Life Portfolio Manager (Chuyên Viên Quản Lý Khánh Hàng Cao Cấp) chính là những đại sứ thương hiệu với vai trò cung cấp dịch vụ tài chính cao cấp và tối ưu dựa trên mô hình "one-stop service" độc đáo, khác biệt cho từng khách hàng tiềm năng của Sun Life.
De La Sól, một cột mốc đặc biệt của Sun Life Việt Nam, đã được ra mắt với hình ảnh hoàn toàn mới mẻ với mong muốn mang đến cho khách hàng những dịch vụ trải nghiệm cao cấp. De La Sól (Of The Sun) mang cảm hứng từ vùng Montreal, Canada - nơi bắt nguồn của Sun Life.
*Tư vấn tài chính
-Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng
-Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng
-Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để đạt được mục tiêu doanh số đã định trước.
*Dịch vụ khách hàng
-Hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại văn phòng, mang đến cho khách sự thuận tiện và trải nghiệm cao cấp nhất.
-Xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng và đội ngũ đồng nghiệp để cung cấp các dịch vụ và giải pháp tào chính kịp thời cho khách hàng.
-Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị giấy tờ cần thiết một cách chính xác nhất để đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo đúng quy định của công ty và quy định của pháp luât.
*Xây dựng thương hiệu
-Chú trọng xây dựng thương hiệu cá nhân, thương hiệu công ty trên tất cả các kênh mạng xã hội một cách chuyên nghiệp.
*Hỗ trợ quản lý các công việc khácYêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên UV học các chuyên ngành tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh , kinh tế, marketing...) từ 24 tuổi trở lên
Có kỹ năng giao tiếp tốt
Có kinh nghiệm sale (trên 1 năm) trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán, quỹ đầu tư, bất động sản, giải pháp giáo dục... là lợi thế lớn
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng (trên 1,5 năm) trong các ngành nghề: sản phẩm y dược, beauty, fitness, F&B, nội thất...
Chịu được áp lực và có tinh thần trách nghiệm trong công việc
Có kĩ năng sử dụng MXH trong việc bán & xây dựng thương hiệu các nhân, chịu được áp lực và có tinh thần trách nghiệm trong công việc
*Chế độ ưu đãi
Thu nhập cố định: 15.000.000 - 36.000.000 VND/tháng
Hoa hồng từ 15 - 25% doanh số, thưởng tháng/quý/năm
Phụ câp cố định: 1.800.000 VND/tháng
Hỗ trợ thu nhập trong 2 tuần đào tạo đầu tiên: 3.000.000 VND
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp và bài bản từ các quản lý cao cấp
Được làm việc tại môi trường văn phòng hiện đại, sáng tạo, khơi gợi nguồn cảm hứng
Được cung cấp thẻ chăm sóc sức khỏe hằng năm (Quyền lợi khám chữa bệnh, nằm viện tại tất cả các bệnh viện trên toàn quốc)
Có cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý sao 09 tháng
Hỗ trợ chi phí F&B tiếp khách tại văn phòng
Cung cấp Ipad để phục vụ công việcLaptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thợ cắt tóc là gì?
Thợ cắt tóc là những người dựa vào chuyên môn, kiến thức về làm đẹp và tạo kiểu tóc để tư vấn, định hình và thực hiện cắt các kiểu tóc phù hợp với khách hàng. Họ biết nắm bắt, cập nhật xu hướng mới và ứng dụng vào kiểu tóc, cũng có thể tùy cơ ứng biến với rất nhiều kiểu tóc khác nhau mà vẫn có thể ra được những kiểu tóc sành điệu và thời thượng. Hiện, thợ cắt tóc đang là một trong những nghề được nhiều bạn trẻ lựa chọn, đặc biệt ở những thành phố lớn.
Mô tả công việc của Thợ cắt tóc
Tiến đón khách hàng, tư vấn khách chọn các kiểu mẫu tóc phù hợp
Tiến hành việc tiếp đón với các vị khách hàng đến cơ sở làm tóc của bạn, salon của bạn. Niềm nở, thân thiện để tạo được thiện cảm tốt với khách hàng. Trò chuyện với khách để hiểu được mong muốn về kiểu mẫu tóc mà khách mong muốn, đưa ra những tư vấn chọn kiểu tóc phù hợp với khuôn mặt, cá tính của khách.
Không chỉ tư vấn lựa chọn kiểu tóc phù hợp với khách hàng, Thợ cắt tóc còn phải thực hiện việc tư vấn cho khách các dịch vụ và chi phí cụ thể để khách hàng lựa chọn được dịch vụ phù hợp nhất với “túi tiền” của bản thân.
Tiến hành làm kiểu mẫu tạo theo phong cách mà khách chọn
Từ những tư vấn ở bước đầu gặp khách, lựa chọn được kiểu mẫu phù hợp với khách thì các Thợ cắt tóc chính là những người tiến hành thực hiện việc làm tóc cho khách theo lựa chọn và tư vấn và khách hàng đã đồng ý.
Tiến hành nhuộm, cắt, uốn, ép, gội, sấy, hấp,… phù hợp để tạo kiểu cho khách. Đặc biệt vì thời gian làm tóc thường phải kéo dài từ 2h – 4h, thậm chí là nhiều hơn thế, chính vì vậy trong khoảng thời gian làm tóc Thợ cắt tóc còn có nhiệm vụ trò chuyện với khách để tạo bầu không khí thoải mái, khách thư giãn tốt nhất và quay lại salon của bạn bởi thái độ phục vụ nhiệt tình.
Thực hiện thanh toán chi phí và giới thiệu các ưu đãi cho khách
Sau khi hoàn thành công việc tạo mẫu tóc của mình cho khách, các Thợ cắt tóc có công việc việc đó chính là thực hiện việc tính các chi phí dịch vụ tóc mà khách đã thực hiện, tiến hành thanh toán và thu khoản tiền của khách.
Ngoài ra, các Thợ cắt tóc có thể giới thiệu cho khách thêm các gói ưu đãi của salon để khách hàng nắm bắt và có thể sử dụng thêm các dịch vụ tiếp theo, tư vấn cho khách các sản phẩm cần sử dụng và nên mua tại salon giúp chăm sóc tóc được tốt nhất. Tư vấn và hướng dẫn khách cách chăm sóc tóc tại nhà để đảm bảo độ bền của tóc và giúp khách luôn có một mái tóc ưng ý.
Tiến hành thu dọn sạch sẽ khu vực làm việc khi hết khách
Tiến hành thu dọn sạch sẽ salon sau khi hoàn thành các dịch vụ cho khách và rửa, dọn các dụng cụ chuyên dụng sạch sẽ để thực hiện cho khách sau. Cuối mỗi ngày Thợ cắt tóc sẽ tiến hành dọn dẹp toàn bộ quán và sắp xếp đồ đặc lại vị trí ban đầu trước khi đóng cửa ngày làm việc của mình.
Mang lại một không gian sạch sẽ chính là phương thức rất quan trọng giúp thu hút khách hàng và tạo thiện cảm với khách giúp khách có thiện cảm với quán của bạn và sẽ thích thú khi được làm tóc với salon của bạn.
Thợ cắt tóc có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thợ cắt tóc
Tìm hiểu cách trở thành Thợ cắt tóc, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thợ cắt tóc?
Yêu cầu tuyển dụng Thợ cắt tóc
Yêu cầu về trình độ
Tối thiểu bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương là bước đầu tiên để trở thành thợ cắt tóc. Thợ cắt tóc thường cần phải hoàn thành một chương trình cắt tóc được nhà nước phê duyệt trước khi nộp đơn xin cấp phép ở tiểu bang của họ.
Hầu hết các thợ cắt tóc sẽ hoàn thành khóa đào tạo của họ trong chương trình cắt tóc của họ trước khi có được một công việc. Một số tiệm có thể yêu cầu thợ cắt tóc của họ làm việc như một trợ lý trong khi họ tiếp tục kinh nghiệm của họ, nhưng điều này không phải lúc nào cũng là một yêu cầu. Học sinh sẽ có nhiều cơ hội đào tạo thực hành khi theo học tại một trường cắt tóc được nhà nước phê duyệt. Một số tiệm có thể có các nhiệm vụ hành chính hoàn thành của thợ cắt tóc trong giờ làm việc để hỗ trợ đào tạo cho đến khi họ xây dựng cơ sở khách hàng của họ.
Yêu cầu về kỹ năng
- Định hướng chi tiết: Định hướng chi tiết là rất quan trọng khi làm thợ cắt tóc, vì họ thực hiện các nhiệm vụ chính xác. Khi khách hàng trả tiền cho một dịch vụ cụ thể, họ hy vọng thợ cắt tóc sẽ cung cấp dịch vụ đó càng gần với yêu cầu của họ càng tốt. Khả năng chú ý đến chi tiết là rất quan trọng trong vai trò này để đáp ứng mong đợi của khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng: Thợ cắt tóc làm việc chặt chẽ với khách hàng để hiểu yêu cầu của họ. Kỹ năng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và khả năng xã hội sẽ giúp thợ cắt tóc thành công. Một số thợ cắt tóc cũng có thể trả lời điện thoại và lên lịch hẹn, đòi hỏi kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.
- Kỹ năng giao tiếp: Cả kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ đều hữu ích như một thợ cắt tóc. Thợ cắt tóc cần kỹ năng giao tiếp bằng lời nói mạnh mẽ để hiểu yêu cầu của khách hàng và đặt lịch hẹn. Họ nên giải thích quy trình của họ nếu khách hàng có yêu cầu. Khi làm việc với những người khác trong cửa hàng hoặc thẩm mỹ viện, họ cần truyền đạt nhu cầu và yêu cầu để đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm tốt nhất có thể.
- Quản lý thời gian: Kỹ năng quản lý thời gian hỗ trợ thợ cắt tóc trong thời gian hẹn sau. Một thợ cắt tóc có thể phục vụ nhiều khách hàng trong một ngày, đôi khi với các cuộc hẹn liên tiếp, và khả năng lập kế hoạch và quản lý dịch vụ là rất quan trọng trong việc tuân theo các mốc thời gian này.
- Am hiểu xu thế thị trường: Nhu cầu của người tiêu dùng luôn liên tục thay đổi, vì vậy, một Thợ cắt tóc giỏi thì cần phải có sự am hiểu về xu thế thị trường, biết đâu là nhu cầu cốt lõi của họ. Dựa vào đó sẽ có những phương thức phát triển các kiểu tóc phù hợp nhất với mong muốn từ người tiêu dùng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của Thợ cắt tóc, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là Thợ cắt tóc , bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động kinh doanh không bị ảnh hưởng.
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm nghề cắt tóc lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Thợ cắt tóc sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì Thợ cắt tóc luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Thợ cắt tóc sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Thợ cắt tóc là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm nghề cắt tóc nói chung, làm Thợ cắt tóc nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của nghề cắt tóc ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của Thợ cắt tóc
Từ 0 - 1 năm: Thợ cắt tóc phụ
Đây là bước đệm quan trọng để những ai chưa hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian làm việc tại các trung tâm, cửa hàng… các bạn sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình. Thợ phụ hỗ trợ các thao tác cho thợ chính hoặc các nhà tạo mẫu tóc. thiết kế tóc. Họ sẽ giúp những công đoạn đơn giản cho khác như gội đầu, sấy tóc, tỉa tóc, nhuộm tóc lần 1 hoặc nhuộm tóc lần 2, cuốn lo, ráy tai, cắt tỉa râu, massage cho khách nam,.. đặc biệt trong quá trình làm việc thợ phụ cần theo dõi thợ chính làm việc để học hỏi kinh nghiệm và nâng cao tay nghề bản thân, bởi để lên được thợ chính hầu hết ai cũng bắt đầu với vị trí thợ phụ.
Từ 1 - 7 năm trở đi: Thợ cắt tóc chính
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 0 - 1 năm, bạn có thể lên vị trí Thợ cắt tóc. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.
Từ 7 - 10 năm trở đi: Chuyên viên cắt tóc
Sau khoảng 6 - 7 năm làm Thợ cắt tóc, bạn có thể được cân nhắc lên vị trí chuyên viên cắt tóc. Có trách nhiệm tư vấn khách hàng về sản phẩm và công nghệ; và làm thế nào để chăm sóc tóc và sử dụng sản phẩm một cách tốt nhất, hỗ trợ đội ngũ cửa hàng đạt được mục tiêu doanh số.