Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1. Hiểu biết:
- Am hiểu sản phẩm của Công ty sản xuất và kinh doanh (Đồ chơi/phụ kiện đời sống);
- Các thông tin cơ bản về Công ty như doanh số chung toàn, doanh số nhập khẩu, tỉ lệ tăng trưởng doanh thu hàng năm...;
- Cách tính giá cho từng loại hình sản phẩm, đối tượng Khách hàng;
- Các thủ tục, quy định có liên quan.
2. Bán hàng, thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao:
- Tìm kiếm Khách hàng mới thông qua nhiều phương tiện, hình thức khác nhau như Internet, hội chợ, môi giới;
- Trao đổi, theo dõi cập nhật danh sách Khách hàng hiện có và các Khách hàng mới tìm kiếm được tại các hội chợ, Khách hàng liên lạc trực tiếp với Công ty;
- Trao đổi và xử lý các đơn đặt hàng/yêu cầu của Khách hàng;
- Tính giá sản phẩm theo yêu cầu của Khách hàng;
- Đàm phán với Khách hàng về hàng hóa, các điều kiện thương mại, pháp lý;
- Trao đổi với Khách hàng tình hình hàng hóa, kinh doanh sau khi giao hàng;
- Đề xuất các biện pháp hỗ trợ Khách hàng.
3. Theo dõi công nợ:
- Theo dõi và đối chiếu công nợ phát sinh với Khách hàng từng tháng, từng quý;
- Đề nghị Khách hàng thanh toán các khoản đến hạn, đảm bảo không có công nợ quá hạn đến ngày cuối tháng.
4. Trường hợp có hàng tồn kho:
- Cập nhật thông tin hàng tồn kho, đề nghị Khách hàng lấy hàng đã đặt;
- Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan hàng tồn kho.
5. Thỏa mãn Khách hàng:
- Đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm thỏa mãn yêu cầu Khách hàng tốt hơn;
- Tham gia giải quyết khiếu nại Khách hàng.
6. Phối hợp với các BP/PB khác:
- Để xem xét khả năng đáp ứng yêu cầu của Khách hàng;
- Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai đơn hàng;
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng.
7. Báo cáo:
- Công việc đã được phân công thực hiện theo định kỳ tuần, tháng cho cấp trên;
- Công việc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Ngoại thương hoặc các ngành liên quan;
- Thành thạo vi tính văn phòng;
- Kỹ năng thương lượng;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, trình bày rõ ràng;
- Kỹ năng kiểm soát và tổ chức công việc tốt;
- Nhiệt tình, cẩn thận, trung thực;
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao;
- Có 02 năm kinh nghiệm ở vị trí công việc tương đương.
Quyền lợi được hưởng
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN THIÊN LONG cam kết mang đến những sản phẩm, văn phòng phẩm, dịch vụ chất lượng tốt nhất phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng tạo góp phần chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHTN, BHXH, …. theo quy định của Nhà Nước
- Được mua Bảo hiểm tai nạn 24/24 do Công ty đài thọ 100% chi phí.
Các hoạt động ngoại khóa
- Tour du lịch hàng năm
- Tổ chức các dịp lễ như Happy women’s, tết trung thu, design thinking
Lịch sử thành lập
- Giai đoạn 1981 - 1995, Đầu tư trang thiết bị và xây dựng cơ sở bút bi Thiên Long. Bắt đầu xâm nhập thị trường bút viết trong nước.
- Giai đoạn 1996 - 2004, Công ty TNHH SX-TM Thiên Long ra đời. Đẩy mạnh năng lực sản xuất, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm. Ngày càng phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu mở rộng của thị trường.
- Giai đoạn 2005 - 2007, Chuyển đổi mô hình sang Công ty Cổ phần SX-TM Thiên Long vào năm 2005. Trong giai đoạn này,Thiên Long đã phát triển mạnh mẽ cả về sản phẩm lẫn thương hiệu.
- Giai đoạn 2008 - 2011, Công ty được đổi tên thành Công ty CP Tập Đoàn Thiên Long. Năm 2010 tiến hành niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán Hồ Chí Minh với mã chứng khoán là TLG. Trong giai đoạn này sản phẩm của Công ty đã chiếm lĩnh và khẳng định được vị thế tại thị trường trong nước. Bước đầu xâm nhập ra thị trường quốc tế.
- Giai đoạn 2012 - 2016, Ở giai đoạn này, Thiên Long đã trở thành thương hiệu số 1 về văn phòng phẩm tại Việt Nam. Chiến khoảng 60% thị phần trong nước. Thị trường xuất khẩu ra thị trường quốc tế ngày một rộng mở.
- Giai đoạn 2017 - 2019, xuất khẩu tới 65 quốc gia, trong đó Công ty đã có mặt tại tất cả quốc gia Đông Nam Á. Chính thức cho ra mắt website TMĐT FlexOffice.com.
Mission
- Thiên Long cam kết mang đến những sản phẩm văn phòng phẩm dịch vụ chất lượng tốt nhất phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng tạo góp phần chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Đại diện kinh doanh là gì?
Sales representative là người đại diện bán hàng của một công ty hoặc doanh nghiệp. Vai trò chính của Sales representative là tiếp cận và giao tiếp với khách hàng, giới thiệu và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Họ thường thực hiện các hoạt động như nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch kinh doanh, tăng cường chương trình khuyến mãi, tham gia các buổi hội thảo và giao lưu với khách hàng. Mục tiêu của Sales representative là tạo ra doanh số bằng cách giới thiệu và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Mô tả công việc của Sales representative
Tìm kiếm khách hàng
Một trong những nhiệm vụ hàng đầu của Sales representative là xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng thông qua các kênh khác nhau như: mạng xã hội, sự kiện, giới thiệu, quảng cáo,... Từ đó, họ sẽ liên hệ và tiếp cận khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Sales representative luôn trong tâm thế tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng để giới thiệu và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Giới thiệu và tư vấn sản phẩm/dịch vụ
Hiểu rõ về sản phẩm/dịch vụ của công ty để tư vấn cho khách hàng một cách chính xác và chuyên nghiệp cũng thuộc vai trò của Sales representative. Họ sẽ là người thuyết trình và trình bày thông tin về sản phẩm/dịch vụ một cách hấp dẫn và thuyết phục.
Đàm phán và chăm sóc khách hàng
Sales representative chính là người đàm phán về giá cả, điều kiện thanh toán, các chính sách ưu đãi,... với khách hàng. Khi nhận được sự đồng thuận của hai bên, họ sẽ chốt đơn hàng và lập các hợp đồng kinh doanh. Ngoài ra, Sales representative cũng phụ trách giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng cũng như duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau khi bán hàng để thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ.
Báo cáo và phân tích
Sales representative cũng có nhiệm vụ lập báo cáo về tình hình kinh doanh và kết quả bán hàng của mình. Họ cũng chính là những người nghiên cứu và đưa ra những phân tích về thị trường, đối thủ cạnh tranh và đưa ra các đề xuất cải thiện.
Đại diện kinh doanh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Đại diện kinh doanh
Tìm hiểu cách trở thành Đại diện kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Đại diện kinh doanh?
Yêu cầu tuyển dụng của Sales representative
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Sales representative cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Vị trí Đại diện kinh doanh đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành Kinh tế/Kinh doanh, Thương mại, Marketing,... Thậm chí là bằng thạc sĩ kinh doanh hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý như CFA, FIA, v.v.
- Kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ: Sales representative cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp, bao gồm tính năng, lợi ích, ứng dụng và cách sử dụng.
- Kiến thức về thị trường và ngành nghề: Sales representative cần nắm vững thông tin về thị trường và ngành nghề mà công ty hoạt động, bao gồm xu hướng, đối thủ cạnh tranh, và cơ hội kinh doanh.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng bán hàng: Sales representative cần có kiến thức về các phương pháp và kỹ thuật bán hàng, bao gồm việc xây dựng mối quan hệ, tư vấn, đàm phán và đóng gói giao dịch.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Sales representative cần biết quản lý thời gian hiệu quả để xử lý nhiều nhiệm vụ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo: Sales representative cần có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả và tạo báo cáo để đưa ra các quyết định kinh doanh.
- Kiến thức về công nghệ: Sales representative cần hiểu về các công nghệ và công cụ hỗ trợ bán hàng, bao gồm hệ thống quản lý khách hàng (CRM), phần mềm báo cáo và các ứng dụng di động.
- Kỹ năng thuyết phục: Sales representative cần có khả năng thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bán. Họ phải biết cách sử dụng lập luận logic và kỹ năng thuyết phục để thuyết phục khách hàng mua hàng.
- Kỹ năng lắng nghe: Sales representative cần có khả năng lắng nghe khách hàng một cách chân thành và tập trung. Họ phải hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng để có thể đưa ra giải pháp phù hợp.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Sales representative cần có khả năng xử lý các tình huống xung đột hoặc khó khăn trong quá trình giao tiếp với khách hàng. Họ phải biết cách giải quyết mâu thuẫn và tìm kiếm các giải pháp hài hòa.
Các yêu cầu khác
- Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, giọng nói hay
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Sales representative
1. Thực tập sinh kinh doanh
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh kinh doanh là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh (Sales Intern) là công việc nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.
2. Nhân viên kinh doanh
Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Sau khi hoàn thành thực tập, thực tập sinh kinh doanh có thể thăng chức lên vị trí Nhân viên kinh doanh. Nhân viên kinh doanh có trách nhiệm tiếp cận khách hàng, xây dựng mối quan hệ và thực hiện các hoạt động bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng đàm phán, thuyết phục và quản lý mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Công việc của Nhân viên kinh doanh đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
3. Sales representative
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 4 - 7 năm
Khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên kinh doanh, người ta có thể thăng chức lên vị trí Sales representative. Lúc này, nhiệm vụ chính của họ là tiếp cận và bán hàng cho khách hàng. Khi có thêm môt chút kinh nghiệm thì Sales representative còn đảm nhận việc quản lý khách hàng và đạt được doanh số bán hàng cao hơn.
>> Đánh giá: Công việc của Sales representative đòi hỏi sự linh hoạt, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Sales representative là người phụ trách các hoạt động kinh doanh bán hàng và cả tiếp thị, công việc khá nhiều đi kèm với tính trách nhiệm cao. Tuy nhiên, nếu làm tốt vị trí Sales representative, cơ hội thăng tiến của bạn sẽ rất rộng mở.
4. Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương: 14 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Trợ lý kinh doanh, bạn có thể tiến đến vị trí Trưởng phòng kinh doanh. Trưởng phòng kinh doanh chính là người đứng đầu của một phòng ban kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm quản lý, lên kế hoạch, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng và dẫn dắt thành viên trong nhóm thực hiện mục tiêu này.
>> Đánh giá: Công việc của Trưởng phòng kinh doanh đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng và năng lực, từ lãnh đạo, quản lý, đến phân tích và chiến lược. Đây là một vị trí quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty. Một Trưởng phòng kinh doanh giỏi sẽ giúp định hướng, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đồng thời xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả.
5 bước giúp Sales representative thăng tiến nhanh trong trong công việc
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Sales representative là người đảm nhận công việc tiếp thị bán hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Sales representative có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Đạt năng suất công việc cao
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Sales representative cần đạt được. Cùng với đó, Sales representative cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Phát kiển các kỹ năng
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Sales representative bán được nhiều sản phẩm hơn và đạt được doanh số cao.
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Khi Sales representative có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng giúp mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn cho Sales representative.
Đảm nhận thêm các công việc
Sales representative có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.