Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đào tạo
- Công tác phí
Mô tả Công việc
Tổng quan vị trí
Vị trí này chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ việc xây dựng và vận hành của nền tảng kinh doanh (Web/App, CDP, Omni Contact Center, Loyalty, Customer Experience Management,.....) đảm bảo nền tảng này hỗ trợ hiệu quả các mục tiêu kinh doanh của công ty
Mô tả công việc
1. Xây dựng và vận hành nền tảng kinh doanh
- Hiểu nhu cầu khách hàng, đánh giá và đề xuất cải tiến hệ thống hiện có.
- Thiết kế hệ thống MarTech, xác định mục tiêu chiến dịch marketing và hỗ trợ qua CRM, CDP, email marketing, quản lý chiến dịch, v.v.
- Vẽ luồng vận hành cho từng nền tảng phụ trách.
2. Nghiên cứu thị trường và phân tích xu hướng:
- Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, xu hướng khách hàng và hành vi tiêu dùng.
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ để xác định cơ hội, điều chỉnh sản phẩm công nghệ phù hợp.
- Cập nhật xu hướng ngành, đề xuất cải tiến cho Phòng R&D và Thiết kế.
3. Đo lường, phân tích và báo cáo:
- Thực hiện báo cáo hiệu suất các nền tảng và sản phẩm công nghệ.
- Báo cáo chỉ số hiệu suất, ROI và KPI từ dữ liệu thu thập trong quá trình vận hành.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Kinh tế, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm và làm việc ở các cty TMĐT - FMCG - Chuỗi bán lẻ lớn trong và ngoài nước
- Kiến thức và kỹ năng chuyên môn về sản phẩm công nghệ - MarTech, có khả năng vẽ flowchart thông qua các công cụ Diagram, Whimsical
- Có khả năng viết mô tả sản phẩm
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Lương: Cạnh tranh
YODY là công ty thiết kế, sản xuất và kinh doanh sản phẩm thời trang. Những mẫu thiết kế mang nhãn hiệu YODY được trưng bày và bán duy nhất tại các chi nhánh offline và kênh online của YODY. Hiện tại YODY đang có trên 220 cửa hàng trên toàn quốc.
SỨ MỆNH YODY: Đưa sản phẩm thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tận tay khách hàng tại các vùng, miền Việt Nam và Thế giới
Công việc của Product Owner là gì?
Product Owner là một vai trò quan trọng trong phạm vi quản lý dự án phát triển phần mềm, thường được sử dụng trong mô hình Agile hoặc Scrum. Product Owner là người đại diện cho khách hàng, người sở hữu sản phẩm hoặc dự án, và có trách nhiệm định hình và quản lý sự phát triển của sản phẩm.
Mô tả công việc của Product Owner
Product Owner (PO) là một vai trò quan trọng trong quy trình phát triển sản phẩm, thường được sử dụng trong phạm vi các phương pháp Agile và Scrum. Công việc của Product Owner liên quan đến việc quản lý và phát triển sản phẩm, đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng và mang lại giá trị cao nhất cho doanh nghiệp. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Product Owner:
- Làm việc với khách hàng, người dùng cuối và các bên liên quan để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ.
- Xây dựng và duy trì danh sách ưu tiên các tính năng và yêu cầu của sản phẩm dựa trên phản hồi từ khách hàng và doanh nghiệp.
- Tạo và duy trì Product Backlog, danh sách các yêu cầu và tính năng cần phát triển.
- Ưu tiên các mục trong Product Backlog dựa trên giá trị kỳ vọng và tiêu chí quan trọng khác.
- Làm việc với nhóm phát triển:
- Làm việc cùng với nhóm phát triển để đảm bảo rằng họ hiểu rõ yêu cầu sản phẩm và mục tiêu cuối cùng.
- Theo dõi tiến độ phát triển, tham gia vào cuộc họp hàng ngày và đảm bảo rằng nhóm hoàn thành công việc theo yêu cầu.
- Biểu đạt yêu cầu sản phẩm dưới dạng câu chuyện người dùng (User Stories) để dễ dàng hiểu và triển khai.
- Kỹ thuật tạo và cải tiến các nghiệp vụ để chúng thể hiện rõ ràng yêu cầu từ khách hàng.
- Theo dõi thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và thị trường và điều chỉnh Product Backlog một cách linh hoạt.
- Đảm bảo rằng sản phẩm được điều chỉnh để phản ánh các thay đổi này.
Tóm lại, Product Owner có nhiệm vụ quản lý và định hình sản phẩm, là người đại diện cho khách hàng và người dùng cuối trong quá trình phát triển sản phẩm, và đảm bảo rằng sản phẩm đạt được giá trị tối đa cho doanh nghiệp và khách hàng.
Product Owner có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
298 - 498 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Product Owner
Tìm hiểu cách trở thành Product Owner, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Product Owner?
Yêu cầu tuyển dụng của Product Owner
Tuyển dụng một Product Owner (PO) đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn về lĩnh vực sản phẩm cụ thể và một loạt các kỹ năng cơ bản liên quan đến vai trò này. Dưới đây là một tóm tắt về hai tiêu chí quan trọng khi tuyển dụng một Product Owner:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về lĩnh vực sản phẩm: PO cần phải có kiến thức sâu về lĩnh vực hoặc ngành công nghiệp mà sản phẩm của họ đang hoạt động. Điều này giúp họ hiểu rõ về khách hàng, cạnh tranh và xu hướng thị trường.
- Phân tích nhu cầu khách hàng: PO cần phải có khả năng phân tích nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Điều này bao gồm việc thực hiện cuộc phỏng vấn, thu thập phản hồi, và sử dụng các công cụ như khảo sát và phân tích dữ liệu để hiểu rõ khách hàng hơn.
- Lập kế hoạch sản phẩm: PO cần phải xây dựng và quản lý kế hoạch sản phẩm dựa trên kiến thức chuyên môn của họ. Điều này bao gồm việc xác định ưu tiên, xây dựng roadmap, và đảm bảo rằng sản phẩm được phát triển theo hướng đúng.
Kỹ năng cơ bản của Product Owner
- Quản lý sản phẩm: PO cần phải có khả năng quản lý sản phẩm từ khâu lập kế hoạch đến triển khai và theo dõi. Họ phải biết cách quản lý thời gian, nguồn lực và ngân sách.
- Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng cho PO. Họ phải có khả năng trình bày ý tưởng, đặt câu hỏi, lắng nghe phản hồi và làm việc với các bên liên quan như nhóm phát triển, khách hàng, và bên kinh doanh.
- Hiểu biết về phát triển phần mềm: Mặc dù PO không phải là một nhà phát triển, nhưng họ cần hiểu cơ bản về quy trình phát triển phần mềm, Agile, Scrum, hoặc các phương pháp quản lý dự án tương tự.
- Quyết định và ưu tiên: PO phải có khả năng đưa ra quyết định và ưu tiên các tính năng và yêu cầu sản phẩm dựa trên giá trị kinh doanh và khả năng thực hiện.
- Nhớ rằng vai trò của Product Owner có thể biến đổi tùy theo tổ chức và dự án cụ thể, nên có thể cần điều chỉnh các yêu cầu và kỹ năng cụ thể cho tuyển dụng của bạn.
Lộ trình thăng tiến của Product Owner
Mức lương bình quân của một Product Owner ở Việt Nam có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như khu vực địa lý, kích thước và loại công ty, trình độ chuyên môn, kỹ năng và kinh nghiệm cá nhân. Tuy nhiên, để cung cấp một ước lượng chung, mức lương bình quân của một Product Owner ở Việt Nam thường nằm trong khoảng từ 30 triệu đến 60 triệu VND mỗi tháng.
- Đối với Nhân viên triển khai phần mềm, mức lương sẽ từ 8-13 triệu/tháng.
- Ngành developer khác như laravel developer sẽ ở mức 12-23 triệu/tháng.
Product Owner Intern (0-2 năm kinh nghiệm)
Vị trí Product Owner Intern thường là giai đoạn đầu tiên cho một người mới gia nhập lĩnh vực quản lý sản phẩm. Trong giai đoạn này, bạn sẽ học các khái niệm cơ bản về quản lý sản phẩm, tham gia vào các dự án nhỏ và làm việc dưới sự hướng dẫn của Product Owner hoặc quản lý sản phẩm.
Junior Product Owner (2-4 năm kinh nghiệm)
Sau khi hoàn thành giai đoạn Intern, bạn có thể tiến lên vị trí Junior Product Owner. Trong vai trò này, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào quá trình quản lý sản phẩm, từ việc thu thập yêu cầu, phân tích thị trường đến lập kế hoạch và theo dõi tiến độ. Bạn sẽ làm việc dưới sự giám sát của Product Owner và có cơ hội tăng cường kỹ năng lãnh đạo và tương tác với các bên liên quan
Product Owner (4-7 năm kinh nghiệm)
Khi bạn có kinh nghiệm từ 4-7 năm, bạn có thể trở thành Product Owner chính. Trong vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm chính trong việc quản lý sản phẩm, từ việc xác định chiến lược sản phẩm, lập kế hoạch và phân chia công việc cho đội phát triển, đến việc tương tác với khách hàng và các bên liên quan khác. Bạn sẽ trở nên độc lập hơn trong việc đưa ra quyết định và định hướng chiến lược cho sản phẩm.
Senior Product Owner (Trên 7 năm kinh nghiệm)
Với hơn 7 năm kinh nghiệm, bạn có thể trở thành một Senior Product Owner. Vai trò này đòi hỏi kiến thức sâu rộng về quản lý sản phẩm và thành công trong việc đưa ra các quyết định chiến lược. Bạn sẽ có khả năng tham gia vào việc định hình chiến lược sản phẩm dài hạn, quản lý và đào tạo nhân viên và đóng góp vào phát triển quy trình và phương pháp làm việc tốt hơn.
Lưu ý rằng lộ trình này có thể thay đổi dựa trên ngành công nghiệp, kích thước và cơ cấu tổ chức của công ty. Việc học hỏi liên tục, phát triển kỹ năng quản lý sản phẩm và xây dựng mối quan hệ trong ngành là quan trọng để thành công trong vai trò Product Owner và thăng tiến trong sự nghiệp của bạn.