Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Discuss with the technical designer about workmanship or garment construction to check whether there is any better way to suggest buyers make samples easier for bulk later.
- Follow up sample making, check sample and make a sample checklist to send together with the sample.
- Translate sample comment from English to Vietnamese and review it with sample room before next sample making.
- Arrange materials/ schedule for sampling as Dev, Fit, Test, PP, TOP sample.
- Sourcing good supplier for material in local and oversea
- Follow up sample making in development stages such as proto samples fit sample...
- Work with buyer during development stage about material and trim, also support technician to contact with buyer for technical issues.
- Offer good idea to buyer to reduce consumption, save cost...
- Work on fabric/trim quality/color checking and approval with buyer during development stage.
- Order material and trim for SMS order or bulk order, follow up material and trim delivery status
- Follow up production and garment delivery schedule
- Work with factory/supplier/buyer to solve all the issue related to fabric, trim during development and bulk production stage
- Other tasks will be discussed in more detail in the interview.
* Quyền lợi:
+ Attractive salary based on candidate’s qualifications and experience with side-benefit according to company policies
+ In addition to income, the company supports a Lunch allowance of 35,000vnđ/day
+ Other policies under the Labor Code of Vietnam (social insurance, unemployment insurance)
+ Friendly, motivated and dynamic working environment.
+ Good career path development. Opportunity to work for one of biggest apparel vendors/buyers in Garment Industries.
+ Workplace: Long Bien district, 106 Duc Giang ward (with shuttle bus from Vo Chi Cong street, Tay Ho district - 20 minutes)
Yêu Cầu Công Việc
- College degree
- At least 2 years of experience as Merchandiser in Garment Companies (Factories/Office)
- Having working experience in active and swimsuit is a strong plus
- Have strong ownership: high responsibility, high commitment & result-oriented
- Be a good team player
- Intermediate level of written and spoken English is required.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng phòng xử lý đơn hàng là gì?
Trưởng phòng xử lý đơn hàng (Merchandising Manager) là người chịu trách nhiệm tất cả công việc liên quan đến đơn hàng của đơn vị mà họ đang làm việc. Họ đảm bảo hàng hóa, dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất từ khâu nguyên liệu đến khi ra thành phẩm và giao cho khách hàng. Người làm ở vị trí này cũng phải cân bằng lợi ích khách hàng, đối tác liên quan và nhà cung ứng thông qua việc thu nhập, xử lý thông tin về xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
Công việc chính của các trưởng phòng xử lý đơn hàng
Trưởng bộ phận quản lý đơn hàng được xem là người “xây chiếc cầu” vững chắc giữa nhà sản xuất, kênh phân phối và tới tận tay khách hàng. Công việc cụ thể của họ như sau:
Làm việc với khách hàng
- Quản lý mối quan hệ với khách hàng và đo lường hiệu suất của khách hàng để đạt được doanh thu, lợi nhuận nhằm đáp ứng mục tiêu của đơn vị.
- Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. Theo dõi tình hình hàng hóa từ khi chuẩn bị, thiết kế mẫu đến lúc xuất lô hàng. Đồng thời, hỗ trợ và đưa ra đề xuất với khách hàng trong quá trình đặt hàng.
- Duy trì, lưu trữ cơ sở dữ liệu về đơn hàng.
Đề xuất ý tưởng
- Dự báo doanh số trong tương lai để tối ưu hóa số lượng đơn hàng.
- Lập kế hoạch, cân đối ngân sách và trình bày dự báo số liệu bán hàng cho ban quản lý.
- Làm việc với bộ phận vận chuyển, đối tác phụ trách vận chuyển.
- Thống kê số liệu sản xuất và dự báo hiệu suất bán hàng.
- Phân tích tất cả khía cạnh của những mặt hàng bán chạy theo thứ tự về mức độ bán chạy, số lượng đơn hàng đã nhận (ví dụ: đặc điểm về giá cả, màu sắc sản phẩm, kiểu dáng bán chạy nhất,...).
- Theo dõi mặt hàng ít đơn đặt mua, thu hút ít khách hàng và đưa ra phương án thúc đẩy hoạt động bán hàng.
Thu thập thông tin dữ liệu
- Quản lý, đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn công việc, giao chỉ tiêu cho nhân viên dưới quyền thực hiện công tác quản lý đơn hàng theo kế hoạch được giao. Hỗ trợ nhân viên khi gặp vấn đề trong việc tiếp xúc, khiếu nại và phản hồi thông tin khách hàng.
- Báo cáo các chỉ số liên quan đến đơn hàng lên cấp trên. Đề xuất chính sách kinh doanh thích hợp cho từng đối tượng khách hàng.
- Nghiên cứu phát triển sản phẩm, khách hàng mới.
- Xây dựng KPI, phát triển mục tiêu và kế hoạch tăng trưởng cho team.
Trưởng phòng xử lý đơn hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
325 - 455 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng phòng xử lý đơn hàng
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng xử lý đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng xử lý đơn hàng?
Yêu cầu của tuyển dụng đối với trưởng phòng xử lý đơn hàng
Để thành công trong vai trò trưởng phòng xử lý đơn hàng bạn cần có khả năng sắp xếp công việc hợp lý, thói quen làm việc khoa học, hiểu về quy trình chuẩn bị, bảo quản và đóng gói hàng hoá, đồng thời có kỹ năng giao tiếp tốt. Cụ thể, trưởng phòng xử lý đơn hàng phải đáp ứng được các yêu cầu sau:
- Bằng tốt nghiệp từ trung học trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh, nhân viên xử lý đơn hàng hoặc các vị trí khác trong ngành bán lẻ.
- Bằng cấp về kinh doanh, marketing, bán lẻ hoặc lĩnh vực liên quan có thể được ưu tiên.
- Kỹ năng tổ chức và ra quyết định mạnh mẽ.
- Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, cả bằng văn bản và bằng lời nói.
- Kỹ năng phân tích.
- Nhận thức về thương mại.
- Khéo léo.
- Kỹ năng làm việc tốt, tương tác tốt với những người xung quanh.
Lộ trình thăng tiến của trưởng phòng xử lý đơn hàng
Mức lương trung bìnhcủa Trưởng phòng xử lý đơn hàng:
- Trưởng phòng xử lý đơn hàng: 10.000.000 - 25.000.000 VNĐ (1 tháng)
Từ 0 - 2 năm đầu tiên: nhân viên xử lý đơn hàng
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí nhân viên xử lý đơn hàng. Nhiệm vụ chính của nhân viên xử lý đơn hàng là:
- Chuẩn bị đơn hàng theo yêu cầu và quy trình, quy định của công ty/cửa hàng.
- Nắm được số lượng và các mặt hàng trong kho, liên tục cập nhật vào hệ thống.
- Đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
- Hỗ trợ lập kế hoạch và xây dựng chiến lược bán hàng.
- Phân tích số liệu bán hàng, xu hướng thị trường và hành vi của khách hàng để xác định nhu cầu với từng sản phẩm.
- Hỗ trợ bày trí tại cửa hàng để thu hút khách hàng trực tiếp.
- Hỗ trợ chuẩn bị hàng hoá để chụp ảnh bán online.
- Xác định nhu cầu và thực hiện các chương trình khuyến mãi sản phẩm, thay đổi giá, giảm giá, xóa sản phẩm đã hết, v.v.
- Đảm bảo nhân viên bán lẻ/nhân viên kinh doanh được thông báo đầy đủ về chi tiết sản phẩm và chương trình khuyến mãi.
- Duy trì liên lạc với khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Tham gia dự báo doanh thu và lợi nhuận.
Từ 2 - 3 năm: chuyên viên xử lý đơn hàng
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 3 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên xử lý đơn hàng. Vai trò của họ là:
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu bán hàng nhằm dự đoán xu hướng của thị trường
- Cung cấp thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi đến nhân viên bán hàng
- Dự báo doanh thu bán hàng
- Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty thực hiện công việc khác (nằm trong khả năng)
- Báo cáo đến trưởng bộ phận về tình hình xử lý đơn hàng, các phát sinh trong quá trình làm việc để có phương pháp khắc phục kịp thời
Từ 3 - 5 năm: quản lý xử lý đơn hàng
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí quản lý xử lý đơn hàng. Sau khi hàng đã đến tay khách, nhà bán hàng sẽ liên hệ để đảm bảo rằng khách hài lòng với dịch vụ. Bên cạnh đó, nếu phát sinh trường hợp yêu cầu đổi trả thì sẽ cần hoạt động xuất nhập hàng, sau đó gửi hàng lại cho khách. Tiếp theo, nhân viên sẽ kiểm kê và theo dõi số hàng tồn kho đã được cập nhật trên hệ thống. Đây là số liệu quan trọng để phục vụ cho việc thống kê cuối tháng, cũng như là thông tin tham khảo để xây dựng kế hoạch kinh doanh trong tháng sau đó.
Từ 5 - 7 năm: trưởng phòng xử lý đơn hàng
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng xử lý đơn hàng khi bạn đã tích lũy được rất nhiều kinh nghiệm làm việc và hiểu hết được các quy trình làm việc. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của chi nhánh, bao gồm:
- Làm việc với khách hàng, quản lý mối quan hệ với khách hàng và đo lường hiệu suất của khách hàng để đạt được doanh thu, lợi nhuận nhằm đáp ứng mục tiêu của đơn vị.
- Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. Theo dõi tình hình hàng hóa từ khi chuẩn bị, thiết kế mẫu đến lúc xuất lô hàng. Đồng thời, hỗ trợ và đưa ra đề xuất với khách hàng trong quá trình đặt hàng.
- Duy trì, lưu trữ cơ sở dữ liệu về đơn hàng.