Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Công tác vận hành dịch cụ công nghệ
- Phân công, điều phối, xử lý trực tiếp các yêu cầu về dịch vụ công nghệ được giao, đảm bảo cơ chế phản hồi và cam kết chất lượng tiến độ xử lý yêu cầu hỗ trợ dịch vụ công nghệ tại bộ phận;
- Kiểm soát và giám sát chặt chẽ mức độ tuân thủ quy định, quy trình, thời gian cam kết của công tác vận hành dịch vụ công nghệ theo chính sách, cơ chế của Tổ chức hiệu lực theo từng thời kỳ
Vận hành dịch vụ CNTT
- Áp dụng và thực thi khung quản lý dịch vụ công nghệ ITIL, Agile trong công tác hỗ trợ và vận hành dịch vụ công nghệ tại tổ chức.
- Thực thi và quản lý các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ công nghệ, thay đổi trên các hệ thống công nghệ để đảm bảo tất cả các yêu cầu đều được hỗ trợ dứt điểm, đáp ứng yêu cầu của kinh doanh, quản trị dịch vụ và đúng theo SLA cam kết.
- Xử lý và quản lý sự cố, vấn đề công nghệ phát sinh. Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các lỗi phát sinh ảnh hưởng đến dịch vụ công nghệ, đảm bảo các lỗi phát sinh được xử lý theo đúng SLA và thống nhất giữa các bên.
- Thực hiện tổng hợp báo cáo các mảng hoạt động được phân công gửi cán bộ quản lý, phòng ban liên quan.
- Hiểu biết dịch vụ và soạn thảo hướng dẫn xử lý các tình huống thường gặp.
- Tham gia xây dựng quy trình ITSM cho các sản phẩm, dịch vụ công nghệ của tổ chức trong từng thời kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo
Đề xuất cải tiến Chất lượng dịch vụ
- Đề xuất các cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ và phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện.
- Phối hợp với các bên để các lỗi phát sinh được xử lý triệt để
Yêu Cầu Công Việc
1.Trình độ học vấn
- Có bằng đại học chính quy trở lên về chuyên ngành CNTT, Điện tử Viễn thông, Tài chính, Kinh tế
2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan
- Có 3 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ dịch vụ công nghệ trong đó có 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương.
3. Các Kỹ Năng
- Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
- Lập kế hoạch, thực thi, quản lý công việc được giao
- Có khả năng tổng hợp phân tích đánh giá vấn đề/yêu cầu.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh
4. Các Kinh nghiệm liên quan
- Hiểu biết về lĩnh vực ngân hàng, thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng trung thành (loyalty).
- Có kinh nghiệm trong việc vận hành và chăm sóc khách hàng, dịch vụ hỗ trợ công nghệ theo ITIL, Agile
- Nắm vững hệ thống internet banking, thẻ, ví, Loyalty
- Tham gia dự án sản phẩm tài chính ngan hàng liên quan
- Có kinh nghiệm sử dụng công nghệ container (Kubenetes, docker)
- Có kiến thức tốt và kinh nghiệm về các nền tảng và dịch vụ Cloud (AWS là lợi thế).
- Có kiến thức về scripting languages (bash hoặc python)
- Hiểu biết về centralized logging: Elasticsearch, Logstash, Kibana
- Hiểu biết về quy trình Devops, CI/CD
- Có kinh nghiệm tham gia xây dựng kiến trúc các dự án về hybrid cloud, microservices là lợi thế.
- Có các chứng chỉ về Cloud, DevOps là lợi thế.
- Tiếng anh đọc hiểu tài liệu tiếng anh chuyên ngành tốt, giao tiếp tốt là một lợi thế.
5.Năng lực khác
- Chịu được áp lực công việc.
- Ký năng thuyết trình, đào tạo.
- Ký năng quản lý thời gian.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Được hưởng Bảo hiểm VPBank care
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…
Lịch sử thành lập
- Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
- Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
- Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
- Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
- Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
- Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
- Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
- Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam
Mission
Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.
Review VPBANK
Ot có trả lương theo quy định. Ot không quá nhiều.
Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động nội bộ (ID)
Môi trường làm việc có nhiều cơ hội phát triển(IT)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của DevOps Engineer là gì?
DevOps Engineer là một vị trí công việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) và phát triển phần mềm. DevOps Engineer là người kết hợp các khía cạnh của việc phát triển phần mềm (Development) và quản lý hệ thống hoạt động (Operations) để tạo ra một quy trình phát triển phần mềm liên tục, linh hoạt và ổn định.
Mô tả công việc của DevOps Engineer
DevOps Engineer là một vị trí quan trọng trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đặc biệt là trong quá trình phát triển phần mềm và quản lý hệ thống. Công việc của DevOps Engineer bao gồm các nhiệm vụ sau:
Thiết lập và tự động hóa hệ thống CI/CD
Công việc của một DevOps Engineer thường bắt đầu với việc thiết lập và tự động hóa hệ thống Continuous Integration (CI) và Continuous Deployment (CD). Đây là quá trình đảm bảo rằng mã nguồn được kiểm tra tự động và tích hợp liên tục vào một môi trường thử nghiệm và sản phẩm. DevOps Engineer phải thiết lập các công cụ như Jenkins, GitLab CI/CD hoặc CircleCI để tạo pipeline CI/CD, đảm bảo rằng quá trình triển khai phần mềm diễn ra một cách nhanh chóng, nhất quán và an toàn.
Quản lý hệ thống và triển khai hạ tầng dưới dạng mã hóa
Một DevOps Engineer phải làm việc với các công nghệ như Terraform, Ansible hoặc Kubernetes để tự động hóa việc quản lý cơ sở hạ tầng hệ thống. Việc này bao gồm việc tạo và cập nhật các môi trường máy chủ, mạng và dịch vụ cloud bằng cách sử dụng mã hóa hạ tầng (Infrastructure as Code - IaC). DevOps Engineer cần đảm bảo rằng hệ thống có thể mở rộng một cách hiệu quả, tự phục hồi khi gặp sự cố và đáp ứng được các yêu cầu về bảo mật.
Giám sát và phân tích hiệu suất hệ thống
DevOps Engineer có nhiệm vụ giám sát hiệu suất của hệ thống và phân tích dữ liệu để đảm bảo rằng ứng dụng hoạt động ổn định và hiệu quả. Họ sử dụng các công cụ như Prometheus, Grafana hoặc ELK Stack để thu thập và phân tích các log, dữ liệu giám sát và các chỉ số hiệu suất. Bằng cách này, DevOps Engineer có thể phát hiện và giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất ngay khi chúng xảy ra và cải thiện khả năng mở rộng của hệ thống.
DevOps Engineer có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp DevOps Engineer
Tìm hiểu cách trở thành DevOps Engineer, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một DevOps Engineer?
Yêu cầu tuyển dụng DevOps Engineer
Một số yêu cầu thông thường mà một công ty có thể đặt ra khi tuyển dụng một DevOps Engineer:
Yêu cầu bằng cấp
- Khi tuyển dụng DevOps Engineer, yêu cầu tối thiểu thường là bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính hoặc Kỹ thuật Điện tử. Các ứng viên có bằng thạc sĩ sẽ được ưu tiên, đặc biệt nếu họ có chuyên ngành liên quan đến quản lý hệ thống hoặc phát triển phần mềm. Bên cạnh đó, các chứng chỉ chuyên môn như AWS Certified DevOps Engineer, Certified Kubernetes Administrator (CKA), hoặc Microsoft Certified: Azure DevOps Engineer Expert sẽ làm tăng sức hấp dẫn của hồ sơ ứng viên, thể hiện khả năng nắm bắt và áp dụng các công nghệ mới trong môi trường làm việc.
- Ứng viên cần có kinh nghiệm vững vàng trong việc triển khai và quản lý các hệ thống CI/CD, cùng với khả năng sử dụng thành thạo các công cụ tự động hóa như Jenkins, GitLab CI, hoặc CircleCI. Kiến thức sâu rộng về các công nghệ ảo hóa và container như Docker và Kubernetes là bắt buộc, cũng như kinh nghiệm làm việc với các nền tảng đám mây như AWS, Azure hoặc Google Cloud Platform. Ngoài ra, ứng viên nên có khả năng lập trình tốt với ít nhất một ngôn ngữ như Python, Ruby hoặc Go, cùng với kinh nghiệm trong việc quản lý cơ sở dữ liệu và thực hiện các chiến lược bảo mật hệ thống để đảm bảo tính bảo mật và khả năng mở rộng của ứng dụng.
Yêu cầu kỹ năng
-
Kỹ năng kỹ thuật: Khi tuyển dụng DevOps Engineer, ứng viên cần sở hữu các kỹ năng kỹ thuật vững vàng, bao gồm khả năng làm việc với các công cụ quản lý cấu hình như Ansible, Puppet hoặc Chef. Kinh nghiệm với containerization (Docker, Kubernetes) và triển khai trên nền tảng đám mây (AWS, Azure, Google Cloud) là rất quan trọng. Ứng viên cũng cần có kiến thức sâu về hệ thống mạng, bảo mật và quy trình CI/CD để tối ưu hóa quy trình phát triển phần mềm và đảm bảo tích hợp liền mạch giữa phát triển và vận hành.
-
Kỹ năng mềm: Ngoài các kỹ năng kỹ thuật, DevOps Engineer cần có kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm mạnh mẽ để phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác nhau như phát triển, QA và vận hành. Khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phân tích cũng rất quan trọng, giúp ứng viên nhanh chóng nhận diện và khắc phục các vấn đề trong quy trình triển khai. Ngoài ra, kỹ năng quản lý thời gian và khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao sẽ giúp ứng viên điều chỉnh và tối ưu hóa quy trình làm việc, đảm bảo dự án luôn đúng tiến độ và đạt được các mục tiêu đề ra.
Lộ trình thăng tiến của DevOps Engineer
| Vị trí | Kinh nghiệm | Mức lương (đồng/tháng) |
| Intern DevOps Engineer | 0 - 1 năm | 8.000.000 - 10.000.000 |
| Junior DevOps Engineer | 1 - 3 năm | 12.000.000 - 18.000.000 |
| Senior DevOps Engineer | 3 - 5 năm | 18.000.000 - 25.000.000 |
| Lead DevOps Engineer | trên 5 năm | 25.000.000 - 30.000.000 |
Mức lương trung bình của DevOps Engineer tại Việt Nam thường dao động trong khoảng từ 30 triệu đến 50 triệu VND/tháng. Tuy nhiên, mức lương này có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố như quy mô công ty, vị trí và trách nhiệm công việc, kinh nghiệm và kỹ năng của cá nhân.
- Đối với data analyst mức lương sẽ từ 15-20 triệu/tháng.
- Ngành khác như backend developer sẽ ở mức 6-9 triệu/tháng.
1. Intern DevOps Engineer
Mức lương: 8 - 10 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Kỹ sư DevOps, là vị trí dành cho những sinh viên đang theo học hoặc mới tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin, hỗ trợ các Kỹ sư DevOps trong các hoạt động triển khai, vận hành và tự động hóa hệ thống, tham gia vào các dự án DevOps thực tế, học hỏi và áp dụng các kiến thức, kỹ năng đã học vào thực tế công việc.
2. Junior DevOps Engineer
Mức lương: 12 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Junior DevOps Engineer là kỹ sư phần mềm cấp cơ sở làm việc trong lĩnh vực DevOps. Có trách nhiệm kết nối các nhóm phát triển và vận hành để đảm bảo quy trình phát triển và triển khai phần mềm diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Hỗ trợ các kỹ sư DevOps Senior trong việc triển khai và vận hành các hệ thống. Tự động hóa các quy trình thủ công để cải thiện hiệu quả và năng suất. Giám sát hệ thống và khắc phục sự cố khi xảy ra.
3. Senior DevOps Engineer
Mức lương: 19 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Kỹ sư DevOps cao cấp, là chuyên gia có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực DevOps. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các nhóm phát triển và vận hành, đảm bảo quy trình phát triển và triển khai phần mềm diễn ra trơn tru, hiệu quả và nhanh chóng.
4. Lead DevOps Engineer
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: Trên 5 năm
Kỹ sư trưởng DevOps là người có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực DevOps, chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý một nhóm DevOps Engineer để thực hiện các dự án phát triển phần mềm theo phương pháp DevOps.
5 bước giúp DevOps Engineer thăng tiến nhanh trong công việc
Linh hoạt và tự động hóa
Một DevOps Engineer nên chú trọng vào việc linh hoạt trong việc triển khai và tự động hóa các quy trình. Việc thành thạo các công cụ như Docker, Kubernetes và các công cụ CI/CD như Jenkins sẽ giúp tối ưu hóa quy trình phát triển và triển khai. Những kỹ năng này không chỉ giúp tăng hiệu quả mà còn thể hiện khả năng sáng tạo và đóng góp tích cực vào sự phát triển của dự án.
Kỹ năng tương tác và hợp tác
DevOps Engineer thường phải làm việc trong môi trường đa phương tiện với nhiều bộ phận khác nhau. Việc có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả sẽ giúp họ giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng và tạo ra giá trị cho tổ chức.
Quản lý thời gian và ưu tiên công việc
Khả năng quản lý thời gian là vô cùng quan trọng trong vai trò DevOps Engineer. Họ thường phải xử lý nhiều nhiệm vụ đồng thời, từ việc cấu hình hệ thống đến giám sát và xử lý sự cố. Việc biết ưu tiên công việc và phân bổ thời gian hợp lý giúp họ hoàn thành công việc một cách hiệu quả.
Học hỏi liên tục và cập nhật công nghệ
Lĩnh vực công nghệ thông tin luôn thay đổi nhanh chóng, và DevOps không phải là ngoại lệ. Để tiến bộ và thăng tiến, một DevOps Engineer cần duy trì tinh thần học hỏi liên tục và cập nhật với các xu hướng mới nhất, các công nghệ mới và các phương pháp tốt nhất trong ngành.
Khả năng giải quyết vấn đề và phân tích
Không chỉ biết sử dụng các công cụ và nền tảng, một DevOps Engineer xuất sắc còn có khả năng phân tích vấn đề và tìm ra các giải pháp thích hợp. Việc giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả sẽ giúp họ nổi bật và được công nhận trong tổ chức.
Tóm lại, để thăng tiến nhanh trong vai trò DevOps Engineer, không chỉ cần các kỹ năng kỹ thuật mà còn cần có kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và sự sẵn sàng học hỏi liên tục. Kết hợp với khả năng giải quyết vấn đề và tự động hóa quy trình là những yếu tố quan trọng giúp họ đạt được thành công trong sự nghiệp của mình.
Xem thêm:
Tuyển dụng Intern DevOps Engineer lương cao
Công việc DevOps Engineer lương cao