Mandate:
- Engage NTB Affluent clients via leads sourced from Alliances, Targeted lists or Employee Banking Team (senior executives) with full Priority offering
- Also handle clientled requests via ATL/online pull
- Activate NTB clients, set up and educate clients on remote channel usage i.e., online, Client Centre, ATM, and handover clients to assigned Priority Banking Team
- Do not manage the client relationship beyond acquisition & activation
- Limited focus on lead generation
- Activities (role in clients journey)
- Prepare & set up (remote)
- Collect info from leads from sources
- Presend product bundles description and bank proposition
- Collect all documents (digital) required for account opening and prefill forms
- Meet, deep sell & train (in person)
- Meet in person (ensure Priority Banking Team)
- Listen and determine further needs
- Acquire clients with anchor products
- Set up KYC needs with KYC centre
- Educate and conduct initial set up for online, ATMs, Client Centre, and Store
- Activate and pass on (remote)
- Activate as per 100 day plan
- Prepare and pass on Client into interacting with the bank via Online, Client Centre, Store and Priority Banking Team
- Ensure compliance with Group Policy and Standards, local laws and regulations, controls and procedures of the Bank and regulatory requirements pertaining to Money Laundering and CDD.
- Participate in and/or support the Bank's effort in combating moneylaundering activities.
- Exercise due care and diligence on matters related to Money Laundering and KYC in the day to day operations, which include account opening and reviews, transaction monitoring, reporting suspicions, customer communication, implementing new requirements, updating and revising operating procedures, acquire relevant knowledge and training, provide support to superior and subordinates.
- Must follow the Bank’s Code of Conduct.
- responsible for assessing the effectiveness of the Group’s arrangements to deliver effective governance, oversight and controls in the business and, if necessary, oversee changes in these areas
- awareness and understanding of the regulatory framework in which the Group operates, and the regulatory requirements and expectations relevant to the role.
- responsible for delivering ‘effective governance’; capability to challenge fellow executives effectively; and willingness to work with any local regulators in an open and cooperative manner.
- Display exemplary conduct and live by the Group’s Values and Code of Conduct.
- Take personal responsibility for embedding the highest standards of ethics, including regulatory and business conduct, across Standard Chartered Bank. This includes understanding and ensuring compliance with, in letter and spirit, all applicable laws, regulations, guidelines and the Group Code of Conduct.
- Lead to achieve the outcomes set out in the Bank’s Conduct Principles
- Effectively and collaboratively identify, escalate, mitigate and resolve risk, conduct and compliance matters.
Internal
- Snr RM/RM Priority Banking
- Snr RM/RM Business Banking
- Client Service Manager
- KYC
- Embed Here for good and Group’s brand and values in the team,
- Perform other responsibilities assigned under Group, Country, Business or Functional policies and procedures.
- College Degree
- Sales skill
- Communication
- Excel skill
- Complain handling
- Customer service
We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us.
Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion.
Together We
- Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do
- Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well
- Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term
In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing.
- Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.
- Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.
- Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.
- Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits
- A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.
- Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.
Ngân Hàng TNHH MTV Standard Chartered Việt Nam
- Năm 1904, Thành lập văn phòng đầu tiên của Ngân hàng Chartered của Ấn Độ, Úc và Trung Quốc tại Sài Gòn, đặt tại Rue Paul Bert (nay là đường Trần Quang Khải)
- Năm 1914, Thành lập văn phòng Hải Phòng của Ngân hàng Chartered Ấn Độ, Úc & Trung Quốc Những
- Năm 1920, Trở thành một trong những ngân hàng nước ngoài đầu tiên tài trợ cho các doanh nghiệp xuất khẩu gạo đang phát triển mạnh của Việt Nam và cung cấp các khoản tín dụng chính cho lĩnh vực tài trợ thương mại
- Năm 1950, Tiếp tục mở rộng tại Việt Nam thông qua 3 cơ quan tại Sài Gòn (2 Rue Georges Guynemer, tên đổi thành Võ Di Nguy năm 1955), Hải Phòng và Hà Nội
- Năm 1969, Ngân hàng Chartered của Ấn Độ, Úc và Trung Quốc hợp nhất với Ngân hàng Standard của Anh Nam Phi thành Ngân hàng Standard Chartered. Văn phòng tại Sài Gòn vẫn đặt tại trụ sở Ngân hàng Chartered tại đường Võ Di Nguy (nay là 3-5 Hồ Tùng Mậu, Quận 1, TP. HCM) đến cuối năm 1974
- Năm 1990, Ngân hàng Standard Chartered mở cửa hoạt động trở lại tại Việt Nam
- Năm 1994, Ngân hàng Anh đầu tiên mở lại chi nhánh đầy đủ tại Hà Nội
- Năm 2007, Khai trương Ngân hàng Bán lẻ
- Năm 2009, Ngân hàng Standard Chartered củng cố nguồn gốc bằng việc hợp nhất tại địa phương với tên gọi Ngân hàng TNHH MTV Standard Chartered (Việt Nam)
- Năm 2010, Khánh thành chi nhánh thứ 3 và chủ lực tại Hà Nội bởi HRH Prince Andrew The Duke of York
- Năm 2016, Giới thiệu thẻ tín dụng hàng đầu tại Việt Nam
- Năm 2017, Khánh thành chi nhánh thứ 4 tại Quận 7, Tp.HCM
- Năm 2019, Kỷ niệm 115 năm có mặt tại Việt Nam
Mission
Sứ mệnh của Standard Chartered là "Here for good", tức là đồng hành cùng khách hàng trong thời gian dài và luôn đóng góp vào sự phát triển bền vững của các thị trường mà ngân hàng hoạt động. Standard Chartered cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính chất lượng cao, đồng thời đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và pháp lý, giúp khách hàng đạt được các mục tiêu tài chính và đóng góp xây dựng cộng đồng chung.
Review Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam - SC Bank
Môi trường làm việc tuyệt vời. Văn hóa lành mạnh, quản lý tốt.
Lương cao nhưng áp lực(GL)
Học được gì
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp là gì?
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp là những người chịu trách nhiệm chính tăng doanh thu và lợi nhuận liên tục cho công ty theo từng năm, tìm kiếm các khách hàng và thị trường mới dựa trên sản phẩm và dịch vụ sẵn có. Vì vậy, có thể nói Business Development Executive có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số và cần phải thường xuyên đề nghị và sáng tạo ra chiến lược để phát triển phù hợp. Từ đó, công việc của người làm nghề này cũng khá quan trọng và tác động nhiều đến thành công và thất bại về tài chính. Bên cạnh đó những công việc như Chuyên viên phát triển sản phẩm, Chuyên viên phát triển dự án,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có trách nhiệm chủ động tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và phát triển chiến lược để tăng cường doanh số bán hàng và mở rộng thị trường. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp:
Nghiên cứu thị trường
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp là người tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ về xu hướng, cơ hội và đối thủ cạnh tranh. Từ đó, họ sẽ phân tích dữ liệu thị trường để xác định tiềm năng và nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ
Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, đối tác và đại lý cũng là một trong những nhiệm vụ hàng ngày của một Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp. Họ sẽ là người duy trì liên lạc chặt chẽ để hiểu rõ nhu cầu và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Cũng như liên kết với các bộ phận khác trong tổ chức như marketing, sales, và nghiên cứu phát triển sản phẩm để đảm bảo sự liên thông thông tin và hỗ trợ tối ưu.
Phát triển chiến lược kinh doanh
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp là người xây dựng và triển khai chiến lược phát triển kinh doanh dựa trên thông tin thị trường và mục tiêu doanh nghiệp. Họ cũng là người đề xuất các giải pháp sáng tạo và chiến lược tiếp thị để tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh.
Thương lượng và đàm phán
Thực hiện quá trình thương lượng hợp đồng và điều khoản với đối tác kinh doanh và khách hàng là trách nhiệm của một Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp. Họ phải đảm bảo rằng các thỏa thuận đáp ứng được cả nhu cầu của doanh nghiệp và khách hàng. Thường xuyên theo dõi và báo cáo về tiến độ thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh.
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
150 - 234 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp?
Yêu cầu tuyển dụng của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Tiếp thị hoặc các lĩnh vực liên quan. Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phát triển kinh doanh, ưu tiên trong ngành công nghiệp tương tự.
- Kiến thức chuyên môn: Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp là người có hiểu biết sâu rộng về chiến lược phát triển kinh doanh và quy trình thương mại. Họ cũng phải có kỹ năng thương lượng và đàm phán mạnh mẽ với khách hàng. Cũng như có khả năng lập kế hoạch chiến lược và triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả.
Yêu cầu về kỹ năng
- Ngoại hình và giọng nói: Tuy đây không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp. Nhưng chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp thành công trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp và tư vấn, đàm phán: Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp cần có kỹ năng đàm phán để thương mại với khách hàng về giá cả, điều kiện giao dịch và các yêu cầu khác. Kỹ năng này giúp họ đạt được sự đồng ý mua bán có lợi cho cả hai bên.
- Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe là một yếu tố quan trọng trong giao tiếp. Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp cần biết lắng nghe khách hàng, hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ để có thể đưa ra phương án phù hợp.
- Sử dụng ngôn ngữ linh hoạt: Kỹ năng ngôn ngữ được xem là kỹ năng quan trọng bắt buộc đối với Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp. Vì môi trường làm việc việc nay là hội nhập hóa nên Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp cần biết sử dụng ngôn ngữ chính xác, lịch sự và chuyên nghiệp để chuẩn bị cho các tình huống giao tiếp với khách hàng quốc tế.
Các yêu cầu khác
- Kinh nghiệm: Một số vị trí cấp cao của kinh doanh hay các tập đoàn lớn thường yêu cầu nhân viên từng có kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp từ 3 - 4 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn.
- Biết sử dụng công nghệ: Có khả năng làm việc với các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và sale sẽ giúp ích rất nhiều cho quá trình tìm kiếm và trao đổi với khách hàng.
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ công việc: Bên cạnh đó, Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp cũng có thể được yêu cầu biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc. Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
1 - 2 năm | Trợ lý phát triển kinh doanh | 7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
3 - 5 năm | Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp | 12.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp và các ngành liên quan:
- Chuyên viên phát triển sản phẩm: 12.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên kinh doanh: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
1. Trợ lý phát triển kinh doanh
Mức lương: 7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm kinh nghiệm
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí Trợ lý phát triển kinh doanh. Nhiệm vụ chính của Trợ lý phát triển kinh doanh là hỗ trợ các hoạt động phát triển kinh doanh, tìm kiếm cơ hội mới, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tham gia vào các hoạt động tiếp thị. Bạn sẽ học cách làm việc trong môi trường doanh nghiệp và xây dựng kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ của một Trợ lý phát triển kinh doanh.
>> Đánh giá: Trợ lý phát triển kinh doanh là những người hoạt động trong bộ phận kinh doanh chuyên đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của công ty. Vị trí này không chỉ chịu trách nhiệm phát triển doanh số lợi nhuận mà còn phải liên tục tìm nguồn khách hàng mới. Vì vậy, vai trò của vị trí này khá quan trọng, việc làm Trợ lý phát triển kinh doanh có mức lương tuy không quá cao nhưng cơ hội phát triển khá rộng mở.
2. Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp
Mức lương: 12.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có nhiệm vụ phát triển và thực hiện các chiến lược kinh doanh để tìm kiếm và thu hút khách hàng mới, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng, theo dõi và quản lý quan hệ với họ. Ngoài ra bạn còn phân tích thị trường và đánh giá các cơ hội kinh doanh mới, đồng thời cung cấp phản hồi và đề xuất cải tiến cho các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại.
>> Đánh giá: Chuyên viên là mức độ cao hơn của trợ lý, sẽ thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, tìm kiếm cơ hội kinh doanh và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Vì vậy, mức lương của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp cũng sẽ hậu hĩnh và tỷ lệ cạnh tranh cũng sẽ cao hơn. Việc làm Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có mức lương hấp dẫn và đi kèm với đó là cơ hội thăng tiến rộng mở.
5 bước giúp Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp nhanh trong trong công việc
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp là người đảm nhận công việc làm việc với khách hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế kinh doanh. Cùng với đó, Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Đạt năng suất công việc cao
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp cần đạt được. Cùng với đó, Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Phát kiển các kỹ năng
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Khi Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số cũng như mở ra những cơ hội trên con đường thăng tiến của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp.
Đảm nhận thêm các công việc
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Chuyên viên Phát triển dự án mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Chuyên viên Phát triển sản phẩm đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Chuyên viên Hoạch định tài chính hiện nay
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Chuyên viên đầu tư với mức lương hấp dẫn