1. Chuyên viên Công nghệ Thông tin là gì?
Chuyên viên Công nghệ Thông tin là một chuyên gia có kiến thức và kỹ năng chuyên sâu trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin (CNTT). Công việc của họ tập trung vào việc áp dụng và quản lý các công nghệ thông tin để giải quyết các vấn đề và nhiệm vụ liên quan đến hệ thống máy tính và mạng, phần mềm, dữ liệu, bảo mật thông tin và các ứng dụng CNTT khác. Họ sẽ đảm bảo hoạt động suôn sẻ của toàn bộ công ty trên các thiết bị PC. Bên cạnh đó, những vị trí như Chuyên viên kiểm thử xâm nhập, Kỹ sư an toàn thông tin, Kỹ sư triển khai mạng cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
2. Lương và mô tả công việc của Chuyên viên Công nghệ thông tin
Lương của Chuyên viên Công nghệ thông tin
Mức lương của Chuyên viên Công nghệ Thông tin tại Việt Nam có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố như địa điểm, kinh nghiệm làm việc, công ty, và ngành công nghệ thông tin cụ thể. Dưới đây là một tham khảo về mức lương trung bình theo từng cấp bậc cho vị trí này tại Việt Nam tính từ mức lương của thực tập sinh:
|
Chức vụ
|
Số năm kinh nghiệm
|
Mức lương
|
|
Thực tập sinh CNTT
|
Dưới 1 năm
|
khoảng 3 triệu - 5 triệu đồng/tháng
|
|
Nhân viên CNTT
|
Từ 1 - 2 năm
|
khoảng 8 triệu - 15 triệu đồng/tháng
|
|
Chuyên viên CNTT
|
Từ 3 - 5 năm
|
khoảng 15 triệu - 25 triệu đồng/tháng
|
|
Giám sát CNTT (IT Supervisor)
|
Từ 5 - 8 năm
|
khoảng 20 triệu - 35 triệu đồng/tháng
|
|
Trưởng phòng CNTT
|
Từ 8 - 10 năm
|
khoảng 30 triệu - 45 triệu đồng/tháng
|
|
Giám đốc thông tin (CIO)
|
Từ 10 năm trở lên
|
khoảng 40 triệu - 60 triệu đồng/tháng
|
Mô tả công việc của vị trí Chuyên viên Công nghệ Thông tin
Giải quyết các vấn đề kỹ thuật hệ thống
Chuyên viên Công nghệ thông tin giúp người dùng cuối (nhân viên hoặc khách hàng) giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy tính, phần mềm, và thiết bị công nghệ thông tin khác. Họ sẽ phân tích và xử lý sự cố, cung cấp hướng dẫn và giải pháp cho người dùng. Liên lạc với các nhà cung cấp thiết bị và phần mềm để mua sắm, nâng cấp, hoặc sửa chữa thiết bị và phần mềm cũng là một phần quan trọng của công việc IT.
Quản lý kỹ thuật hệ thống
Chuyên viên Công nghệ thông tin có trách nhiệm quản lý, cấu hình, và duy trì hệ thống máy tính và mạng. Điều này bao gồm cài đặt phần mềm, bảo mật, cập nhật hệ điều hành, và kiểm tra tính khả dụng của mạng. Bảo mật thông tin cũng là một phần quan trọng của công việc IT. Chuyên viên Công nghệ thông tin phải đảm bảo rằng hệ thống và dữ liệu quan trọng được bảo vệ khỏi các mối đe dọa và tấn công mạng bằng cách thiết lập và duy trì các biện pháp bảo mật.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên
Họ có thể tham gia vào việc đào tạo và hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng công nghệ thông tin mới hoặc phần mềm cụ thể. Họ cũng có thể tư vấn về việc nâng cấp hệ thống và thiết bị. Thường cần theo dõi các xu hướng công nghệ mới và tham gia vào các dự án nghiên cứu và phát triển để nâng cao hiệu suất và tích hợp các công nghệ mới vào tổ chức.
Cải tiến quy trình quản trị hệ thống thông tin
Bên cạnh việc xem xét, bạn còn phải biết điều chỉnh chiến lược quản lý hệ thống khi cần thiết, dựa trên đánh giá hiệu suất và thay đổi trong môi trường tổ chức. Nhờ đó, bạn có thể duy trì sự ổn định và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống. Không những thế, thường xuyên báo cáo về tiến trình quản trị hệ thống cũng sẽ giúp bạn giữ được cái nhìn toàn diện về hoạt động của hệ thống và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

3. Học IT ở đâu tốt?
Học cao đẳng, đại học ngành công nghệ thông tin
Đây là con đường chính quy và dễ tìm kiếm công việc IT nhất. Do đó, nếu bạn đã yêu thích và có định hướng trở thành chuyên viên IT thì hãy chọn cho mình một ngôi trường cao đẳng, đại học đào tạo về công nghệ thông tin ngay sau khi tốt nghiệp phổ thông. Hầu hết các cơ sở đào tạo cấp bậc cao đẳng, đại học (hệ 3 – 5 năm) ngày nay đều có chuyên ngành công nghệ thông tin với nhiều mức điểm chuẩn xét tuyển khác nhau, phù hợp cho mọi nhu cầu theo học.
Các trường đào tạo ngành Công nghệ thông tin, Kỹ thuật máy tính tốt nhất Việt Nam hiện nay?
Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kỹ thuật máy tính riêng hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm thực tập sinh lập trình bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kỹ thuật máy tính.
Học tại trung tâm đào tạo công nghệ thông tin
Nếu bạn học khác chuyên ngành, nay muốn chuyển qua làm IT thì những trung tâm đào tạo ngắn hạn, giáo trình tập trung theo những khía cạnh IT chuyên sâu sẽ là lựa chọn phù hợp. Đây cũng là nơi mà nhiều nhân sự IT tìm đến để cập nhật, nâng cao kiến thức thường xuyên.
Ưu điểm là thời gian học ngắn hơn, kiến thức mang tính thực chiến cao hơn, tiếp xúc nhiều học viên thâm niên trong ngành, giá trị văn bằng đủ sức mang đến những cơ hội việc làm tốt. Ngoài ra, nhiều chương trình còn được giảng dạy trực tuyến, giúp học viên chủ động thời gian và không gian. Bạn có thể tham khảo các trung tâm sau:
- FPT Software Academy
- TechMaster Việt Nam
- VTC Academy
- CodeGym
- MindX
- Stanford …
4. Các yếu tố giúp bạn trở thành Chuyên viên Công nghệ Thông tin giỏi?
Bằng cấp ở trường đại học
Bạn có thể nhận được vai trò hỗ trợ CNTT chung mà không cần bằng cấp đại học hay chỉ cần chứng chỉ có thời hạn. Tuy nhiên, với hướng đi của một chuyên viên IT, bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan đến máy tính là yêu cầu phổ biến nhất. Các khoa ngành cấp bằng phổ biến cho sự nghiệp CNTT bao gồm khoa học máy tính, khoa học thông tin, kỹ thuật phần mềm, hay ngành CNTT tại các trường Đại học Bách Khoa, Đại học Quốc gia Hà Nội,...v.v.
Bắt đầu hành động từ xuất phát điểm là người mới của lĩnh vực CNTT
Theo một cuộc khảo sát về yêu cầu kinh nghiệm của các công ty công nghệ có tiếng tại Việt Nam như tập đoàn FPT, VinSmart, và nhiều công ty phần mềm chuyên nghiệp, để làm chuyên viên IT thường yêu cầu ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Thậm chí họ yêu cầu các chuyên viên an ninh mạng cần có 5 năm, tương đương tuyển dụng giám đốc hỗ trợ kỹ thuật. Vì vậy, là người mới, bạn khó có thể nộp hồ sơ ứng tuyển.
Các chứng chỉ bổ sung cho công việc
Mặc dù chứng nhận không bắt buộc để vào nghề này, nhưng nó có thể giúp thể hiện kỹ năng và kinh nghiệm của bạn cho nhà tuyển dụng. Ngoài ra, nhà tuyển dụng thường yêu cầu các chuyên viên IT phải có chuyên môn trong các sản phẩm cụ thể. Điều kiện tiên quyết và yêu cầu chứng nhận khác nhau tùy theo tổ chức. Các công ty phần mềm hàng đầu cung cấp các chương trình học để nhận chứng chỉ trực tuyến hoặc lên lớp. Được chứng nhận cho các sản phẩm từ các công ty như Microsoft hay Adobe giúp nâng cao giá trị của bạn cho nhà tuyển dụng.
Cân nhắc kiếm bằng thạc sĩ CNTT
Bằng cử nhân có thể là trình độ giáo dục phổ biến nhất cần có để trở thành chuyên viên IT, nhưng một số nhà tuyển dụng thích thuê ứng viên đã lấy bằng thạc sĩ về khoa học máy tính hoặc các lĩnh vực liên quan. Ngoài ra, bằng thạc sĩ có thể tạo ra nhiều cơ hội để bạn thăng tiến nghề nghiệp hoặc có vị trí cao hơn trong lĩnh vực này.
Nghiên cứu sinh trong các chương trình thạc sĩ học dựa vào kiến thức mà họ đã tích lũy trong quá trình học đại học và khám phá thêm về lý thuyết khoa học máy tính. Bạn có thể tham gia các khóa học về đồ họa máy tính, thuật toán, trí tuệ nhân tạo, mô hình tính toán và thị giác máy tính để mở rộng không gian việc làm của bản thân.
5. Chức năng Chuyên viên Công nghệ thông tin trong một doanh nghiệp
Chuyên viên Công nghệ thông tin là những nhân sự có sự hiểu biết sâu rộng và chuyên môn về công nghệ thông tin, họ là những người sử dụng thành thào các thiết bị phần cứng, thiết bị số, có khả năng lập trình, quản lí thông tin,… Vì thế trong một doanh nghiệp các chuyên viên IT được chia thành một số nhóm để đảm nhận chức năng khác nhau, dưới đây là một số ví dụ:
- Quản trị và bảo trì hệ thống mạng: Chịu trách nhiệm quản lý và bảo trì hệ thống máy tính, mạng và các thiết bị liên quan. Đảm bảo rằng các hệ thống và mạng được vận hành một cách ổn định và an toàn cho doanh nghiệp.
- Phát triển phần mềm: Tham gia vào quá trình phát triển, triển khai, bảo trì các ứng dụng và phần mềm cho tổ chức. Từ các ứng dụng, phần mềm của nội bộ cho đến các ứng dụng, phần mềm của khách hàng.
- Bảo mật thông tin: Bảo vệ thông tin, dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp, khách hàng bằng cách thực hiện các biện pháp như tường lửa, mã hóa dữ liệu và giám sát mạng,…
- Hỗ trợ kĩ thuật: Thường xuyên hôc trợ cho nhân viên trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến máy tính, ứng dụng và thiết bị công nghệ.
- Quản trị dữ liệu và cơ sở dữ liệu: Bảo vệ cơ sở dữ liệu tổ chức bao gồm quản lí dữ liệu, sao lưu vào phục hồi, quản lí quyền truy cập.
- Phát triển Web: Tham gia các hoạt động phát triển và duy trù các trang web và ứng dụng web của doanh nghiệp, đảm bảo tính ổn định và hiểu quả.
>> Xem thêm: Việc làm IT Director toàn quốc
>> Xem thêm: Việc làm Chuyên viên Công nghệ thông tin hiện tại
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên IT mới nhất