailored solutions.
- Proficiency in Microsoft Office and CRM systems.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Highly organized with attention to detail and a customer-first attitude.
- A self-starter with the ability to manage multiple inquiries and tasks simultaneously.
Benefits:
- Competitive salary and performance-based bonuses.
- Opportunities for professional development and growth.
- A collaborative and innovative work environment.
- Employee recognition and reward programs.
-------------------------------
Vinova - Passion for Perfection
Top 10 Mobile app developer in Singapore
📧 Email: [email protected]
🏠 Hà Nội | Hồ Chí Minh | Đà Nẵng | Singapore
Công Ty TNHH Vinova - Vinova, cung cấp các dịch vụ phát triển web và di dộng hàng đầu thế giới dành cho các startup & công ty từ năm 2010.
Chúng tôi là Vibrant Innovators, có được sự tôn trọng từ các khách hàng do luôn cam kết về chất lượng, tính linh hoạt và tốc độ. Chúng tôi cố gắng xây dựng các sản phẩm xuất sắc bằng cách phối hợp chặt chẽ với khách hàng, làm việc với niềm đam mê, và hợp tác một cách công khai và tuân theo kỷ luật.
Review VINOVA
Môi trường không ngừng phát triển.
Mọi thứ đều rất tốt (IT)
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp(IT)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Cho Vay là gì?
Chuyên viên bán sản phẩm cho vay là chuyên viên tín dụng, đại diện của một ngân hàng, tổ chức tín dụng hoặc tổ chức tài chính khác hỗ trợ người vay trong quá trình đăng ký khoản vay. Chuyên viên tín dụng thường được gọi là chuyên viên cho vay thế chấp hoặc tài sản đảm bảo vì đó là loại cho vay phức tạp và tốn kém nhất mà hầu hết người tiêu dùng đều gặp phải. Tuy nhiên trên thực tế, hầu hết các chuyên viên tín dụng hỗ trợ người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp nhỏ với nhiều khoản vay có bảo đảm và không có bảo đảm. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làn với các công việc liên quan như Quản lý kinh doanh, Nhân viên trưng bày sản phẩm...cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của vị trí Chuyên viên bán sản phẩm cho vay
Tìm kiếm và tư vấn khách hàng cần vay
Đa phần thời gian làm việc của chuyên viên bán sản phẩm cho vay là phải tìm kiếm, khai thác các khách hàng có nhu cầu vay tiền hoặc vay vốn. Sau đó, họ sẽ chịu trách nhiệm việc giới thiệu những dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng khách. Khi đã nắm bắt được mong muốn và yêu cầu của khách hàng đối với những sản phẩm tín dụng của doanh nghiệp, thì chuyên viên tín dụng sẽ phải thuyết phục được khách hàng sử dụng những sản phẩm đó.
Thẩm định và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ
Sau khi xác định được khách hàng cần vay khoản gì và sử dụng dịch vụ nào thì chuyên viên bán sản phẩm cho vay sẽ tiến hành việc thẩm định và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục giấy tờ, hồ sơ vay. Đồng thời, chuyên viên tín dụng cần phải chịu trách nhiệm trong quá trình sàng lọc, không xử lý cấp khoản vay cho người không đáp ứng yêu cầu.
Theo dõi hiệu quả sử dụng tín dụng của khách hàng
Trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ và số vốn đã vay, chuyên viên bán sản phẩm cho vay vẫn cần phải theo dõi, giám sát xem họ sử dụng có hiệu quả không, mục đích chính đáng hay không. Để tránh trường hợp khách hàng sử dụng nguồn vốn này vào mục đích bất chính, dễ xảy ra rủi ro với những khách hàng làm việc phi pháp.
Quản lý quá trình thu hồi nợ
Bên cạnh đó, chuyên viên bán sản phẩm cho vay cũng sẽ chịu trách nhiệm về việc quản lý quá trình thu hồi nợ của khách hàng một cách chặt chẽ. Trường hợp xảy ra sự cố ngoài mong muốn thì chuyên viên bán sản phẩm cho vay phải xử lý ngay lập tức.
Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Cho Vay có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Cho Vay
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Cho Vay, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Cho Vay?
Yêu cầu tuyển dụng của Chuyên viên bán sản phẩm cho vay
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Chuyên viên bán sản phẩm cho vay cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp và chuyên ngành: Đa số các tổ chức yêu cầu ứng viên có bằng cử nhân trở lên trong các ngành như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành tương đương. Bằng cấp này cung cấp kiến thức cơ bản về tài chính, quản lý và chiến lược kinh doanh, giúp Chuyên viên có nền tảng để hiểu và phát triển trong lĩnh vực bán sản phẩm tài chính.
-
Chứng chỉ: Các chứng chỉ chuyên ngành như Chứng chỉ Chuyên viên Tài chính (CFP), Chứng chỉ Kế toán quản trị (CMA) hoặc Chứng chỉ Quản lý rủi ro tín dụng (CRM) cũng có thể được yêu cầu tùy vào yêu cầu công việc cụ thể.
-
Kiến thức về sản phẩm và dịch vụ: Kiến thức về sản phẩm và dịch vụ là nền tảng quan trọng. Hiểu biết sâu rộng về các sản phẩm và dịch vụ giúp Chuyên viên bán sản phẩm cho vay có thể cung cấp các giải pháp phù hợp và giải đáp mọi thắc mắc từ phía khách hàng một cách chuyên nghiệp và đầy đủ.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Các Chuyên viên bán sản phẩm cho vay cần có một loạt kỹ năng để thành công trong lĩnh vực này. Đầu tiên, kỹ năng giao tiếp và thuyết phục đóng vai trò quan trọng. Việc tương tác hiệu quả với khách hàng yêu cầu khả năng giao tiếp tự nhiên và trôi chảy, giúp xây dựng mối quan hệ tin cậy và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Khả năng thuyết phục là yếu tố chủ chốt để có thể giải thích và đưa ra lời khuyên thích hợp về các sản phẩm và dịch vụ tài chính.
-
Khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực: Khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực là điều cần thiết để bạn có thể đạt được các mục tiêu doanh số. Điều này bao gồm khả năng tổ chức công việc hiệu quả, đưa ra quyết định nhanh chóng khi cần thiết và giải quyết vấn đề một cách chủ động.
-
Khả năng phân tích và đánh giá: Trước khi đưa ra các giải pháp cho khách hàng, Chuyên viên cần có khả năng phân tích tình hình tài chính của khách hàng. Điều này bao gồm đánh giá khả năng trả nợ, đánh giá rủi ro tín dụng và các yếu tố khác để đưa ra quyết định về việc cấp tín dụng. Ngoài ra trong quá trình làm việc, Chuyên viên thường phải đối mặt với các tình huống phức tạp và đòi hỏi có khả năng suy nghĩ logic, phân tích tình huống và đưa ra các giải pháp hiệu quả.
Yêu cầu khác
-
Phẩm chất con người: Người chịu trách nhiệm chính cho những bản kê số liệu thực tế hay những báo cáo thẩm định là Chuyên viên bán sản phẩm cho vay, những người thu thập thông tin, triển khai phân tích đánh giá có thể không phải là chuyên viên, mà là một nhân viên dưới quyền hay một người hỗ trợ bên ngoài. Do đó, để an tâm về giá trị thẩm định, cũng như hạn chế rủi ro về trách nhiệm, mỗi Chuyên viên bán sản phẩm cho vay luôn phải ý thức về sự cẩn trọng, tỉ mỉ, giao việc nhưng phải có sự kiểm soát chặt chẽ.
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên bán sản phẩm cho vay
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên bán sản phẩm cho vay có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
Thực tập sinh bán sản phẩm cho vay |
3 - 5 triệu/tháng |
|
1 - 3 năm |
Nhân viên bán sản phẩm cho vay |
8 - 10 triệu/tháng |
|
3 - 5 năm |
12 - 20 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Chuyên viên bán sản phẩm cho vay và các ngành liên quan
-
Nhân viên trưng bày sản phẩm 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ ( 1 tháng)
-
Quản lý kinh doanh 10.000.000 - 15.000.000 ( 1 tháng)
1. Thực tập sinh bán sản phẩm cho vay
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh bán sản phẩm cho vay thường là vị trí dành cho những sinh viên mới tốt nghiệp hoặc đang theo học, mong muốn học hỏi và tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính. Công việc chủ yếu của thực tập sinh là hỗ trợ các chuyên viên bán hàng trong việc giới thiệu và tư vấn các sản phẩm cho vay. Họ tham gia vào các hoạt động tiếp thị và tuyên truyền, nhằm mục đích nâng cao hiểu biết về các sản phẩm tài chính của tổ chức.
>> Đánh giá: Thực tập sinh được đào tạo và hướng dẫn cụ thể để phát triển kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán và hiểu biết chuyên sâu về sản phẩm, từ đó chuẩn bị cho sự nghiệp sau này trong ngành. Đây chính là cơ hội cho bạn phát triển.
2. Nhân viên bán sản phẩm cho vay
Mức lương: 8 - 10 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Các nhiệm vụ của Nhân viên bao gồm phân tích nhu cầu và tình trạng tài chính của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu vay mượn. Họ thường thực hiện các cuộc gặp gỡ khách hàng để tư vấn chi tiết về điều khoản và điều kiện vay, cung cấp thông tin rõ ràng và minh bạch. Chuyên viên còn có trách nhiệm duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, từ đó đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng với tổ chức.
>> Đánh giá: Nhân viên bán sản phẩm cho vay đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tài chính như vay tiêu dùng, thẻ tín dụng và các sản phẩm tài chính khác đến khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Họ có cơ hội gặp gỡ phát triển với nhiều khách hàng.
3. Chuyên viên bán sản phẩm cho vay
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên bán sản phẩm cho vay thường được gọi là chuyên viên cho vay thế chấp hoặc tài sản đảm bảo vì đó là loại cho vay phức tạp và tốn kém nhất mà hầu hết người tiêu dùng đều gặp phải. Tuy nhiên trên thực tế, hầu hết các chuyên viên tín dụng hỗ trợ người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp nhỏ với nhiều khoản vay có bảo đảm và không có bảo đảm.
>> Đánh giá: Chuyên viên bán sản phẩm cho vay không chỉ đơn giản thực hiện các thủ tục cho vay mà họ sẽ là người làm việc trực tiếp, liên lạc đến các khách hàng để tư vấn và đưa ra gói dịch vụ hợp lý. Đồng thời, họ cũng sẽ phải thực hiện các thủ tục, giấy tờ cần thiết để hoàn tất quá trình cho vay. Vì thế, công việc của chuyên viên tín dụng cũng khá bận rộn và nhiều khâu
Đọc thêm:
Việc làm của Nhân viên trưng bày sản phẩm mới cập nhật
Việc làm của Quản lý kinh doanh hiện tại
Việc làm của Chuyên viên bán sản phẩm cho vay