Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên bán hàng showroom
Tuỳ vào quy mô công ty và ngân sách chi trả lương, nhà tuyển dụng có những yêu cầu khác nhau với một nhân viên tư vấn bán hàng showroom. Thông thường, ứng viên phải đáp ứng được các tiêu chí như:
Kiến thức chuyên môn
-
Tốt nghiệp THPT trở lên, tốt nghiệp các chuyên ngành kinh tế, thương mại là một lợi thế.
-
Có kiến thức hiểu biết về các sản phẩm trong showroom
-
Am hiểu về các chiến lược marketing bán hàng.
Kỹ năng mềm
-
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng: Giao tiếp là một kỹ năng đòi hỏi tất cả các nhân viên bán hàng showroom phải có, đó cũng là một yếu tố quan trọng để người tuyển dụng dựa vào và chọn ra ứng viên phù hợp với công việc bán hàng.
-
Kỹ năng thuyết phục khách hàng: Thuyết phục khách hàng là một yếu tố quan trọng giúp họ có mua sản phẩm của mình hay không. Để có sự thuyết phục tốt, bạn phải nắm bắt được tâm lý khách hàng, họ đang muốn gì và cần gì. Sau đó, bạn sử dụng kỹ năng thuyết phục của mình để đưa ra những lý lẽ, đề cập đến những vấn đề mà khách hàng muốn nghe nhằm thuyết phục họ mua hàng.
-
Kỹ năng trưng bày sản phẩm: Trưng bày sản phẩm là cả một quy trình, bạn biết cách phân loại sản phẩm và xếp chúng vào một nhóm để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
-
Khả năng am hiểu sản phẩm: Nhân viên phải am hiểu thật kỹ về sản phẩm, vì khách hàng sẽ không có thời gian để bạn hỏi người khác hoặc tìm hiểu về sản phẩm trong lúc tư vấn.
-
Kỹ năng sử dụng công cụ và phần mềm văn phòng: Đặc biệt trong việc xử lý tài liệu, sắp xếp lịch trình, và viết báo cáo.
-
Tư duy sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đưa ra các giải pháp sáng tạo và linh hoạt để tìm ra cách thức bán hàng hiệu quả.
-
Kỹ năng quản lý thời gian: Có khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc một cách hiệu quả.
-
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, cẩn thận.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên bán hàng showroom
Mức lương của một Nhân viên bán hàng showroom tại Việt Nam khoảng từ 6 - 12 triệu VND/tháng. Mức lương có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, vị trí công việc cụ thể, khu vực địa lý và công ty mà bạn làm việc.
-
Đối với Nhân viên bán hàng showroom ô tô, mức lương sẽ từ 15 - 25 triệu VND/tháng.
-
Đối với Nhân viên bán hàng showroom nội thất, mức lương sẽ từ 8 - 15 triệu VND/tháng.
Từ 0 - 3 năm đầu tiên: Nhân viên bán hàng showroom
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí Nhân viên bán hàng showroom. Vị trí này bắt đầu sau khi ứng viên đã tốt nghiệp cử nhân hoặc thạc sĩ trong ngành kinh doanh hoặc các ngành liên quan. Nhân viên kết nối cộng đồng sẽ có vai trò tư vấn sản phẩm, giới thiệu và bán hàng trong showroom, đòi hỏi yêu cầu về giao tiếp với khách hàng, kiến thức về sản phẩm và kỹ năng thuyết phục.
Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm bán hàng showroom
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 3-5 năm làm việc, bạn sẽ có cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm bán hàng showroom. Bạn sẽ đảm nhiệm thực hiện các nhiệm vụ trách nhiệm cao hơn trong quá trình bán hàng, có khả năng xử lý các trường hợp khó khăn hơn.. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng quản lý thời gian, khả năng giải quyết vấn đề và yêu cầu tăng cường kiến thức sản phẩm.
Từ 5 - 7 năm: Quản lý bán hàng showroom
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí Quản lý bán hàng showroom, sau khi tích được 5 - 7 năm kinh nghiệm. Nhiệm vụ của bạn sẽ lớn hơn đối với việc Quản lý và hướng dẫn nhóm nhân viên bán hàng, đảm bảo doanh số bán hàng đạt được. Vị trí này yêu cầu cao hơn về kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm.
Từ 7 - 9 năm: Giám đốc showroom
Đây là vị trí cao cấp mà bất kì bạn Nhân viên bán hàng showroom nào cũng muốn hướng đến. Giám đốc showroom là người quản lý toàn bộ hoạt động của showroom, bao gồm cả bán hàng, quản lý nhân sự, và kế hoạch tiếp thị. Bên cạnh đó, vị trí này chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng và lợi nhuận của toàn bộ chi nhánh showroom.