Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Xây dựng và phát triển các chương trình đào tao Tư vấn tuyển sinh/telesales phù hợp với nhu cầu và chiến lược công ty.
- Triển khai các khóa đào tạo cho đội ngũ tư vấn tuyển sinh (mới, cũ).
- Giám sát quy trình chăm sóc học viên, nghiệm thu trạng thái contact của tư vấn tuyển sinh.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ hàng tuần.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ.
- Năm sinh: Từ 1988 – 1997.
- Trình độ: Tốt nghiệp ĐH trở lên.
- Kinh nghiệm:
- Có từ 3 năm kinh nghiệm làm việc vị trí telesales/chăm sóc khách hàng.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales Trainer hoặc Teamlead Telesales, đã phụ trách đào tạo/quản lý nhóm từ 3-5 telesales.
- Kĩ năng khác: Thành thạo các kỹ năng Excel là 1 lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập:13.000.000 – 25.000.000/tháng.
- Lương cứng theo level: 10.000.000 – 16.000.000/tháng.
- Commission theo năng suất công việc.
- Phụ cấp theo quy định của công ty.
- Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cứng.
- Điều chỉnh thu nhập 6 tháng/lần, 1 năm/2 lần.
- Cơ chế phụ cấp, phúc lợi:
- Phụ cấp ăn trưa: 25.000 VNĐ/ngày; phụ cấp khấu hao thiết bị; phụ cấp gửi xe.
- Đóng bảo hiểm đầy đủ theo cơ chế cấp bậc ngay sau khi kết thúc thử việc.
- Quà tặng/tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả thử việc, CTV/TTS) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (lễ tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con).
- Tham gia hơn 20 sự kiện hàng năm tại công ty: ngày lễ, sinh nhật công ty, sinh nhật từng quý, du lịch định kỳ.
- Khám sức khỏe định kỳ theo quy định.
- Hỗ trợ tiền mặt 2 triệu/năm/nhân viên khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao.
- Môi trường làm việc và cơ hội phát triển:
- Làm việc hướng mục tiêu, được chủ động đề xuất các ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
- Tham gia các dự án đào tạo nhằm phát triển kỹ năng chuyên môn.
- Tham gia các dự án triển khai và áp dụng các giải pháp công nghệ mới nhất vào chương trình đào tạo trực tuyến.
- Tham gia các dự án nâng cấp/cải tiến các công cụ và quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả năng suất của bộ phận.
Onschool đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện trong giáo dục.Xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở khắp các ngành nghề và lĩnh vực khác nhau trong đó phải kể đến thị trường Edtech. Đón đầu xu hướng đó, OnSchool đã được lập nên bởi một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chuyên sâu trong lĩnh vực Công nghệ giáo dục và Chuyển đổi số trong Giáo dục. Với sứ mệnh đồng hành cùng các nhà trường và doanh nghiệp trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, trước một tương lai khôn lường nhiều thiên tai dịch bệnh, OnSchool tiên phong cung cấp một giải pháp chuyển đổi số trọn gói, toàn diện nhất. Chúng tôi cam kết luôn cùng đối tác đi đến tận cùng chất lượng và phát huy tối đa hiệu quả, từ đó góp phần ứng dụng công nghệ giáo dục, lan toả tri thức của đối tác đến đông đảo người học, đáp ứng nhu cầu xã hội.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên đào tạo và phát triển là gì?
L&D (Learning & Development) là vị trí thuộc bộ phận Nhân sự với trách nhiệm hỗ trợ, đào tạo nhân viên mới để đảm bảo họ phát huy hết năng lực, đáp ứng tốt yêu cầu công việc. Chuyên viên đào tạo và phát triển không đơn thuần là chỉ đào tạo kiến thức, kỹ năng cho nhân viên mà còn hỗ trợ cho nhân viên trong mọi mặt của công việc, giúp họ phát triển tốt hơn. Đồng thời, L&D còn có nhiệm vụ giữ chân nhân viên có năng lực cho doanh nghiệp.
Mô tả công việc tại vị trí Đào tạo và phát triển L&D
Những công việc của L&D bao gồm:
- Hỗ trợ các phòng ban trong doanh nghiệp để cùng đi đến một mục tiêu chung.
- Cung cấp các khóa học khác nhau với nội bộ doanh nghiệp, giúp nhân viên cải thiện những điểm còn hạn chế và góp phần đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
- Thực hiện các đánh giá trước, trong và sau khi nhân viên tham gia một khóa học nào đó.
- Xem xét đánh giá và gửi phản hồi với ban phụ trách đào tạo để nâng cao hiệu quả đào tạo.
- Phân tích nhu cầu đào tạo của nhân viên từ đó tiến hành xây dựng kế hoạch và lộ trình đào tạo phù hợp cho nhân viên.
Chuyên viên đào tạo và phát triển có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên đào tạo và phát triển
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên đào tạo và phát triển, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên đào tạo và phát triển?
Yêu cầu tuyển dụng Đào tạo và phát triển L&D
Đối với công việc Chuyên viên đào tạo và phát triển thường yêu cầu người ứng tuyển phải được đào tạo bài bản về chuyên ngành liên quan đến nhân sự, đào tạo và phát triển con người, có kinh nghiệm vững vàng tại vị trí quản lý nhân sự:
Yêu cầu và kỹ năng
- Đã chứng minh kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc L&D, Giám đốc đào tạo hoặc tương tự
- Kiến thức hiện tại về phương pháp học tập và phát triển hiệu quả
- Làm quen với các nền tảng và thực tiễn học tập điện tử
- Kinh nghiệm quản lý dự án và lập ngân sách
- Thành thạo MS Office và Hệ thống quản lý học tập (LMS)
- Cử nhân/Cử nhân Kinh doanh, Tâm lý học hoặc lĩnh vực liên quan
- Chứng chỉ chuyên môn (ví dụ CPLP) là một điểm cộng
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn là vô cùng cần thiết cho vai trò của L&D. L&D có trách nhiệm làm việc chặt chẽ với ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp, đồng thời họ cần có khả năng giao tiếp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ bền chặt để hiểu được nhu cầu của doanh nghiệp và cung cấp các giải pháp nhân sự hiệu quả.
Kiến thức về kinh doanh và quản lý nhân sự
Các chuyên gia L&D cần phải có kiến thức và hiểu biết sâu sắc về quản lý nhân sự để tạo ra các chiến lược hiệu quả. Mặc dù L&D là một vai trò chuyên biệt hơn trong bộ chức năng nhân sự, nhưng nó vẫn đòi hỏi một loạt các kỹ năng và năng lực nhân sự nhất định.
Các chuyên gia L&D cần có hiểu biết vững chắc về các chính sách, thủ tục và thực tiễn tốt nhất về nhân sự. Họ có thể quản lý các vấn đề về quan hệ nhân viên, giám sát quy trình quản lý hiệu suất và đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ tất cả các luật và quy định về việc làm có liên quan. Họ cũng có thể phát triển và thực hiện các chiến lược nhân sự hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh tổng thể của tổ chức.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề là thước đo cho sự thành công của một chuyên gia L&D. L&D chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu nhân sự và cung cấp thông tin chi tiết cho các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp. Những dữ liệu này sẽ được áp dụng để thúc đẩy thay đổi cơ cấu tổ chức, triển khai các giải pháp hiệu quả và cải thiện quy trình nhân sự. Họ cũng phải có khả năng xác định các vấn đề và phát triển các chiến lược nhân sự một cách tối ưu.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án
Chuyên viên đào tạo và phát triển cần có khả năng lãnh đạo và quản lý các dự án, sáng kiến và chương trình nhân sự nhằm hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh tổng thể. Họ cần phải quản lý hiệu quả các nguồn lực, thời gian và ngân sách, đồng thời chịu trách nhiệm về việc mang lại kết quả.
Tư duy chiến lược và phản biện
Khả năng suy nghĩ chiến lược và nhìn thấy bức tranh lớn là một kỹ năng quan trọng đối với những người giữ vai trò quản lý và lãnh đạo
Lộ trình thăng tiến tại vị trí L&D Executive
Mức lương bình quân của Chuyên viên đào tạo và phát triển có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Chuyên viên đối tác nhân sự: 10 - 16 triệu/tháng
- Nhân viên nhân sự: 7 - 10 triệu/tháng
Lộ trình thăng tiến trong mảng L&D thì phụ thuộc khá nhiều vào sơ đồ tổ chức của từng công ty.
L&D Executive
Trách nghiệm của L&D là sau khi bộ phận Tuyển dụng đã tuyển được người vào thì L&D sẽ có nhiệm vụ hỗ trợ, đào tạo để làm sao để nhân sự đó đáp ứng được yêu cầu công việc. Và hơn nữa là phát huy tối đa năng lực của nhân viên đó. Tại vị trí này, bạn cần có bằng tốt nghiệp và cần có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đào tạo
Senior L&D Executive
Trách nhiệm của Senior L&D Executive là điều phối tất cả các hoạt động L&D, hợp tác với các giám đốc kinh doanh, các thành viên khác của bộ phận L&D và nhân sự. Họ báo cáo với giám đốc học tập và phát triển - hoặc trưởng phòng nhân sự - và đóng vai trò là người trực tiếp trong tổ chức cho bất kỳ ai có thắc mắc về các chương trình L&D của công ty. Tại vị trí này họ cần có 4 - 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực nhân sự
L&D Assistant Manager
Assistant Manager làm việc với Giám đốc Nhân sự / Trưởng bộ phận L&D trong việc phát triển và quản lý kế hoạch L&D để đáp ứng nhu cầu kinh doanh, là vị trí trợ lý giám đốc/ trợ lý điều hành – người có thể thay mặt giám đốc tham gia vào các cuộc họp, gặp gỡ đối tác khi cần thiết. Điều này đòi hỏi vốn kiến thức phong phú, kinh nghiệm chuyên môn và khả năng ứng xử nhạy bén, tài tình. Tại vị trí này, cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý nhân sự
L&D Manager
L&D Manager là những người lập chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đồng thời lập kế hoạch đào tạo chi tiết hằng năm. Ngoài ra các giám đốc còn có trách nhiệm triển khai kế hoạch đào tạo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo, quản lý toàn bộ hoạt động của đào tạo, chịu trách nhiệm về các KPIs đào tạo. Vị trí này cần có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở những vị trí quản lý nhân sự.
L&D Director
Ở cấp độ này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược trong lĩnh vực đào tạo và phát triển. Bạn sẽ phụ trách xây dựng và thực hiện chiến lược toàn diện về đào tạo và phát triển, quản lý nguồn lực, định hướng chiến lược và đảm bảo rằng tổ chức có một môi trường học tập và phát triển đầy đủ.