Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Tìm hiểu các hoạt động & quy trình kinh doanh của công ty để cập nhật các tính năng phần mềm mới phù hợp với nhu cầu của công ty.
- Trao đổi trực tiếp với các chuyên gia từ nhà cung cấp và giám sát việc thực hiện và phát triển các tính năng phần mềm mới để hỗ trợ người dùng.
- Phối hợp với các thành viên nhóm dự án & chuyên gia WFX để kiểm tra các chức năng mới trong WFX.
- Viết hướng dẫn sử dụng liên quan đến dự án cho người dùng.
- Hỗ trợ đào tạo cho người dùng.
- Kiểm tra kiến thức, kỹ năng thao tác, sử dụng hệ thống WFX để cấp hoặc thu hồi tài khoản cho người dùng.
- Giải quyết các thắc mắc hoặc lỗi phần mềm WFX khi người dùng phản ánh.
- Phối hợp với các thành viên nhóm dự án & chuyên gia WFX để giải quyết và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Cùng nhóm dự án triển khai hệ thống WFX tại các nhà máy, văn phòng, Kho bãi trực thuộc công ty TC.
- Viết báo cáo về các cuộc họp và báo cáo của dự án theo yêu cầu của ban quản lý.
- Hỗ trợ cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Cập nhật các thay đổi về quy trình của công ty liên quan đến dự án (nếu có).
Yêu cầu công việc
· Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin/ Khoa học máy tính; Kinh tế; Quản trị kinh doanh; Tài chính…
· Có kiến thức nền tảng về kinh doanh, hệ thống thông tin doanh nghiệp
· Kinh nghiệm kế toán ít nhất 1 năm vị trí kế toán tổng hợp
· Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành dệt may
· Tiếng anh giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
- Miễn phí bữa trưa và phí đậu xe,
- Lương thưởng tháng 13
-Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- 100% lương bhxh
Công Ty Cổ Phần Dệt May - Đầu Tư - Thương Mại Thành Công (TCG) – một nhà sản xuất dệt may nổi tiếng toàn cầu cung cấp dịch vụ Hệ thống sản xuất dọc tích hợp đầy đủ.
Trong suốt lịch sử của mình, chúng tôi đã cố gắng duy trì tầm nhìn và giá trị cốt lõi của mình– để đạt được mối quan hệ đối tác thành công chung, thúc đẩy hoạt động kinh doanh của chúng tôi tiến lên và mang lại chất lượng và giá trị ở mức cao nhất.
Những đối tác có chung tầm nhìn với chúng tôi về chất lượng, tính chính trực và mong muốn thành công sẽ thấy rằng Thành Công đáp ứng mọi cấp độ.
Thành Công – đối tác bạn cần để giúp tổ chức của bạn phát triển.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Các hoạt động nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 8/03, Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, Hội thao mừng kỷ niệm sinh nhật Công ty,…
- Thể dục thể thao nội bộ
Lịch sử thành lập
- Giai đoạn 1976 - 1982, Chính phủ tiếp quản và đổi tên thành Nhà máy Dệt Thành Công, trực thuộc Liên hiệp Dệt may – Bộ Công nghiệp nhẹ. Trải qua giai đoạn khó khăn trong việc tiếp quản nhà máy và duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Giai đoạn 1982 - 1986, Đề xuất và triển khai thành công mô hình “Xuất khẩu tam giác”. Là một trong những đơn vị đầu tiên thử nghiệm mô hình sản xuất kinh doanh gắn với thị trường, Thành Công đã có những đóng góp quan trọng trong quá trình đổi mới cơ chế quản lý doanh nghiệp và nền kinh tế đất nước. Tạo bước đột phá khi Công ty tự trang bị máy móc hiện đại không thụ động chờ đợi từ Chính phủ.
- Năm 1992, Tiếp quản xưởng kéo sợi Khánh Hội, đầu tư và thay thế toàn bộ thiết bị cũ bằng thiết bị mới hiện đại.
- Giai đoạn 1986 - 1996, Đầu tư khoảng 55 triệu USD để tăng năng suất và nâng cao chất lượng sản phẩm. Bắt đầu xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới, đặc biệt là thị trường Châu Âu
- Giai đoạn 1997 - 2000, Tiến hành cải cách toàn diện Nhân sự, phong cách làm việc, bán hàng & marketing cũng như kiểm soát chi phí
- Năm 2006, Cổ phần hóa & đổi tên công ty thành CTCP Dệt May Thành Công, sau đó là CTCP Đầu tư Thương mại Dệt May Thành Công và niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HOSE) mã số TCM.
- Năm 2009, Phát hành cổ phiếu cho đối tác chiến lược nước ngoài – Eland Asian Holdings ( Singapore) trực thuộc Tập đoàn Eland tại Hàn Quốc sau đó trực tiếp tham gia quản lý Công ty Thành Công.
- Giai đoạn 2010 - 2014, Đạt doanh thu 100 triệu USD. Mở rộng thị trường xuất khẩu sang Hàn Quốc và tăng đơn hàng FOB. Xây dựng nhà máy dệt kim số 3 tại Khu công nghiệp Nhị Xuân. Chủ tịch Tập đoàn E.Land thăm công ty. Hợp tác với Viện Dệt May KOTITI Hàn Quốc.
- Giai đoạn 2015 - 2020, Đạt doanh thu 155 triệu USD. Xây dựng nhà máy Thành Công Vĩnh Long. Giai đoạn 1- Thành lập trung tâm R&BD. Mua lại xưởng may Trảng Bàng
Mission
- Khách hàng: Mang đến lợi ích cho khách hàng bằng sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
- Nhà Đầu Tư: Mang đến lợi nhuận cho nhà đầu tư tin tưởng vào tri thức và tính chính trực của chúng tôi.
- Nhân Viên: Mang đến sự tự tin trong cuộc sống cho nhân viên thông qua sự đóng góp đầy ý nghĩa của họ.
- Nhà Cung Cấp: Mang đến sự hài lòng cho nhà cung cấp qua các giao dịch công bằng và minh bạch.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên tư vấn là gì?
Nhân viên tư vấn là người chịu trách nhiệm tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc đưa ra quyết định hoặc giải quyết vấn đề. Công việc của nhân viên tư vấn bao gồm tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi, đề xuất giải pháp phù hợp, xử lý tình huống khó khăn và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Nhân viên tư vấn cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và hiểu khách hàng, cũng như kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang tư vấn.
Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn
Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng
Nhân viên tư vấn tương tác với khách hàng để hiểu rõ về nhu cầu và mong muốn của họ. Điều này có thể bao gồm việc nghe và ghi chép thông tin, đặt câu hỏi để làm rõ vấn đề và tìm hiểu mục tiêu của khách hàng.
Cung cấp thông tin và Tư vấn
Nhân viên tư vấn cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng quan tâm. Họ giải đáp các câu hỏi và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các tính năng, lợi ích và quy trình sử dụng.
Đưa ra giải pháp cho khách hàng
Dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng, nhân viên tư vấn tư vấn và đề xuất các giải pháp phù hợp. Họ có thể đưa ra các lựa chọn, so sánh các sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau và giúp khách hàng chọn lựa phù hợp nhất.
Nhân viên tư vấn có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 143 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên tư vấn
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tư vấn, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tư vấn?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tư vấn
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên tư vấn cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về kiến thức chuyên môn
Nhân viên tư vấn cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang tư vấn để có thể cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn một cách chính xác. Cùng với đó, nhân viên tư vấn cần nắm vững quy trình và quy định liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả quy trình bán hàng, quy định pháp lý và quy định về an toàn và bảo mật.
Trong một số lĩnh vực, nhân viên tư vấn cần có kiến thức về công nghệ và phần mềm để có thể hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các công cụ và ứng dụng liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên tư vấn. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên tư vấn thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Nhân viên tư vấn cần có khả năng lắng nghe chân thành và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Họ phải biết lắng nghe một cách chủ động, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng để khám phá và hiểu rõ vấn đề.
Nhân viên tư vấn cần có khả năng diễn đạt ý kiến và thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Họ phải biết sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Trong một số trường hợp, nhân viên tư vấn cần viết email, báo cáo hoặc tài liệu để truyền đạt thông tin cho khách hàng. Kỹ năng viết chính xác, rõ ràng và hấp dẫn là rất quan trọng.
Trong trường hợp làm việc với khách hàng nước ngoài hoặc có ngôn ngữ khác, nhân viên tư vấn cần có khả năng giao tiếp bằng các phương pháp phi ngôn ngữ như ngôn ngữ cử chỉ, biểu đạt khuôn mặt và sử dụng công cụ hỗ trợ như thông dịch viên hoặc phần mềm dịch thuật. Nhân viên tư vấn cần có khả năng thuyết phục khách hàng và đưa ra lập luận logic để giải thích lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ phải biết tạo ra sự thuyết phục và đáp ứng các thắc mắc hoặc đối thảo từ khách hàng.
Các yêu cầu khác
Kinh nghiệm ở vị trí tương đường là một trong số các yêu cầu thường gặp với Nhân viên tư vấn vì các doanh nghiệp không muốn dành nguồn lực để đào tạo từ đầu nên họ có xu hướng tuyển dụng người đã có kinh nghiệm, có thể làm viêc luôn.
Nhân viên tư vấn cũng có trường hợp đòi hỏi khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình quản lý và cung cấp các giải pháp tư vấn cho doanh nghiệp. Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc. Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên tư vấn
1. Thực tập sinh tư vấn
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đánh giá: Thực tập sinh tư vấn bảo hiểm mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong ngành tư vấn. Công việc thực tập sinh tư vấn giúp khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về quyền lợi và điều khoản của các sản phẩm khác nhau mà doanh nghiệp đang bán. Nhờ vậy, các tư vấn viên có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, hiểu rõ hơn về nhu cầu và tâm lý của khách hàng.
2. Nhân viên tư vấn
Mức lương: 12 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Đánh giá: Công việc nhân viên tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Trưởng phòng tư vấn
Mức lương: 25 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Đánh giá: Trưởng phòng tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đòi hỏi nhiều kỹ năng và chịu áp lực lớn. Công việc chính của trưởng phòng tư vấn là quản lý và giám sát, đào tạo và hỗ trợ nhân viên tư vấn để họ đạt được hiệu quả công việc cao nhất. Đánh giá hiệu suất làm việc và đưa ra phản hồi định kỳ.
4. Giám đốc tư vấn
Mức lương: 30 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 5 - 10 năm
Đánh giá: Giám đốc tư vấn là một vị trí lãnh đạo cao cấp trong ngành bảo hiểm hoặc các lĩnh vực tư vấn tài chính khác, với trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động tư vấn của công ty và đảm bảo các mục tiêu chiến lược được thực hiện. Với trách nhiệm chính là định hướng và phát triển chiến lược tư vấn phù hợp với mục tiêu dài hạn của công ty. Đưa ra các kế hoạch hành động chi tiết để thực hiện chiến lược này.
5 bước giúp Nhân viên tư vấn thăng tiến nhanh trong trong công việc
Hoàn thành tốt công việc
Để thăng tiến nhanh từ vị trí nhân viên tư vấn lên các vị trí cao hơn như trưởng nhóm, trưởng phòng hoặc giám đốc tư vấn, bạn cần phải có chiến lược rõ ràng và tận dụng tối đa các cơ hội phát triển. Một trong số đó là bạn hãy hoàn thành các công việc hiện tại đang đảm nhiệm, đó sẽ là cơ sở để sếp đánh giá năng lực làm việc của bạn.
Học hỏi và phát triển thêm chuyên môn
Kiến thức là vô hạn, bất cứ ngành nghề nào để thăng tiến nhanh đều đòi hỏi mỗi người cần học hỏi không ngừng, bạn có thể tham gia các khóa đào tạo, hội thảo và các chương trình học tập liên quan đến bảo hiểm và tài chính hay đạt được các chứng chỉ hành nghề bảo hiểm như AIC (Associate in Claims), CPCU (Chartered Property Casualty Underwriter) hoặc các chứng chỉ quốc tế khác để tăng giá trị bản thân.
Trau dồi các kỹ năng cần thiết
Kỹ năng giao tiếp sẽ giúp các nhân viên tư vấn giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng, lắng nghe khách hàng và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng. Kỹ năng bán hàng sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng thuyết phục, đàm phán và chốt hợp đồng. Đây là hai kỹ năng quan trọng mà các nhân viên tư vấn bảo hiểm cần có.
Xây dựng các mối quan hệ
Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty nhằm tạo "vòng bạn bè" rộng lớn hơn. Cùng với đó là tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, trở thành người tư vấn đáng tin cậy của họ. Tham gia các sự kiện, hội thảo ngành để mở rộng mạng lưới quan hệ và học hỏi từ những người có kinh nghiệm.
Tìm kiếm các cơ hội thăng tiến
Luôn cập nhật thông tin về các cơ hội thăng tiến nội bộ trong công ty và chuẩn bị sẵn sàng để nộp đơn khi có cơ hội. Thể hiện năng lực và thành tích của mình với cấp trên, chứng minh rằng bạn là ứng viên sáng giá cho các vị trí cao hơn.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên tư vấn đang tuyển dụng