Tư vấn bán hàng cho khách hàng tại Showroom và các nền tảng online
Chăm sóc khách hàng đã mua hàng của công ty theo yêu cầu của cấp trên
Quản lý hàng hóa trưng bày tại Showroom
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý- Nam/Nữ độ tuổi từ 22 - 28 tuổi; Ngoại hình sáng
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí Lễ tân/Tư vấn/Bán hàng/Chăm sóc khách hàng...
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại hoc các chuyên ngành Kinh tế/ Marketing/ Quản trị kinh doanh,....
Kỹ năng:
+ Kỹ năng giao tiếp
+ Kỹ năng tư vấn bán hàng
+ Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Thành thạo Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
-Tính cách: Vui vẻ, thân thiện, chuyên nghiệp, trách nhiệm cao- Tổng thu nhập từ 10-12+ triệu/tháng (bao gồm Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPIs + Hoa hồng)
- Các khoản thưởng hàng năm hấp dẫn: Thưởng Đạt doanh số quý, Lương tháng 13, Thưởng theo hiệu quả công việc, Thưởng cá nhân xuất sắc...
- Tham gia hoạt động sinh hoạt văn hoá hàng tuần, teambuiding, du lịch cùng công ty 1-2 lần/1 năm trong nước hoặc quốc tế...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN,...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Công ty như Quà tặng sinh nhật, Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Hiếu - hỉ...;
- Mua các sản phẩm Công ty phân phối với giá ưu đãi.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng dành cho CBNV ( thuê chuyên gia ngoài hoặc đào tạo nội bộ)
- Tập luyện sức khỏe miễn phí tại trung tâm Gymaster Fitness Center
Hiện nay, CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NGUỒN SỐNG VIỆT là nhà phân phối hàng đầu trong lĩnh vực sản phẩm Massage chăm sóc sức khỏe và sản phẩm gia dụng – Điện gia dụng. Trong những năm qua chúng tôi không ngừng phấn đấu, nghiên cứu, chọn lọc các sản phẩm có chất lượng tốt nhất trên thế giới và độc quyền phân phối tại Việt Nam.
Công ty được thành lập năm 2007, là đơn vị tiên phong trong việc nhập khẩu và phân phối các thiết bị điện gia dụng và thiết bị nhà bếp thông minh tại thị trường Việt Nam. Với kinh nghiệm và uy tín của mình, hiện nay Nguồn Sống Việt là đại diện phân phối độc quyền các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như Magic Korea (Hàn Quốc), Magic Eco (Hàn Quốc), Wellchi (Hàn Quốc), Iruka (Nhật Bản)… Ban lãnh đạo Nguồn Sống Việt không ngừng nỗ lực mang đến những sản phẩm chất lượng cao, giá thành hợp lý, hậu mãi tối đa nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất. Hiện tại Nguồn Sống Việt đang là đối tác chiến lược của nhiều công ty lớn tại thị trường Việt Nam như: Các trung tâm điện máy: Nguyễn Kim, Điện Máy Xanh, Thiên Hòa, Điện Máy Chợ Lớn, Pico… Các trung tâm thương mại: Vincom, Aeon, BigC, Lotte Mart… Hệ thống TV Shopping: SCJ, VGS, VTV-Hyundai, Lotte, Sao Nam, HTV Coop… Hệ thống kênh thương mại điện tử: Lazada, Shopee, Tiki, Onpoint, Adayroi, Sendo…
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên lễ tân là gì?
Nhân viên lễ tân là một trong những vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ khách hàng. Người làm công việc này thường đóng vai trò như một điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của lễ tân không chỉ đơn giản là chào đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi, mà còn bao gồm việc cung cấp thông tin hữu ích, trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề nếu có. Họ cũng có thể quản lý cuộc gọi điện thoại đến, đặt phòng hoặc dịch vụ, và thực hiện các tác vụ quản lý lịch trình. Nhân viên lễ tân cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của tổ chức.
Mô tả công việc Nhân viên lễ tân:
- Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng đến các khu vực khác nhau, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
- Thủ tục hành chính: Nhận và lưu giữ hồ sơ, thông tin của khách hàng, đối tác. Hỗ trợ các thủ tục check-in, check-out, đặt phòng, đặt bàn,...
- Giao tiếp: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
- Quản lý quầy lễ tân: Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp. Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho công việc.
- Hỗ trợ các bộ phận khác: Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.
Nhân viên lễ tân có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
86 - 114 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên lễ tân
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lễ tân?
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lễ tân
Mức lương trung bình Nhân viên lễ tân tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên lễ tân tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như khu vực địa lý, ngành nghề, quy mô của công ty, và cả mức độ kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân.
1. Thực tập sinh lễ tân
Mức lương: 1 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân, mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.
2. Nhân viên lễ tân
Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 2 - 4 năm
Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp. Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.
3. Giám sát lễ tân
Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 4 - 6 năm
Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lễ tân
Yêu cầu về trình độ học vấn và chuyên môn
Nhân viên lễ tân là công việc không quá quan trọng bằng cấp, hầu hết các công ty tuyển dụng nhân viên lễ tân chỉ yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông hay có ứng viên có bằng cấp liên quan đến quản trị khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ.
Yêu cầu về kỹ năng và ngoại ngữ
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
- Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (thường là tiếng Anh).
- Ưu tiên ứng viên biết thêm nhiều ngoại ngữ khác.
Yêu cầu về ngoại hình và tác phong
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.